เคยมาที่แล้วช่วงสงกรานต์ 2016 พาลูกมาด้วยตอนนี้เข้าใช้บริการ horizonclub ได้ตามปกติ ล่าสุดไม่สามารถใช้บริการได้ แย่มากครับเป็นโรงแรมที่ไม่เหมาะกับครอบครับด้วยประการทั้งปวง หากเป็นคู่รัก หรือเพื่อนๆ หรือเดินทางคนเดียวคงไม่มีปัญหาอะไร
เรียน คุณ Nipon
ในนามของ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนคำแนะนำและแสดงความคิดเห็นในการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา
กราบขออภัยเป็นอย่างสูงจากความไม่สะดวกในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการของ Horizon Club lounge. ทางโรงแรมอมารี พัทยา ตระหนักในคุณค่าของแขกของเราทุกท่าน และยังยึดมั่นในการให้บริการด้วยความจริงใจเสมอมา ดิฉันและฝ่ายบริหารรู้สึกเสียใจ ที่ท่านได้รับผลกระทบต่อการเข้าพักครั้งนี้ จึงกราบเรียนขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้อีกครั้ง คำแนะนำและข้อติชมของท่านมีประโยชน์ต่อเราเป็นอย่างยิ่ง เพื่อที่จะได้นำไปพิจารณาปรับปรุงและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
ทางโรงแรมฯหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ทางโรงแรมทำเซอร์ไพรส์เซตห้องให้เป็นฮันนีมูนค่ะ มีเค้ก ผลไม้ เตรียมไว้ต้อนรับ และได้ห้องริมสุด สวยงามมากกกก ก ไก่ ล้านตัวค่ะ
การบริการก็ดีแนะนำทุกอย่าง เต็มใจบริการ และในช่วงเวลา 17.30 - 19.30น. จะมีบริการฟรีเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ และอาหารค็อกเทลไว้ให้บริการ ดีมากเลยค่ะ
มาคราวนี้ได้พักอย่างเต็มที่แทบไม่ได้ไปใหนเลย มีไปแค่เซ็นทรัลพัทยาบีชตอนกลางวันแค่นั้นเอง
แต่ในส่วนของสระว่ายน้ำนี่คนเยอะม๊ากกก เพราะเป็นช่วงหยุดยาวด้วย และในตอนเช้าทางชั้น exfl มีให้บริการอาหารเช้าแยกส่วนกับชั้นอื่นๆ โชคดีมากกก เพราะลงไปห้องอาหารด้านล่าง คนรอโต๊ะอาหารเช้าเข้าคิวยาวเลยค่ะ
เรียน คุณ steerichaya
ในนามของ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา
ทางเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจต่อการเข้าพักครั้งนี้ทั้งด้านห้องพักและการบริการ ซึ่งดิฉันจะนำความเห็นอันทรงคุณค่าของท่านให้ทางโรงแรมได้รับทราบ เราตระหนักดีว่าคำชมเหล่านี้ จะช่วยเสริมสร้างกำลังใจให้กับพนักงานของเรา ให้มุ่งมั่นที่จะส่งมอบการบริการอันแสนประทับใจให้ท่านต่อไป
ขอบคุณสำหรับคำชม ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ห้องวิวดีมากครับ อยู่ส่วนหน้าของตัวตึก มี ซ้ายขวา 2 ห้อง ห้องส่วนฝั่งขวาวิวจะเปิดกว่าฝั่งซ้าย อาหารเช้าทานที่ชั้น19 ตัวเลื่อกจะน้อยกว่าชั้น3 แต่บรรยากาศน่าทานกว่ามาก เพราะชั้น3 คนเยอะมาก อาจจะเพราะผมไปพักวันเสาร์อาทิตย์ ห้องเลยดูไม่ค่อยสะอาด มีฝุ่น และเส้นผม ผู้มาพัก คนก่อน แม่บ้านคงทำความสะอาดไม่ทัน
สระว่ายน้ำเล่นสนุกครับ มีที่จอดรถเพียงพอดี ห้องอาหารมันตราวิวดีสวย แต่ราคาก็สูงครับ
พนักงานต้อนรับ เป็นมิตรดีมากครับ ตั่งแต่หน้าประตูไปจนถึงในตัวโรงแรม
เรียน คุณ onetwocan
ดิฉัน และโรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ได้สละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนคำแนะนำและแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านได้รับการบริการที่ดีตลอดระยะเวลาที่พักอยู่กับเรา อย่างไรก็ตามดิฉันต้องขออภัยเป็นอย่างสูงเนื่องด้วยความบกพร่องในด้านความสะอาดของห้องพัก ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่งในกรณีใดก็ตาม คำแนะนำและข้อติชมของท่านมีประโยชน์ต่อเราเป็นอย่างยิ่ง เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ที่พักดี ห้องคิดสืคลับและสระว่ายน้ำดี อาหารโอเค ติดแค่ถ้าคนเข้าพักเยอะหรือเข้าพักเต็ม จะต้องรอคิวเข้าทานอาหาร แต่ก็มีปริมาณอาหารเพียงพอ อีกอย่างที่แนะนำให้ปรับปรุงคือที่จอดรถน้อยเกินไป หากใครจะเดินทางไปพักในช่วงเทศกาลหรือช่วงหยุดยาว ต้องทำใจกับการประสบปัญหาที่จอดรถนะคะ พนักงานในทุกส่วนให้บริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใสและให้บริการได้รวดเร็ว พนักงานคิดส์คลับชื่อเกมส์ดูแลเด็กๆดีมาก มีกิจกรรมสันทนาการร่วมกับเด็กๆด้วย เด็กๆสนุกกันมากเลย
เรียน คุณ kornwarink
โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณ เป็นอย่างสูงสำหรับคำแนะนำและความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านได้รับบริการที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากพนักงานที่คิดส์คลับของเรา
อย่างไรก็ตาม ดิฉันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับระหว่างการใช้บริการอาหารเช้าเนื่องด้วยจำนวนผู้เข้าพักจำนวนมากในบางช่วงเวลา ซึ่งทางโรงแรมฯจักคำแนะนำของท่านมาหาแนวทางแก้ไขปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นไป และขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่าน
ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านในคราวต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ทริปเซอร์ไพรส์วันเกิดสามีครั้งนี้ เริ่มที่หนองมนบ้านเราเช่นเคย ตรงไปเรื่อยๆ ลงเลียบชายหาดพัทยา ผ่านวงเวียนปลาโลมา และผ่านทางเข้าอมารีการ์เดนไปสักเล็กน้อย ก็จะเจอกับประตูทางเข้าโรงแรมค่ะ
ไลน์อาหารเช้าที่นี่หลากหลายดี แต่ขอตำหนินิดหน่อยเรื่องโต๊ะรับประทานอาหารมีไม่เพียงพอต่อลูกค้า ทำให้ต้องเสียเวลาในการรอคอยทุกวัน (พัก2คืน3วัน)
ที่เป็นไฮไลต์ของเราสำหรับที่นี่ น่าจะเป็นสระว่ายน้ำและคลับสำหรับเด็ก ซึ่งลูกๆชอบเป็นอย่างมาก และที่ถูกใจเด็กน้อยไม่แพ้กัน คือ พาสปอร์ตอมารี ที่มีให้เด็กๆได้นำคูปองไปแลกขนมและไอศกรีม
แต่ที่ประทับใจคือ เค้กเซอร์ไพรส์วันเกิดสามีจากทางโรงแรมในครั้งนี้ แม้จะก้อนเล็กไปหน่อย แต่ก็น่ารักดีค่ะ 😊
อีกความประทับใจ คือป้านา (สุกัญภัช/Executive Assistant Manager) ที่ให้ความเอ็นดูและเล่นกับ Spider หมูของเราจนกลับบ้านเลยค่ะ
เรียน คุณ 701junel
ดิฉันและ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา และมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านและครอบครัวได้ไว้วางใจและเลือกที่จะมาพักกับเราในโอกาสพิเศษในครั้งนี้
ทางเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจต่อการเข้าพักครั้งนี้ทั้งด้านห้องพักและการบริการ ซึ่งดิฉันจะนำความเห็นอันทรงคุณค่าของท่านให้ทางโรงแรมได้รับทราบ อย่างไรก็ตาม ดิฉันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับระหว่างการใช้บริการอาหารเช้าเนื่องด้วยจำนวนผู้เข้าพักจำนวนมากในบางช่วงเวลา
โรงแรมอมารี พัทยา ยึดมั่นในการให้บริการด้วยความจริงใจเสมอมา คำแนะนำและข้อติชมของท่านมีประโยชน์ต่อเราเป็นอย่างยิ่ง เพื่อที่จะได้นำไปพิจารณาปรับปรุงและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
ทางโรงแรมฯหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคงจะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่าน และ "Spider หมู" อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
