Buffet ตอนเย็น อาหารดีค่ะ เหมาะสมกับราคา พนักงานทุกคนในห้องอาหารมี service mind มาก
ยิ้มและทักทายตลอดเวลา ได้มีโอกาส คุยกับ FB manager คอยสอบถามว่าต้องการอะไรเพิ่ม และให้คำแนะนำตลอด โดยรวมเยี่ยมค่ะ ถ้ามีโอกาสจะไปทานอีกแน่นอนค่ะเพิ่มเติม
Booking.com
Expedia.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
Expedia.comมีมาตรการด้านความปลอดภัย
ฉันใช้เวลา 2 คืนกับครอบครัว และเพื่อน ๆ โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมืองพัทยาใกล้กับศูนย์ช้อปปิ้ง เราสามารถใช้รถของโรงแรมรับส่งไปที่ศูนย์การค้า และชายหาดพัทยา ฉันมีความสุขมากสำหรับการเช็คอินอย่างรวดเร็ว บริการที่ดี ห้องพักขนาดใหญ่พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เครื่องปรับอากาศดี เคเบิลทีวี สัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สายทุกที่ในโรงแรม หลากหลายเมนูของลาดอาหารเช้า และอย่าพลาดบุฟเฟ่ต์แสนอร่อยคืนวันเสาร์ กับเมนูกว่า 10 รายการ
Dear VoraphongWar,
Thank you for your positive comments.
We are most grateful to hear that our overall quality of service and facilities met your expectations. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service.
We look forward to welcoming you back to Pattaya very soon.
Kind regards,
Jeerapong Hantulah
Resident Manager
1.รอห้องช้ามาก พนักงานแจ้งว่า สิบนาทีได้ห้องแต่ของจริงรอนานกว่านั้น. ล็อบบี้ไม่มีแอร์ อากาศร้อนมาก
สรุปไม่ปลื้ม
2.สาเหตุที่ช้า เนื่องจากพนักงานทำห้องให้ผิด จองเป็น เตียงคู่ แต่ทำห้องเตียงเดี่ยวให้ จึงเสียเวลาหาห้องใหม่อีกรอบ
#พนักงานควรเช็คบุ้คกิ้งก่อนทำการหาห้อง
เรียน คุณ l0vedining-Sit,
ขอคุณที่สละเวลานำเเสนอเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เข้าพักที่โรงเเรมเมอร์เคียว พัทยา
โรงแรมฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่ทำให้ท่านต้องรอเข้าห้องพักนาน ทางโรงแรมฯ จะนำข้อคิดเห็นของท่านไปปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ทางโรงแรมฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในเวลาอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
ผู้ช่วยผูจัดการทั่วไป
จองที่นี่ 2 คืน แต่เมื่อเราเช็คอิน เราก็พบว่าห้องของเราเล็กเกินไปสำหรับผู้ใหญ่ 2 คนและเด็กเล็กอีก2 คน เจ้าหน้าที่และผู้จัดการแก้ปัญหาให้เราโดยการอัพเกรดห้องเป็นห้องแฟมิลี่ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม พวกเรารู้สึกดีใจมาก เตียงนอนแสนสบาย ห้องเงียบ พวกเด็กๆตื่นเต้นกับเตียง 2ชั้นมีสไลด์เดอร์ สระว่ายน้ำขนาดพอดี สะอาด น้ำใสมาก ที่นั่งข้างสระน้ำมีมากมายไว้บริการ และสะอาด อาหารที่ห้องอาหารอร่อย ห่างชายหาด แต่ใกล้ศูนย์ช้อบปิ้ง รู้สึกเป็นการพักผ่อนที่อบอุ่น เจ้าหน้าที่ทุกท่านดูแลเป็นอย่างดี แล้วจะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ
เรียน คุณ จารุณี,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เรามั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
Resident Manager
ห้องน่ารัก เจ้าหน้าที่น่ารัก และมีอัทธยาศัยดี แต่อาหารเช้าต้องปรับปรุง มีให้เลือกน้อย รสชาติปานกลาง ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน และถูกใจเจ้าตัวเล็กมาก เป็นห้องสำหรับครอบครัวอย่างแท้จริง ควรมีหลังคาตรงประตูด้านหน้า เพราะฝนตกเลยทำให้ลงรถเวลามีเด็กลำบาก
เรียน คุณ oilname,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้พนักงานทุกคนนทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการและพัฒนาเรื่องอาหารเช้าอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
Jeerapong Hantulah
Resident Manager
พักผ่อนกลางแหล่งท่องเที่ยวในโซนพัทยา และผ่อนคลายช่วงอากาศร้อน
นอนแช่น้ำที่สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ พร้อมบัฟเฟ่ซีฟู๊ดราคาย่อมเยา ช่วยเพิ่มพลังก่อนกลับมาทำงาน ขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเป็นอย่างดี ระหว่างที่พักที่ Mercure Pattaya
เรียน คุณ Noppadol P,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้พนักงานทุกคนนทราบ และมั่นใจว่าความคิดเห็นของท่านจะเป็นแรงจูงใจให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
จีระพงศ์ หันตุลา
Resident Manager
