เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (6,323)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 6,323 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,525
2,103
432
144
119
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
3,525
2,103
432
144
119
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว5 - 10 จาก 6,323 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 3 ธันวาคม ค.ศ. 2012

นี่เป็นโรงแรมที่ดีพอใช้ได้ -- ห้องพักสะดวกสบาย, เสียงไม่ดังจนเกินไป, และอยู่ห่างจากเทอร์มินัล 3 เพียงแค่เดินไม่กี่ก้าว -- แต่ราคามันแพงมากๆ เมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณได้รับ, ตั้งราคาไว้ในระดับเดียวกับโรงแรมที่หรูหรากว่ามากๆ ในใจกลางเมือง ฉันพักที่นี่ในคืนสุดท้ายของการพักของฉันในสิงคโปร์ เพราะฉันต้องขึ้นเครื่องแต่เช้า แต่ความจริงแค่นั่งแท็กซี่แค่แป๊บเดียวจากตัวเมืองก็ถึงสนามบินแล้ว, ดังนั้นฉันจึงได้เรียนรู้ว่า ฉันควรจะพักในโรงแรมที่ดีกว่านี้มากมายในตัวเมือง และก็แค่ตื่นให้เร็วขึ้นสักครึ่งชั่วโมงเพื่อไปขึ้นเครื่อง ฉันไปถึง Crowne Plaza ประมาณ 21 น. และก็ได้เห็นล็อบบี้และพื้นที่ส่วนกลางในสภาพสลัวๆ ดูมืดมัว

พนักงานที่เคาน์เตอร์ก็มีไม่เพียงพอ เพราะมีเจ้าหน้าที่แค่คนเดียวที่ต้องจัดการกับแขกนับสิบคนรวมถึงแขกกลุ่มใหญ่ที่ดูเหมือนจะเป็นทีมนักกีฬาจากยุโรป ฉันจึงถือโอกาสไปรอที่เคาน์เตอร์ที่เขียนว่า "สำหรับสมาชิก Platinum/Gold" และไม่นานก็มีเจ้าหน้าที่จากออฟฟิศเดินตรงมาหาฉัน และบอกขอบคุณฉันสำหรับการเป็นสมาชิกดังกล่าว รวมทั้งได้อัพเกรดเป็นห้องสวีท ซึ่งห้องสวีทก็ดีใช้ดี เป็นห้องใหญ่ๆที่มีห้องนอนย่อยอีกสองห้องแยกกันอีกที

สิ่งที่หน้าสนใจอย่างหนึ่งของที่นี่คือ เมื่อก้าวออกมาจากลิฟต์ก็จะเป็นทางเดินที่เปิดโล่ง มีเพียงหลังคาเท่านั้น แทนที่จะเป็นทางเดินในอาคารตามปกติ สามารถมองเห็นวิวรันเวที่ทอดยาวออกไปและมองเห็นหอบังคับการบินด้วย ซึ่งค่อนข้างชอบนะ แต่อาจจะชอบน้อยกว่านี้หากมีพายุเข้า ฉันเดาว่าการอัพเกรดห้องพักนั้นเป็นกรณีพิเศษเพื่อให้ทัดเทียมกับห้องธรรมดาของโรงแรมอื่นๆ และสิ่งสำคัญที่สุดคือมีอินเตอร์เน็ตฟรี

ฉันต้องตรวจสอบสองสิ่งเกี่ยวกับเที่ยวบินของฉันในตอนเช้า แต่ฉันเจอปัญหาในการเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตไร้สาย และเมื่อฉันแก้ปัญหาได้แล้ว ฉันก็พบว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตต้องจ่ายเงิน 29 ดอลล่าร์สิงคโปร์ ซึ่งราวๆ 24 ดอลล่าร์สหรัฐ และไม่ฟรีสำหรับสมาชิกคลับระดับบนๆด้วย ดังนั้นฉันจึงโทรไปถามว่ามีอินเตอร์เน็ตฟรีในเอ็กเซ็คคลูทีฟเล้าจ์หรือไม่ ได้รับการบอกแค่ว่าห้องพักของฉันไม่ได้รวมการเข้าใช้เล้าจ์ ฉันจึงขอคุยกับผู้จัดการ หวังว่าฉันอาจจะได้ใช้คอมพิวเตอร์ซักที่ในโรงแรมนี้แค่ 5 นาทีหรือแค่ตรวจสอบเที่ยวบินเท่านั้น และผู้จัดการก็ใจดีให้ฉันเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตฟรีในห้องได้

แม้ว่าผู้จัดการ และพนักงานต้อนรับซึ่งรอฉันอยู่ (ซึ่งอาจจะเป็นคนเดียวกันก็ได้) สุภาพ และช่วยเหลือดี พนักงานโรงแรมบางคนดูเหมือนจะไม่มีใจบริการมากๆ พนักงานรับโทรศัพท์ และพนักงานต้อนรับที่ตอนแรกฉันถามเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ต และการเข้าใช้เอ็กเซ้กคลูทีฟเล้าจ์หุนหันพลันแล่น และไม่ยืดหยุ่นเอาซะเลย และฉันได้มีการสนทนาประหลาดๆกับพนักงานอีกคนหนึ่ง (หรืออาจจะเป็นที่ปรึกษาจากภายนอก) ที่ได้โทรไปให้ช่วยเหลือเรื่องการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของฉัน ฉันต้องขอบคุณเขา และบอกว่าฉันได้จัดการแก้ปัญหาเรียบร้อยแล้ว แต่เขายืนกรานที่จะสนทนาต่อในเรื่องขั้นตอนที่ฉันควรจะทำเพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

ฉันขัดจังหวะเขา 2 ครั้งเพื่อจะบอกเขาว่าฉันเชื่อมต่อได้เรียบร้อยแล้ว แต่เขาก็พูดต่อไป หลังจากผ่านไป 2-3 นาทีฉันขอบคุณเขาอีกครั้ง และวางหูไประหว่างสนทนา ดังนั้นฉันจึงขอแนะนำให้พักชั้นล่าง และรีบนั่งรถแท๊กซี่ที่ไม่แพงเพื่อไปเที่ยวบินเช้าตรู่ของคุณ หรือถ้าคุณมาถึงสิงคโปร์กลางดึก และออกในตอนเช้า พักที่ซักโรงแรมของ Ambassador Transit Hotels ซึ่งอยู่ในชานชลา โรงแรมเหล่านั้นค่อนข้างธรรมดา แค่ห้องพัก และห้องอาบน้ำเล็ก แต่มันสะดวกสบายกว่าโรงแรมคราวน์พลาซ่ามาก เพราะมันอยู่ในบริเวณตรวจคนเข้าเมืองเลย ดังนั้นคุณไม่ต้องผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง แล้วก็กลับไปผ่านระบบการตรวจในตอนเช้า

โรงแรม Ambassador Transit ราคาไม่ถึง 1 ใน 4 ของค่าที่พักโรงแรม Crowne Plaza

1  ขอบคุณ AssimilatedCajun
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
SINCP Public Relations Manager ของ คราวน์ พลาซ่า โฮเต็ล ชางกี แอร์พอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 ธันวาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear AssimilatedCajun,

Thank you for your honest feedback on your experience with us. I understand that you had a less than seamless experience with us and I would like to sincerely apologize for the inconvenience on behalf of the hotel.

I'd like to assure you that this is not our usual level of service and I'm sorry you had to experience such a disappointing level of service from our staff. I agree that more could be done to make your stay with us smoother.

We truly value your feedback and it is of utmost importance to us that we address the issues you've experienced during your stay with us. We thank you for your feedback which will be escalated to our management team for their necessary action. We would like to invite you to share more details of your stay with us via email, carrie.sim@ihg.com.

Thank you once again and I look forward to hearing from you.

Best Regards,
Carrie Sim
Marketing Communications Executive
Crowne Plaza Changi Airport

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SINCP Public Relations Manager ของ คราวน์ พลาซ่า โฮเต็ล ชางกี แอร์พอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 มีนาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SINCP Public Relations Manager ของ คราวน์ พลาซ่า โฮเต็ล ชางกี แอร์พอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 มีนาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2019
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SINCP Public Relations Manager ของ คราวน์ พลาซ่า โฮเต็ล ชางกี แอร์พอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 มีนาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 มีนาคม ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SINCP Public Relations Manager ของ คราวน์ พลาซ่า โฮเต็ล ชางกี แอร์พอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 มีนาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม