เราไปพักที่โรงแรมเดอะมันตราเป็นครั้งแรกเนื่องจากมีโปรโมชั่นที่ดี โดยเฉพาะคาเฟ่ตกหมึกที่อยู่ในแพคเกจ เราและครอบครัวเดินทางไปถึงก็ได้รับการดูแลที่ดีจากพนักงาน เมื่อเดินทางไปถึงก็ได้มีการตรวจatkจากโรงแรม ระหว่างนั่งรอห้องและผลตรวจก็มีset อาหารว่างมาให้ทานทั้งหมด3ชุด ลูกเราชอบมากทานจนหมดเกลี้ยงเลย ตอนไปคาเฟ่ก็ได้รับการประสานงานที่ดีจากทางโรงแรม มีรถรับส่งให้พร้อม คุณ Tina ดูแลเอาใจใส่เราและครอบครัวเป็นอย่างดี พร้อมทั้งตอนกลับยังมีขนมและของฝากให้เรากลับบ้านอีกด้วยค่ะ
Booking.com
Agoda.com
Booking.com
ที่พักสวยและสะอาด บรรยากาศดีเงียบและเป็นส่วนตัว สระว่ายน้ำวิวดีถ่ายรูปสวย พนักงานสุภาพและบริการดีมาก อาหารเช้าดีอร่อย มีเตรียมของให้ใส่บาตรตอนเช้าด้วย ตอน check out มีแซนด์วิชและน้ำให้ไว้ทานระหว่างเดินทางกลับ ไปพักช่วงวันเกิดมีเตรียมเค้กเซอร์ไพรส์ให้ด้วยใส่ใจสุดสุด
10/10 คะแนน ไม่หักอะไรเลยค่ะ
โรงแรม ดีมากที่สุด ธรรมชาติสุดๆ
บริการ ดีเยี่ยมแบบสุดๆ
อาหารเช้าอร่อยที่สุด พนักงานน่ารักและบริการดี ทุกคน ขอเน้นเลยนะคะ ทุกคนจริงๆ ใครจะมาพัทยา
แนะนำเลยนะคะ ต้องมาพักที่นี้ ให้ได้นะคะ
รักเลยค่ะ
เงียบสงบ ใกล้ชายหาด มีเรือใบแล่นผ่านทะเล แปลกตา อาหารอร่อย มีไอศครีม Ete, Häagendazs บริการดี อาหารเช้าแบบ Alarcarte สั่งได้หลายเมนู ทำสดใหม่ ใช้ผลิตภัณฑ์ให้ห้องอย่างดีกลิ่นหอม ในวันเช็คเอาท์มีแฟร์เวลมีลให้ น่ารักดีครับ
ดิฉันต้องการมาพักผ่อนจากการทำงาน สิ่งที่ดิฉันได้รับเมื่อมาถึงคือความน่ารักจากน้องพนักงาน ความร่มรื่นของสถานที่
แต่...การมาครั้งนี้ก็ไม่ถือว่าช่วยให้ผ่อนคลายได้
กับกลายเป็นความเครียดว่าเรารู้สึกไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป
ดิฉันขอรีวิวแยกเป็นส่วนๆดังนี้
ในส่วนของที่พัก
ความสะอาด ดีเยี่ยม
อุปกรณ์อำนวยความสะดวกในห้องพัก ไม่ครบและไม่ดีดังราคาที่ตั้งไว้ เช่นการเลือกใช้ทิชชู่เช็ดปากแบบบางสำหรับมื้ออาหาร เช็ดแล้วลุ่ยติดปาก
การเลือกกระดาษชำระในห้องน้ำซึ่งเป็นแบบบางอีกเช่นเดียวกัน ทำให้เวลาเข้าห้องน้ำ เช็ดและกระดาษฉีกขาด ติดตามเนื้อตัว
คอตต้อนบัด ไม่มีไว้ให้ลูกค้าใช้ ในห้องพัก
รองเท้าสำหรับเดินในห้องไม่มี เท้าเย็นมาก
ห้องพักเป็นชั้นล่างเพดานต่ำ ไม่มีวิวใดๆ ทึบทึม ไม่สามารถใช้ชีวิตในห้องเพื่อการพักผ่อนได้
ม่าน กันแสงไม่ได้สนิทนามเช้า
หมอน ไม่สบายสำหรับการนอนเลย คือนิ่มจนหัวถึงเตียงและแข็งมากเกินกว่าจะคีบทำหมอนข้าง
เก้าอี้นั่งดูทีวี ให้มา1ชุด ไม่เพียงพอ เพราะ ห้องระบุว่าแขกพักสองคน (อีกคนต้องนั่งพื้นวันที่มาถึง)
อาหารเช้า แม้จะมีให้เลือกถึง7ชุด แต่ การเสิร์ฟกะปริมาณไม่พอดี เช่นดิฉันสั่งข้าวต้มหมู ให้ข้าวมาค่อนข้างเยอะ ให้หมูมา5ก้อน (สผ.~1.5ซม.)
พนง. มี2คนกับแขกสามโต๊ะ ขอเครื่องปรุงไปแต่รอค่อนข้างนาน พอมาให้ดิฉันตักน้ำปลาเติมข้าวต้มและทานไปตามจำนวนชิ้นของหมู ข้าวจึงเหลือ พนง. เดินผ่านมาบริการ ดิฉันให้เก็บชามได้ แต่พนง. ตกใจที่ทำไมดิฉันทานไม่หมด เลยถาม ว่าเกิดอะไรขึ้น สามีเลี่ยงตอบแล้ว แต่พนง.ยังถามซ้ำดิฉันจึงต้องตอบตามความจริง ว่า ให้หมูมาพอดี5คำ ข้าวจึงเหลือ แต่พนง.ใจดีจะนำไปเติมมาให้ แต่ดิฉันก็ไม่อยากทานแล้ว
การบริการจากพนง. ถือว่ายอดเยี่ยม
ความคุ้มค่า กับราคาที่พัก ถือว่าแพงมาก ราคาเท่าโรงแรม 5ดาว แต่ห้องพัก ไม่ดีเลยไม่สามารถนั่งในห้องพัก ได้ทั้งวันตามนโยบายของโรงแรมจริงๆ
โรงแรมพยายามใช้ ผลิตภัณฑ์ที่ดูหรูหรา ดูคัดสรร แต่กลับละเลยในจุดง่ายๆ
ครั้งนี้ดิฉันถือว่า เลือกที่พัก ได้ไม่ดี เมื่อเทียบกับราคา และความต้องการที่จะพักผ่อนจริงๆ ดิฉันกลับเครียดกว่าเดิมค่ะ
ขออภัยไม่มีภาพถ่ายอื่นๆ เพราะไม่เคยคิดว่าจะต้องรีวิวในแง่ไม่ดีกับโรงแรม
บริการดี อาหารเช้ามีเยอะ แต่คนเยอะกว่า โรงแรมเล็กกลางเขาติดทะเล วิวสวยมากพ
พนักงานบริการดีสุดๆ ทะเลลงเดินได้จริง ห้องพักสะอาดแต่ดูภายนอกทรุดโทรมแต่ข้างในใหม่อยู่ อยากไปพักอีกถ้ามีโอกาส เลิฟมากค่รถเด็กๆชอบแฮปปี้
