จากคำแนะนำของ Lonely Planet เราได้จอง 3 คืนโรงแรมนี้เมื่อมาถึงจาก UK หลังจากบินมานานอย่างเหนื่อยล้าเรามาถึงที่โรงแรมและก็รู้ได้ทันทีว่า แม้เรามีการอีเมล์ยืนยันก็ยังปรากฏว่ามีปัญหากับการจองของเรา Mr.Chan ผู้"เป็นมิตร"(ตาม Lonely Planet) ก็ทำตัวเลี่ยงๆและขอให้เรารอเขาจนเขารู้ว่าจะทำยังไง หลังจากนั้นหนึ่งชั่วโมงที่เรารอและการที่Mr.Chanหายตัวไป เราก็ไม่ยังไม่ใกล้ขึ้นกับการได้รับห้อง หรือได้รับคำอธิบายว่ามีปัญหาอะไร ภรรยาของเขาในระหว่างนี้ก็หยาบคาย

หนึ่งชั่วโมงผ่านไป เราออกไปดูว่าในย่านนี้มีอะไรอย่างอื่นหรือเปล่าแต่มันก็ยากเพราะที่ฮ่องกงกำลังมีการประชุมและการจัดนิทรรศการต่างๆ การที่จะหาที่พักอย่างกระทันหันได้ต้องมีเส้นสายพอสมควร เราจึงต้องติดอยู่กับคุณชาน ผ่านไปอีกหนึ่งชั่วโมงกับความลำบากมากมายในที่สุด เราก็สามารถโน้มน้าวให้คุณนายชาน หาห้องพักให้เรา คุณชานไม่มีส่วนเกี่ยวข้องอีกต่อไปแล้ว แม้ว่าคุณนายชานที่หยาบคายที่สุดจะหาห้องพักที่แ่ย่มากให้พัก แต่ก็ต้องพัก 3 คืนโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดเป็นเงิน 2500 เหรียญฮ่องกง เรารู้ดีว่า เราถูกหลอกแล้วแต่เราทั้งร้อนเหนื่อยและล้าจากการแบกกระเป๋าจึงไม่มีทางเลือก แล้วก็ต้องทนพักที่นี่

แต่อย่างไรก็ตาม เราได้หน่ายกับสถานการณ์ทั้งหมด เราก็เลยเช็คเอาท์วันต่อมาและได้ย้ายไปโรงแรมที่ดีกว่าและถูกกว่ามาก ไม่มีการเสนอที่จะคืนเงินของสองคืนที่เราไม่ได้พัก เรายอมรับนี้สิ่งนี้เพราะเรารู้สึกยินดีที่จะได้ไปจากที่นี่ เรารู้สึกว่านี่คือการโกงโดยเจตนาในส่วนของChanและเราต้องการที่จะให้สมาชิกTripadvisorรู้เรื่องนี้ เรากำลังเขียนไปยัง Lonely Planet ด้วยและขอให้ทบทวนการแนะนำโรงแรมแห่งนี้ และเขียนไปที่การท่องเที่ยวฮ่องกง (Hong Kong Tourist Board) ที่ได้ลงทะเบียนให้กับโรงแรมนี้ด้วย ดังนั้นขอให้คุณได้รับคำเตือนนี้