เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (1,625)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,625 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
612
591
274
91
57
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
612
591
274
91
57
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว12 - 17 จาก 1,625 รายการ
รีวิวเมื่อ 28 มิถุนายน ค.ศ. 2020

ประทับใจตั้งแต่มาครั้งแรกเลยครับ พี่ๆroom Service บริการดีมากๆ บริการเหมือนคนในครอบครัวเลยครับ เป็นกันเองสุดๆ ห้องก็สะอาด แอร์ก็เย็น ระเบียงก็โล่ง คือแบบว่าดีหมดครับ ต้องกลับมาใช้บริการอีกแน่นอนครับ ✌️

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ lipohaha
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Suthee SITHOOMCHAN Guest Services / Front Office ของ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Lipo,

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We looking forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Mr. Khata Sinhaseni Cluster General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 มิถุนายน ค.ศ. 2020

พนักงานบริการดีมากค่ะ ขนาดมาพักกันในขนาดที่เยอะ แล้วผู้ที่มาพักก็มีนั่นนี่ต้องการมากเกินไป โดยไม่คำนึงว่าตัวเองได้มาที่นี่เพราะอะไร ก็อดจะสงสารจนต้องมาเขียนให้กำลังใจในนี้ไม่ได้ พี่ๆพนักงานคือเฟรนด์ลี่และตั้งใจทำงานมากๆ ขอบคุณมากๆนะคะ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ
ขอบคุณ orayam2020
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Suthee SITHOOMCHAN Guest Services / Front Office ของ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Orayam2020

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services, as we did our hard work for our guest to satisfied. We looking forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Mr. Khata Sinhaseni Cluster General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 23 มิถุนายน ค.ศ. 2020

แทนคำขอบคุณ​จากผู้มากักตัว​ ไม่รู้จะตอบแทนโรงแรมอย่างไร​ ขอมากดคะแนนรีวิวให้นะคะ อาหารอร่อยทุกมื้อเลย​ จัดมาอย่างดี เจ้าหน้าที่น่ารักมาก​ มีความอดทนสูงจริงๆ ห้องสะอาด​ แอร์เย็น​ เตียงหลับสบาย​ มีระเบียงให้ตากผ้า​ ขอบคุณคุณทิม​ คุณโอปอลล์​ และสตาฟทุกท่านที่ไม่ได้เอ่ยชื่อ​ที่สละเวลามาดูแลกันค่ะ​ ใครผ่านมาอ่าน​ เชิญพักที่นี่เลยจ้าาาาาา^^

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ s0rnsawanb
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Suthee SITHOOMCHAN Guest Services / Front Office ของ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear S0rnsawanb

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services especially Mr.Tim and Ms.Opal. We looking forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Mr. Khata Sinhaseni Cluster General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 13 มิถุนายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

เป็นโรงแรมที่มีทุกอย่างครบพนักงานทุกท่านให้บริการเป็นอย่างดีพนักงานทุกท่านน่ารักมีน้ำใจให้บริการด้วยใจจริงๆห้องพนักสะอาดอาหารอร่อยไม่เสียใจเลยค่ะที่ได้มาพักที่โรงแรมเมอร์เคียวแห่งนี้เรียกได้เลยว่าบริการทุกระดับแบบประทับใจจริงค่ะใครได้มาพักที่นี้จะต้องไม่ผิดหวังแน่นอนค่ะ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ Thailand2122
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Suthee SITHOOMCHAN Guest Services / Front Office ของ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Thailand2122

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you forsharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services, we do our hard to makes our guest satisfied. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Mr. Khata Sinhaseni Cluster General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 13 มกราคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

จองไป2ห้อง ห้องแฟมมิลี่พื้นและผ้าปูไม่สะอาด เตียงเด็กผ้าปูเก่ามากมีฝุ่น ซื้อKid's club เพิ่มไม่มีกิจกรรมอะไรเลยห้องของเล่นสกปรกมากมีของเล่นที่เก่าและเหมือนห้องเก็บของไม่ได้เล่นอะไรเลย
สระว่ายน้ำไม่สะอาด

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ AprilApri
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
MercurePattaya General Manager ของ โรงแรมเมอร์เคียว พัทยา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 มกราคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided.

I am truly sorry to hear regarding the issue you have experienced during your recent stay with us with the preparation and cleanliness of the room. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our Executive Housekeeper, who has met the employees in charge and taken necessary action as this lack of attentiveness is not acceptable and does not reflect the normal performance of our housekeeping team, as you can notice that we generally receive very good comments on the cleanliness of our property. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation.

At Mercure Pattaya Hotel, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated.

I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure Pattaya service.

Yours sincerely,
Mr. Khata Sinhaseni
Cluster General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม