1.รอห้องช้ามาก พนักงานแจ้งว่า สิบนาทีได้ห้องแต่ของจริงรอนานกว่านั้น. ล็อบบี้ไม่มีแอร์ อากาศร้อนมาก
สรุปไม่ปลื้ม
2.สาเหตุที่ช้า เนื่องจากพนักงานทำห้องให้ผิด จองเป็น เตียงคู่ แต่ทำห้องเตียงเดี่ยวให้ จึงเสียเวลาหาห้องใหม่อีกรอบ
#พนักงานควรเช็คบุ้คกิ้งก่อนทำการหาห้อง
เรียน คุณ l0vedining-Sit,
ขอคุณที่สละเวลานำเเสนอเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เข้าพักที่โรงเเรมเมอร์เคียว พัทยา
โรงแรมฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่ทำให้ท่านต้องรอเข้าห้องพักนาน ทางโรงแรมฯ จะนำข้อคิดเห็นของท่านไปปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ทางโรงแรมฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผูจัดการทั่วไป
จองที่นี่ 2 คืน แต่เมื่อเราเช็คอิน เราก็พบว่าห้องของเราเล็กเกินไปสำหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็กเล็กอีก2 คน เจ้าหน้าที่และผู้จัดการแก้ปัญหาให้เราโดยการอัพเกรดห้องเป็นห้องแฟมิลี่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม พวกเรารู้สึกดีใจมาก เตียงนอนแสนสบาย ห้องเงียบ พวกเด็กๆตื่นเต้นกับเตียง 2ชั้นมีสไลด์เดอร์ สระว่ายน้ำขนาดพอดี สะอาด น้ำใสมาก ที่นั่งข้างสระน้ำมีมากมายไว้บริการ และสะอาด อาหารที่ห้องอาหารอร่อย ห่างชายหาด แต่ใกล้ศูนย์ช้อบปิ้ง รู้สึกเป็นการพักผ่อนที่อบอุ่น เจ้าหน้าที่ทุกท่านดูแลเป็นอย่างดี แล้วจะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ
เรียน คุณ จารุณี,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เรามั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
Resident Manager
ห้องน่ารัก เจ้าหน้าที่น่ารัก และมีอัทธยาศัยดี แต่อาหารเช้าต้องปรับปรุง มีให้เลือกน้อย รสชาติปานกลาง ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน และถูกใจเจ้าตัวเล็กมาก เป็นห้องสำหรับครอบครัวอย่างแท้จริง ควรมีหลังคาตรงประตูด้านหน้า เพราะฝนตกเลยทำให้ลงรถเวลามีเด็กลำบาก
เรียน คุณ oilname,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้พนักงานทุกคนนทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการและพัฒนาเรื่องอาหารเช้าอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
Jeerapong Hantulah
Resident Manager
พักผ่อนกลางแหล่งท่องเที่ยวในโซนพัทยา และผ่อนคลายช่วงอากาศร้อน
นอนแช่น้ำที่สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ พร้อมบัฟเฟ่ซีฟู๊ดราคาย่อมเยา ช่วยเพิ่มพลังก่อนกลับมาทำงาน ขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเป็นอย่างดี ระหว่างที่พักที่ Mercure Pattaya
เรียน คุณ Noppadol P,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้พนักงานทุกคนนทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
Resident Manager
เป็นโรงแรมที่อยู่ใจกลาง อยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยว หลายแห่ง ทั้งถนนคนเดิน walking street ห้างสรรพสินค้า การเดินก็สะดวกสบาย ทางโรงมีบริการ รถรับส่งเข้า-ออก 24 ชั่วโมง ห้องพักก็สะอาดดี พนักงานบริการดีน่ารัก ให้ความช่วยเหลือดีมาก สระว่ายตอนกลางคืนสวยมากแต่ตอนกลางวันคนเยอะไปหน่อย
เรียน คุณ Mayaveemeedee,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
Jeerapong Hantulah
Resident Manager
