เป็นทริปที่ไปกับครอบครัว พนักงานโรงแรมบริการดีมากและยิ้มแย้มแจ่มใส ห้องกว้างขวาง สะอาดและหลับสบาย มองเห็นวิวทะเลและสระว่ายน้ำได้จากระเบียงห้องพัก อาหารเช้ารสชาติดีและเพียงพอกับแขกที่มาพัก แต่น่าเสียดายที่โรงแรมปิดพื้นที่บางส่วนเพื่อปรับปรุง การเดินทางไปแหล่งชอปปิ้งสะดวก ทั้งนั่งรถประจำทางและเดินเท้า
เรียน คุณ Chatchai K
โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ได้สละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนคำแนะนำและแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจและได้รับการบริการที่ดีตลอดระยะเวลาที่พักอยู่กับเรา
ดิฉันจะนำความเห็นอันทรงคุณค่าของท่านนี้ให้ทางโรงแรมได้รับทราบ เราตระหนักดีว่าคำชมเหล่านี้ จะช่วยเสริมสร้างกำลังใจให้กับพนักงานของเรา ให้มุ่งมั่นที่จะส่งมอบการบริการอันแสนประทับใจให้ท่านต่อไป
ขอบคุณสำหรับคำชม ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านในคราวต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
สืบเนื่องจากโปรโมชั้น 1 แถม 1 ของเครืออมารี ทำให้ครอบครัวของเราได้มีโอกาสมาใช้บริการที่อมารีโอเชียนพัทยา เป็นครั้งที่ 2 แต่ครั้งนี้ลองใช้บริการห้องประเภท Executive club room ซึ่งมีความพิเศษ ที่สามารถใช้บริการห้องคลับของโรงแรมได้ มีของว่างให้ทานในช่วงบ่าย และช่วงค่ำยังมีอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกทานถือว่าคุ้มมากกก ปล.คนที่จะขึ้นไปใช้บริการที่ห้องคลับต้องอายุมากกว่า 18 ปีนะ สำหรับคลอบครัวที่มีเด็กเล็ก อย่างเรา ช่วงมื้อค่ำทางโรงแรมจัดให้รับประทานที่ห้องอาหารข้างล่างค่ะ ถ้าบ่ายๆเด็กหิว ก็ให้คุณพ่อขึ้นไปบอกพี่พนักงานจัดมาให้ที่ห้องเลย น่ารักมาก
เรียน คุณหิรัญญา
ในนามของ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา
ทางเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจต่อการเข้าพักครั้งนี้เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการใช้บริการ Executive Club ดิฉันจะนำความเห็นอันทรงคุณค่าของท่านให้ทางโรงแรมได้รับทราบ เราตระหนักดีว่าคำชมเหล่านี้ จะช่วยเสริมสร้างกำลังใจให้กับพนักงานของเรา ให้มุ่งมั่นที่จะส่งมอบการบริการอันแสนประทับใจให้ท่านต่อไป
ขอบคุณสำหรับคำชม ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ให้บริการที่ประทับใจค่ะ ในทุกๆ ขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่เข้าพักจนออกจากที่พักค่ะ ตั้งแต่ Reservation ที่ให้การจองห้องพักอย่างดี รวดเร็ว Reception ที่อัธยาศัยดี แม่บ้านที่เอาใจใส่หาอุปรกรณ์ที่ขาดให้ เช่น หาสลิปเปอร์ให้ หาผลไม้ให้ แปรงสีฟันให้ค่ะ ในห้องอาหารก็มีอาหารหลากหลายมากกว่าที่เคยพักที่อื่น และขอบคุณคุณนาเดียที่สร้างความประทับใจในการให้ข้อมูลและการเสนอการบริการที่น่าสนใจที่เชิญชวนให้กลับมาพักใหม่ค่ะ สรุปโดยรวมประทับใจค่ะ
เรียน คุณ wallapac2017
ในนามของ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนแสดงความคิดเห็นจากการเข้าพักครั้งที่ผ่านมา
ดิฉันและทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจต่อการเข้าพักครั้งนี้ทั้งด้านห้องพัก การบริการ และ อาหารต่างๆ ซึ่งดิฉันจะนำความเห็นอันทรงคุณค่าของท่านให้ทางโรงแรมได้รับทราบ เราตระหนักดีว่าคำชมเหล่านี้ จะช่วยเสริมสร้างกำลังใจให้กับพนักงานของเรา ให้มุ่งมั่นที่จะส่งมอบการบริการอันแสนประทับใจให้ท่านต่อไป
ขอบคุณสำหรับคำชม ทางโรงแรมและนาเดียหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
ช่วงสิ้นเดือนที่ผ่านมาได้จองห้องพักที่อมารี โอเชี่ยน 1 คืน ไปเช็คอินช่วงทุ่มกว่าๆ รอเช็คอินนานมาก เจ้าหน้าที่เช็คอินมีแค่ 2-3 คน ห้องพักจูเนียร์สวีท ห้องใหญ่ เตียงใหญ่ สะอาด แต่หน้าห้องพักมีกลิ่นบุหรี่ เช้ามากลิ่นแรงกว่าเดิม... อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย สระว่ายน้ำสะอาด...
เรียน คุณ tanongsak m
ในนามของ โรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาเสียสละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนคำแนะนำและแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ
ดิฉันขอน้อมรับข้อแนะนำความคิดเห็นของท่านด้วยความจริงใจและต้องขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งทางโรงแรมฯมิได้เพิกเฉยแต่อย่างใด โดยได้นำข้อมูลและคำแนะนำของท่านมาหาแนวทางแก้ไขปรับปรุง และดิฉันต้องขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมและความคิดเห็นอันเป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ เพื่อปรับปรุงการบริการที่ดีและสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าต่อไป
อย่างไรก็ตามเรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านมีความประทับใจในห้องพัก อาหารเช้า และสระว่าน้ำของเรา คำแนะนำและข้อติชมของท่านมีประโยชน์ต่อเราเป็นอย่างยิ่ง เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
พวกเราไปเข้าพักกัน 7 ท่าน เป็นทริปของครอบครัว
ซึ่งได้มาใช้บริการที่อมารีพัทยาเป็นครั้งแรก
ตอนเช็คอินได้ห้องล่าช้าไปเกือบ 2 ชม.
(เราไปถึงบ่าย2 ได้เข้าห้องพัก บ่าย 3 กว่า)
พนักงานแจ้งว่าห้องยังทำความสะอาดไม่เรียบร้อย
แต่ชดเชยด้วยการได้ห้องอัพเกรด 1 ห้อง
ในโรงแรมมีมุมพักผ่อนหย่อนใจเยอะมาก นอนเล่น
พักผ่อน ว่ายน้ำได้อย่างดี อาหารเช้าอร่อย หลากหลาย
พนักงานเอาใจใส่รายละเอียดของลูกค้าดีมากๆ
หากมีโอกาสจะไปใช้บริการอีกแน่นอน
เรียน คุณ petcharayuthk,
ดิฉัน และโรงแรม อมารี พัทยา ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ได้สละเวลาอันมีค่าของท่านเขียนคำแนะนำและแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์แก่ทางโรงแรมฯ
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ท่านได้รับการบริการที่ดีตลอดระยะเวลาที่พักอยู่กับเรา อย่างไรก็ตามดิฉันต้องขออภัยที่ทำให้ท่านได้รับความไม่สะดวกในการเช็คอิน คำแนะนำและข้อติชมของท่านมีประโยชน์ต่อเราเป็นอย่างยิ่ง เพื่อที่จะได้นำไปปรับปรุงและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น
ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะมีโอกาสได้ต้อนรับการกลับมาของท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุกัญภัช หอมชื่น
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายห้องพัก
