บริการภาพรวม อยู่ในเกณฑ์ พอใช้
รร เช็คอิน 15.00
มาถึง 16.25 เจ้าหน้าที่บอก ห้องยังไม่เสร็จ ต้องรอ ซึ่งไม่สามารถบอกได้ว่าต้องรอถึงเมื่อไร ห้องน้ำก็มีน้ำขัง เปียกแฉะพื้น ไม่มีท่อระบาย ใกล้จุดที่น้ำไหล ทำให้การระบายน้ำไม่ดี รสชาดอาหาร กลางๆ พอกินได้ มีไลน์อาหารหลากหลาย
เรียน NKT204,
ขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทารา มาริส รีสอร์ท จอมเทียนและสละเวลาในการเเสดงข้อคิดเห็นผ่านTripAdvisorค่ะ ทางโรงแรมต้องขออภัยอย่างยิ่งเกี่ยวกับประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักตลอดจนการบริการของพนักงาน ทั้งนี้ทางผู้บริหารได้รับทราบ ส่วนของห้องพัก เเละมีนโยบายเพื่อเข้าดำเนินการตรวจสอบแก้ไขเพื่อพัฒนาให้มีคุณภาพมากขึ้นค่ะ เเละเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสเราแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาปรับปรุงในส่วนต่างๆในอนาคตอีกครั้งค่ะ
ขอเเสดงความนับถือ
ทีมผู้บริหาร
ครั้งแรกปีที่แล้วได้ลองมาที่โรงแรมด้วยความบังเอิญสุด แบบตอนแรกก็มีคาดหวังนะแต่ก็แอบมีเผื่อใจไว้บ้างเลย แต่สุดท้ายก็คือประทับใจกับงานบริการแล้วก็อาหารเช้าแบบสุดๆเลย ปีนี้ก็เลยได้มาอีกครั้งก็ได้พบว่ายังรู้สึกประทับใจกับพนักงานไม่เปลี่ยนเลย เป็นการมาพักที่ทำเอาไม่อยากกลับบ้านเลย
เรียน Shareskk,
ในนามผู้บริหารขอขอบคุณท่านที่เลือกเข้าพักกับเราโรงเเรมเซ็นทรา บายเซ็นทารามาริส รีสอร์ท จอมเทียน อีกครั้งเเละรีวิวผ่านTripAdvisorค่ะ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจในการบริการเเละเข้าพักกับเราค่ะ ความคิดเห็นประทับใจในการบริการของท่าน รวมถึงอาหารเช้าจะส่งไปยังพนักงานทุกท่านเพื่อเป็นกำลังใจในการพัฒนาโรงเเรมเเละการบริการต่อไป ทั้งนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสเราได้บริการท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
ขอเเสดงความนับถือ
ทีมผู้บริหาร
มาเที่ยวพักผ่อนกับครอบครัวในครั้งนี้ ประทับใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีมาก ในการเข้าพักที่โรงแรม Centra Maris by Centara Jomtien เป็นโรงแรมที่เหมาะกับครอบครัวและคนรักสุนัข พนักงานให้บริการดีมากๆ ในทุกๆ outlet โดยเฉพาะคุณ Topgun (Front Office Manager) ให้การต้อนรับที่อบอุ่น เอาใจใส่ลูกค้าทุกๆคนเป็นอย่างดี ที่สำคัญยังใส่ใจในรายละเอียดเกี่ยวกับวันเกิดของลูกค้า (คุณสามี) ด้วยการส่งเค้กวันเกิดมาอวยพรถึงที่ห้องพัก ประทับใจสุดๆคะ, ที่นี่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สระว่ายน้ำ, ฟิตเนส, สปา, ห้องพักสะอาด, อาหารเช้าดีมากๆ ราคาดีสุดๆ คะ แนะนำให้มาพักที่โรงแรมนี้คะ
เรียน Thailand312,
ในนามผู้บริหารขอขอบคุณท่านที่เลือกเข้าพักกับเราโรงเเรมเซ็นทรา บายเซ็นทารามาริส รีสอร์ท จอมเทียน เเละเเสดงความคิดเห็นติชมผ่านTripAdvisorค่ะ เรามีความยินดีที่ท่านและครอบครัวมีความสุขระหว่างการเข้าพักเเละขอส่งผ่านความประทับใจชื่นชมในส่วนของการบริการ รวมถึงส่วนต่างๆไปยังคุณท๊อป และทุกส่วนเพื่อเป็นกำลังใจในการพัฒนารีสอร์ทต่อไป ทั้งนีเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านและครอบครัวจะให้โอกาสเราได้บริการท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ
ขอเเสดงความนับถือ
ทีมผู้บริหาร
ก่อนอื่นของชื่มชมน้อง ๆ bell boy ทุกคน ช่วยส่งสัมภาระขึ้นห้อง ต้น ซีม และคนอื่น ๆ อาการร้อน ลูกค้าเยอะ พนักงานงานทุกคนให้บริการดีมาก แนะนำส่วนต่าง ๆ ของ รร.
รร.ขนาดใหญ่ ต้นไม้เยอะร่มรื่นดี อาหารอร่อย ห้องพักดี มีบางส่วนอาจต้องปรับปรุงคราบราตามมุมห้องน้ำ ป้ายบอกทาง ยุงมนห้อง wifi หลุดบ่อยมาก
เรียน Flyer28902403784,
ในนามผู้บริหารขอขอบคุณท่านที่เลือกเข้าพักกับเราโรงเเรมเซ็นทรา บายเซ็นทารามาริส รีสอร์ท จอมเทียน เเละรีวิวผ่านTripAdvisorค่ะ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจในการบริการเเละเข้าพักกับเราค่ะ ความคิดเห็นประทับใจในการบริการของท่านจะส่งไปยังพนักงานทุกท่านเพื่อเป็นกำลังใจในการพัฒนาโรงเเรมเเละการบริการต่อไป รวมถึงคำแนะนำในส่วนของห้องน้ำ, ป้ายบอกทาง, ยุง และระบบWiFi ทางส่วนที่เกี่ยวข้องได้รับทราบและเข้าดำเนินการปรับปรุงแก้ไข ทั้งนี้เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสเราได้บริการท่านอีกครั้งในอนาคตนี้ค่ะ
ขอเเสดงความนับถือ
ทีมผู้บริหาร
ผิดหวังกับสภาพแวดล้อม ห้องพัก เก่า โทรม ต้นไม้รก แห้ง ใบไม้ร่วงเยอะ ห้องพักไม่ค่อยสะอาด มีคราบ และ มีกลิ่นบางห้อง กาต้มน้ำไม่สะอาดมีคราบ ผนั่ง ทางเดิน และโซฟาในห้องอาหาร สีส้ม สกปรกมาก มีคราบเลอะเต็มตลอดแนว มีขาดบางช่วง ด้วย แต่ที่ไม่โอเคคือคราบดำ ควรเปลี่ยนได้แล้วค่ะ
เรียน Tuktanok,
ขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทารา มาริส รีสอร์ท จอมเทียนและสละเวลาในการเเสดงข้อคิดเห็นผ่านTripAdvisorค่ะ ทางโรงแรมต้องขออภัยอย่างยิ่งเกี่ยวกับประสบการณ์ระหว่างการเข้าพัก, ความสะอาด ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวก ทั้งนี้ทางผู้บริหารได้รับทราบเพื่อส่วนที่เกี่ยวข้องเข้าดำเนินการตรวจสอบเเละปรับปรุงแก้ไขให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ เเละเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสเราแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาปรับปรุงในส่วนต่างๆในอนาคตค่ะ
ขอเเสดงความนับถือ
ทีมผู้บริหาร
