ไปเช็คอินบ่าย 2 กว่า ได้ห้อง 4 โมงครึ่ง ตอนเช็คอินพนักงานบอกว่าจะได้ห้องช้า จึงให้ถามให้ว่าอีกกี่นาที พนักงานทำความสะอาดบอก 1 ชั่วโมง ถ้าห้องเสร็จจะโทรแจ้ง จึงพาลูกไป kids club รอ ผ่านไป 1 ชั่วโมงโทรไปตามบอกห้องยังไม่เสร็จ ถามว่าอีกกี่นาที พนักงานเช็คอินบอกว่าโทรเช็คให้ จนเกือบสี่โมงครึ่งโทรกลับมาบอกว่าเปลี่ยนห้องให้ รอนานๆสุด
ถ้าไปเช็คอินวันอาทิตย์แนะนำให้ถามก่อนว่าจะได้ห้องช้ามากมั้ย เนื่องจากพนักงานบอกว่าวันเสาร์แขกเยอะ ได้ห้องช้าหลายห้องเลย
ที่จริงโรงแรมระดับนี้ควรปรับปรุงการจัดการได้ดีกว่านี่