ข้อดี : สระว่ายน้ำน่าเล่น มีไลฟ์การ์ดคอยดูแล
- ห้องยังสภาพดี อุปกรณ์ใหม่ มีสิ่งของอำนวยความสะดวกครบครัน
- เจ้าหน้าที่ให้บริการดี เอาใจใส่ลูกค้า
- อยู่ใกล้แหล่งของกิน มี 7-11 มีห้างแถวนั้น
- เตียงนอนสบาย
ข้อเสีย : สระว่ายน้ำขนาดไม่ใหญ่อย่างที่เห็นในรูป เวลาบ่ายๆน้ำเย็น อาจจะทำให้เด็กไม่สบาย
- ห้องนอนมีขนาดเล็ก ไม่ค่อยเหมาะสำหรับพาเด็กๆมา
- ตอนไปเช็คอิน ไม่มีเวลคัมดริ๊งให้ สงสัยพนักงานอาจจะลืม
- เช็คเอ้าท์ค่อนข้างช้า เพราะมีทัวร์มาลง
เรียน คุณ WasanaTh,
ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาบอกเล่าประสบการณ์ต่าง ๆ ที่เข้าพักกับทางโรงแรมฯ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก
ห้องสะอาด บริการดี เช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็ว มีสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ มีสไลด์เดอร์เด็กๆชอบมากค่ะ เล่นได้ทั้งวัน อาหารอร่อย สปอร์ตคลับอยู่ชั้นเดียวกับห้องอาหาร รวมทั้งสระว่ายน้ำ หมอนนุ่มมากๆ ของใช้ในห้องมีครบ สะดวกมากๆค่ะ
เรียน คุณ Usumran,
พวกเราขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Pattaya ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นของท่านจะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในระหว่างที่ท่านมาท่องเที่ยวเมืองพัทยาอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
ห้องพักสะอาดห้องพักกว้างขนาดกำลังพอเหมาะพอดี สภาพใหม่ พนักงานต้อนรับให้บริการดี สระว่ายน้ำสะอาด มีความปลอดภัยดี การเดินทางสะดวกสบาย เด็กๆชอบ เหมาะสำหรับการเดินทางมาพักที่เป็นครอบครัว ราคาก็สมน้ำสมเนื้อ
เรียน คุณ Poo240,
กระผมขอกราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mercure Pattaya ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
พวกเราหวังเป็นอย่างว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา แห่งนี้ อยู่ไกลจากตัวชายหาดพัทยา และอยู่ในซอย ตอนกลางคืนเปลี่ยวมาก ห้องพักของที่นี่เล็กมาก อุปกรณ์ในห้อง บางอย่างชำรุด โดยเฉพาะม่าน ซึ่งไม่สามารถกันแดดได้เลย ได้อัพเกรดห้อง แต่ห้องที่อัพเกรดก็ยังเล็กเกินไป พนักงานที่นี่ทำงานหนัก แขกส่วนใหญ่เป็นกรุ๊ปทัวร์ พนักงานน้อย เลยทำงานหนัก สระว่ายน้ำไม่ใหญ่ แดดแรงมาก หาของกินไม่ค่อยสะดวก เพราะเข้าซอยมาลึก ตัวโรงแรมเก่า น่าจะรีโนเวทใหม่ได้แล้ว
เรียน คุณ Oa v,
ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่โรงแรมเมอร์เคียวพัทยา ทางโรงแรมฯ น้อมนำคำติชมและข้อแนะนำที่ท่านได้เสนอแนะไว้ ส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อแก้ไข ปรับปรุงและพัฒนาการบริการในด้านดังกล่าว และขอให้ท่านมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง และหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะได้รับความประทับใจมากกว่าครั้งที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
