เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 245 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
31
108
65
17
24
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
31
108
65
17
24
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว4 - 9 จาก 245 รายการ
รีวิว 19 ตุลาคม ค.ศ. 2017

โรงแรมเก่า รีโนเวทใหม่ แต่ตอนนี้สีร่อนแล้ว สภาพทั่วไปก็พอรับได้ ไม่ถึงกับดี อาหารเช้าไม่หลากหลายนัก คุณภาพกลาง ๆ คงไว้รับนักท่องเที่ยวชาวจีนเป็นหลัก จุดดีน่าจะเป็นสระว่ายน้ำที่ใหญ่และสะอาดพอสมควร แต่มีจุดต้องระวังตรงที่ติดตั้งเครื่องดับเพลิงไว้ต่ำในทางเดินที่แคบ ถ้าไม่ระวังจะต้องเดินชนแน่เพราะลูกเดินชนมาแล้ว ไม่รู้คนติดใช้อะไรคิด แทนที่จะติดหลบทางเดินเข้าไป และที่ไม่ประทับใจอย่างมากอีกข้อคือ มีที่เขี่ยบุหรี่ตั้งไว้ที่โต๊ะข้างเก้าอี้นอนอาบแดดริมสระ แสดงว่าอนุญาตให้สูบบุหรี่ได้

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: ห้องสวีท 2 ห้องนอนของที่นี่หมายถึงห้องคอนเน็คเท่านั้น
  • เข้าพักเมื่อ: ตุลาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ suraphan63
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
LK_Management_Team customer service ของ มันตรา ปุระ รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 ตุลาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear suraphan63


Thank you very much for staying with us and many thanks for taking the time to review your experiences with us on Trip Advisor.

Although hearing negative feedback is never pleasant, your comments are important to the success of our organization, we truly apologize that we failed to service during your visit. We have taken note of your comment and have been looking into them personally together with the department concerned.

We truly hope that you will allow us the chance to demonstrate that commitment on your next visit.


Warmest Regards ,
Customer Service Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 2 กันยายน ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

มาพักเป็นปีที่สองครั้งนี้เลือกพักห้องแตนดาร์ดเตียงคู่ปรากฏว่าประตูตู้หลุดทั้งที่สภาพตู้ดีมาก ทีสีดูไม่ได้ และประตูตู้เปิกว้างไม่ได้ติดเตียง น่าจะแก้ไขนะ เลยย้ายไปชั้นสามปรากฏว่ากลิ่นสีเหม็นหึ่งต้องย้ายไปอยู่อาคารบ้านเดี่ยวที่มีห้องห้าห้อง มีห้องรับแขกรวม ห้องนี้เป็นเตียงคู่กว้างกว่า อาหารเช้าสี่วันแรกอร่อยนะพอสามวันหลังเค็มแบบจุกน้ำปลาหลุดใส่ วันแรกบอกแล้วยังไม่แก้ วันต่อมาบอกอีก คนครัวไม่ใส่ใจ แต่ราคาห้องพักคุ้มค่า เดินทางสะดวก

เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับเพื่อน
ขอบคุณ PHA2499
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
LK_Management_Team customer service ของ มันตรา ปุระ รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 กันยายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear PHA2499


Thank you for your stayed with us and sincerely apologized for any your inconveniences. Your complaint were sent to relevent's department for improve now.

We are keen to maintain its reputation as one of the most popular hotels in Pattaya and we are concerned when a customer advises us with unsatisfied service.

We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future and if you have any questions for your next stay. Don't hesitate to contact us.


Warmest Regards ,
Customer Service Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 25 กรกฎาคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

จองห้องพักแบบ Deluxe ล่วงหน้าไว้ประมาณ 4 เดือนสำหรับทริปวันเกิด เมื่อไปถึงโรงแรม
1. ไม่มี welcome drink
2.ยื่นบัตรประชาชนให้ check in พนักงานบอกให้ copy เหรอคะ
3. ถึงห้องพัก รีโมททีวีแทบไม่ตอบสนองอะไรเลย พนง.เลยเอาถ่านมาเปลี่ยนให้
4. ดูทีวีซักพัก จอภาพเปลี่ยนเป็นสีแดง ม่วง ชมพู เขียว น้ำเงิน ดูไม่ได้เลยแจ้ง front.. ช่างเอาทีวีมาเปลี่ยนให้บอกสงสัยจอภาพเสีย
5.จะชาร์ตแบตมือถือ.. ที่เสียบปลั๊กทั้งโต๊ะเครื่องแป้ง หัวเตียงและส่วนครัวแน่นมากจนคิดว่าถ้าเสียบต่อที่ชาร์ตต้องพังแน่ๆ แจ้ง front.. ช่างขึ้นมาดู บอกแน่นมากจริงๆ แล้วก็แก้ไขอะไรไม่ได้เห็นแซะๆแงะๆ พอช่างกลับไปต้องเสี่ยงเอาที่ชาร์ตแบตเสียบดูอีกครั้ง พอเสียบได้ไม่กล้าเอาสายชาร์ตออกอีกเลย
6.ก๊อกน้ำในห้องน้ำ ตามข้อต่อน้ำรั่วออกมาตลอดเวลาที่เปิดใช้
7. สายที่อยู่ใต้อ่างล้างหน้าน้ำรั่วไหลออกมาจนเปียกตลอดการใช้งาน
8.จะชงกาแฟ แฟนเอากาน้ำมาล้างก่อนใช้ ปรากฎว่ามีเศษข้าวอยู่ในกาต้มน้ำ คาดว่าคนพักคนก่อนคงจะเอาไปอุ่นข้าวต้ม แล้วไม่ล้างหรือล้างไม่สะอาด. ต้องแจ้ง. Front อีกครั้งให้เอากาต้มน้ำมาเปลี่ยน
9.เวลาอาบน้ำ จะเปียกไปทั้งห้องน้ำ ต้องคอยระวังลื่น
10. วันแรกประทับใจห้องอาหารและอาหารค่ะ แต่พอวันที่ 2 นั่งทานไปเหงื่อออกทั้งแฟนทั้งเรา ถามพนักงานได้ความว่าแอร์เสีย ใช้ได้แค่เครื่องเดียวคือแอร์ตั้งพื้นที่มุมห้อง เลยต้องย้ายโต๊ะไปนั่งหน้าแอร์ที่ใช้ได้แทน

ห้อง 242 ค่ะ คงเป็นความบังเอิญเฉพาะเรานะคะ... ห้องอื่น ท่านอื่นๆคงไม่เจอเหมือนกับเรา ..

เข้าพักเมื่อ: กรกฎาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เป็นคู่
ขอบคุณ Supichaya
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
LK_Management_Team customer service ของ มันตรา ปุระ รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 28 กรกฎาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Khun Supichaya


Thank you very much for staying with us and many thanks for taking the time to review your experiences with us on Trip Advisor.

Although hearing negative feedback is never pleasant, your comments are important to the success of our organization, we truly apologize that we failed to service during your visit. We have taken note of your comment and have been looking into them personally together with the department concerned.

We truly hope that you will allow us the chance to demonstrate that commitment on your next visit.


Warmest Regards ,
Customer Service Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 11 เมษายน ค.ศ. 2017

ทำเลหาง่ายอยู่ริมถนนสายพัทยาเหนือ แต่ที่จอดรถแคบและน้อยไปนิด อาหารเช้าแบบ buffet รสชาด ok มีให้เลือกพอประมาณ ห้องพักใหญ่(deluxe tripple bed) อุปกรณ์มีค่อนข้างครบ (ไม่มี cotton bud ไม่รู้ว่าแม่บ้านลืมรึเปล่า) ห้องน้ำ ok แต่ระบบระบายน้ำไม่ดี น้ำระบายช้า มี free wifi ในห้องแต่สัญญาณไม่ดี สระว่ายน้ำใหญ่ไม่ลึกมาก

  • เข้าพักเมื่อ: เมษายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ tycvt
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
LK_Management_Team customer service ของ มันตรา ปุระ รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 เมษายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear tycvt


Thank you very much for staying with us, we greatly appreciate the time you have taken to details following your recent visit at Mantrapura Resort.

Although hearing negative feedback is never pleasant, your comments are important to the success of our organization, we truly apologize that we failed to service during your visit.

We have taken note of your comment and have been sending into relevant person concerned of your problem and hope to have an opportunity to serve you again in the future.


With Warm Regards ,
Customer Service Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 2 มกราคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

ที่พักถือว่าใช่ได้ สะดวกสบาย น้ำแรง ห้องน้ำกว้าง มีสระว่ายน้ำ ปิด 20.00 นะกท่องเที่ยวต่างชาตินิยมพักผ่อน มีนักท่องเที่ยวจีนเยอะด้วย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ราคาห้องพักไม่แพง การเดินทางสะดวก ถือว่าโอเคเลย แนะนำครับ

เข้าพักเมื่อ: พฤศจิกายน ค.ศ. 2016 ท่องเที่ยว เป็นคู่
1  ขอบคุณ ponake
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
LK_Management_Team customer service ของ มันตรา ปุระ รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 มกราคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear ponake


Thank you for your stay at the hotel and sharing stories on the site of the famous Trip Advisor . Our hotel staffs feel very pleased to satisfy that we successfully meet your needs during stay with us.

We are extremely happy to keep the standard of service what you impressed and very pleased to offer a new service to ensure you a pleasant stay in our hotel even more.

Hopefully we can get a favor from you to stay again with us at Mantrapura Resort.


Warmest Regards ,
Customer Service Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม