บริการช้าเสมอ เช็คอินก็ใช้เวลา แต่คุ้มค่าเงินมากๆ ฉันเคยไปพักที่ 4 พอยท์ บาย เชอราตัน ที่อยู่แค่ตรงหัวมุมของ อลอฟท์ แต่ฉันว่า อลอฟท์ ให้อะไรคุ้มค่ากว่า ห้องก็น่ารักด้วยเพิ่มเติม
- Wifi ฟรี
- ร้านอาหาร
- บาร์/เลานจ์
บริการช้าเสมอ เช็คอินก็ใช้เวลา แต่คุ้มค่าเงินมากๆ ฉันเคยไปพักที่ 4 พอยท์ บาย เชอราตัน ที่อยู่แค่ตรงหัวมุมของ อลอฟท์ แต่ฉันว่า อลอฟท์ ให้อะไรคุ้มค่ากว่า ห้องก็น่ารักด้วยเพิ่มเติม
ย่อThank you very much for your time on the feedback, we will sure enhance the management of front desk service and make sure every guest has a fast and smooth check in experience;And we've just launched a Red Hot Deal offer not too long ago for both Four Poins and Aloft, the lowest rates are 920RMB for Four Points and 600RMB for Aloft till March 31st, so if you have any businese or leisure plan at Beijing before that time, don't hesitate to make yoru reservation and get the best value for money! Looking foward to seeing you again soon!
โรงแรมนี้แค่โอเคสำหรับฉัน บางอย่างก็ยอด เช่นการออกแบบและอาหารเช้าที่ได้คะแนนสูง แต่ก็มีบางอย่างที่แย่ เช่นการบริการลูกค้าและไวไฟที่เป็นที่ต้องการ
ตอนที่เราไปถึง ไม่มีใครมาช่วยยกกระเป๋า ก็น่าจะไม่เป็นไรถ้าไม่เห็นว่ามีพนักงานคนหนึ่งที่น่าจะมาช่วยเรา แอบมองเราจากด้านหลังกระจก การเช็คอินแย่มาก ต้องพยายามกล่อมให้พนักงานที่รีเซ็พชันเชื่อว่าเราจองมา และถึงจะเป็นช่วงบ่าย โรงแรมก็เงียบมาก แต่ห้องของเราก็ยังไม่พร้อม ตอนที่เรารอห้อง ฉันได้สังเกตว่าล็อบบี้เท่ดี
จากนั้นเมื่อฉันไปที่ห้องพัก ได้พบว่าสัญญานไวไฟมาๆหายๆ จนถึงไม่มีสัญญานเลย จึงได้โทรไปที่รีเซ็พชัน แล้วนได้ย้ายห้องลงมาเพื่อให้สัญญานถึง แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรและฉันก็หมดแรงที่จะดิ้นรน ฉันเลยทำงานไม่ได้ สไกป์ไม่ได้(ซึ่งน่ารำคาญเพราะนี่เข้าสัปดาห์ที่ 3 ที่ออกทริปจากบ้านมา) ไวไฟที่ขาดตอนเป็นข้อด้อยที่ใหญ่ที่สุดที่นี่สำหรับฉัน
นอกจากการนอนและทานอาหารเช้า ฉันไม่ได้ใช้ประโยชน์อื่นใด ที่จะบอกได้ก็คืออาหารเช้าที่ผสานอาหารอเมริกัน ยุโรปและเอเชียอย่างเหมาะสมและมีให้เลือกหลากหลาย
ที่ตั้งนั้นเหมาะกับการติดต่อธุรกิจ แต่คนขับแท็กซี่จะไม่ค่อยชอบถ้าคุณอยากไปหรือกลับจากสถานี Beijing North เขาจะพาไป แต่ไม่ชอบ!
Greetings from Aloft Beijing, Haidian! Thank you for choosing us during your business trip in Beijing. We deeply apologize for the wifi issue that bothered you.Our IT department has already worked on improving it, and the problem will be solved soon in the future. We will also enhance our staff's customer service so that we could better serve our guests. We appreciate your time on giving us feedback and we will make progress accordingly. Looking forward to having you here next time in the future!