เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
AANY
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

Check In ช้ามาก ต้องรอห้อง 1 ชม

คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มรีวิว 27 ส.ค. 2015
Check In ช้ามาก ต้องรอห้อง 1 ชม พนักงานแจ้งว่า ห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดและต้องรอห้อง 1ชั่วโมง 10 นาที

จะต้องปรับปรุงในเรื่องนี้และอาหารเช้าพอใช้ได้

ข้อดี : มีรถรับส่งจากสนามบินสิงคโปร์ และมีรถไปส่งที่ Orchard และ MTR
วันที่เข้าพัก: สิงหาคม 2015
ประเภททริป: เดินทาง คนเดียว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 27 ส.ค. 2015
เรียน คุณ AonnyNack

กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Grand Mercure Roxy Singapore ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้

โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Grand Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า

กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ

Klaus Gottschalk
General Manager
Grand Mercure Singapore Roxy
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
Pacific Club Lounge
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿9,284
  • Trip.com
5.2 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿31,960
  • eDreams
5.5 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Algotels
  • Expedia.com
    ฿3,293
  • Hotels.com
4.9 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
Sky Bridge
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿10,458
  • Trip.com
5.4 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿7,499
  • Algotels
6.7 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
Pool
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿6,115
  • Trip.com
6.2 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
สระว่ายน้ำ
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿5,621
  • Algotels
5.7 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • CrownePlaza.com
    ฿7,822
  • Algotels
11.1 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Shangri-La.com
    ฿7,413
  • travelup.com
8.7 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Yotel
  • ZenHotels.com
    ฿4,166
  • Hotels.com
8.2 กม. จาก โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน สิงคโปร์
รีวิว (5,732)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,732 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,932
2,678
874
158
90
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,932
2,678
874
158
90
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว7 - 12 จาก 5,732 รายการ
รีวิวเมื่อ 9 กรกฎาคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

โรงแรม​อยู่​ห่าง​จาก​สนามบิน​ไม่​ไกล​ มี​บริการ​รถ​รับ​ส่ง​สนามบิน​ฟรี​ ห้อง​พัก​กว้าง​ มี​บริการ​ที่​เป็น​มิตร​ มี​สระ​ว่ายน้ำ​ ฟิต​เนส​อยู่​ชั้น​สี่​ มี​อาหาร​ให้​บริการ​ แต่​บริ​เวณ​รอบ​ๆ​โรง​แรม​ก็​มี​แหล่ง​ขาย​อาหาร​มาก​มาย​ ถูก​และ​อร่อย​ด้วย​ มี​ห้าง​สรรพสินค้า​ใกล้​โรงแรม​ แต่​โรง​แรม​อยู่​ห่าง​จาก​รถ​ไฟ​ใต้​ดิน​ แต่​การ​เดิน​ทาง​ใน​สิงคโปร์​มี​บริการ​มาก​มาย​ อย่า​ได้​กลัว​

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ RPtraveller1982
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กรกฎาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ "CMtravel2014"

กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Mercure Roxy Singapore ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา

เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา


ขอแสดงความนับถือ

Klaus Gottschalk
General Manager
Grand Mercure Singapore Roxy

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 22 พฤษภาคม ค.ศ. 2015

เพิ่งกลับมาจากสิงคโปร์ เลือกพักที่รร.นี้เพราะจองล่วงหน้าตกคืนละ3พันนิดๆ ถือว่าไม่แพงเลย มีรถรับส่งจากสนามบินฟรี รถออกทุก30นาที บริการดีมากๆค่ะช่วยยกกระเป๋าให้ตั้งแต่ shuttle busสนามบินเลย มีบริการรับฝากกระเป๋าหาก check outแล้วยังไม่ถึงเวลากลับสนามบิน lobbyกว้างขวาง สะอาด ข้างล่างมีร้านbakeryมีขายน้ำและขนมปัง เค้ก เตียงนุ่มนอนสบายสุดๆ มีสระว่ายน้ำ มีพนักงานต้อนรับหลายคน เดินทางเข้าเมืองส่วนมากต้องใช้บริการbus ค่อนข้างไกลจาก MRT แถวๆรร.รายล้อมไปด้วยห้างสรรพสินค้า Katong ย่านนี้มีอาหารอร่อยๆให้เลือกเยอะมากๆ ต้องลองเดินสำรวจดูค่ะ ข้างๆมีห้าง 112 katong มีร้านอาหารเยอะให้เลือก ข้ามไปฝั่งตรงข้ามรร.ก็มีอีกห้างนึง parkway parade มีฟู้ดคอร์ท อาหารราคาถูก แวะไปทานมา1มื้อ ประหยัดไปได้เยอะค่ะ ตกประมาน 3-4$ ปกติทานตามร้าน30$++ ตลอดค่ะ โดยรวมประทับใจ

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
2  ขอบคุณ mewmewm2014
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 26 พฤษภาคม ค.ศ. 2015

เรียน คุณ Mewmew M

กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Grand Mercure Roxy Singapore ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา

เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป

ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา


ขอแสดงความนับถือ

Klaus Gottschalk
General Manager
Grand Mercure Singapore Roxy

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 4 มีนาคม ค.ศ. 2015

โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นโรงแรมที่สะอาดมาก อยู่ไม่ไกลจากสนามบินมากนัก การบริการของพนักงานดีมาก ห้องสวย ทันสมัย ไปพักสองคืน ประทับใจครับ มีร้าน 7-11 อยู่ตรงข้ามกับโรงแรม สามารถเดินไปซื้อสิ่งของต่างๆได้แบบสะดวกครับ

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2015
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ banyat2015
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 มีนาคม ค.ศ. 2015
คำแปลจาก Google

Dear banyat2015,

Thank you for your wonderful review of our hotel.

We are delighted to read that your stay was a memorable one, and that you enjoyed the cleanliness of our hotel as well as the service excellence of our staff.

Thank you again for your wonderful review and we look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Klaus Gottschalk
General Manager
Email: Klaus.Gottschalk@accor.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2013

โรงแรมมีบริการฟรีรับส่งจากสนามบินChangi วันธรรมดามีรถฟรีไปส่งที่สถานีรถไฟใกล้ๆ และวันเสาร์-อาทิตย์ มีรถฟรีไปส่งที่ Orchard Road รถออกเป็นรอบ แนะนำว่าควรรีบจองที่กับconcierge ก่อนนะคะเพราะรถเต็มเร็วมาก ข้อเสียของโรงแรมคือไกลสถานีรถไฟมากค่ะ แต่ถ้านั่งรถเมล์เป็นแล้วจะคุ้มค่ามาก เดินทางสะดวกเพราะมีรถเมล์หลายสาย ผ่านทั้งด้านหน้าและด้านหลังของโรงแรม นั่งไปลงที่เที่ยวสำคัญๆได้ค่ะ ที่ตรงข้ามโรงแรมมีห้างชื่อ Parkway parade มี7-11 มีFood Court มีsuper market เปิด 24ชม.
ในห้องพักสะอาด ห้องกว้าง มีอ่างอาบน้ำ และ rain Shower น้ำไหลแรงมากค่ะ ในห้องมีแผ่นพับแนะนำโรงแรม ที่เที่ยว วิธีเดินทาง สายรถเมล์ที่ผ่านด้วยค่ะ
ตอนนั้นไปพักได้ห้องใกล้ลิฟ สัญญาณไวไฟอ่อนมาก เล่นอะไรแทบไม่ได้เลย ก็เลยไปเล่นแถวๆหน้าทางเข้าสระว่ายน้ำค่ะ เพราะพักอยู่ชั้น 4พอดี

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2013
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
4  ขอบคุณ littleriries
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2013

เรียน littleriries ,

ขอบคุณ มาก สำหรับการสละเวลาที่จะเขียน ความคิดเห็นของคุณ ที่ Grand Mercure Roxy สิงคโปร์

มัน เป็นความสุข ที่จะรู้ว่า คุณและ คู่ของคุณ มีความพึงพอใจ กับการ เข้าพัก ล่าสุดของคุณ ที่โรงแรม ของเราและ คุณพอใจกับ สถานที่ตั้ง ของโรงแรมและ บริการ รถรับส่งฟรี ของเรา

โรงแรม ของเราตั้งอยู่ ในทำเลที่สะดวก อยู่ใกล้กับ สนามบิน ชางงี, สวน East Coast , เมือง , สถานที่ท่องเที่ยว , ร้านอาหาร ที่ยอดเยี่ยม ศูนย์การค้าและ อื่น ๆ อีกมากมาย ยัง มี ความเงียบสงบ บางอย่าง เมื่อเทียบกับhustles ในเขตเทศบาล เมื่อมันมาถึง ประสบการณ์การช็อปปิ้ง รับประทานอาหาร และ วัฒนธรรม พื้นที่นี้ แน่นอนมี หนึ่งในตัวเลือก ที่ดีที่สุดใน สิงคโปร์

การเดินทาง จากโรงแรม สิงคโปร์ไม่เป็นปัญหาเนื่องจากมี การขนส่ง สาธารณะ พร้อมใช้งาน ใน ด้านหน้าของโรงแรม ของเรา เรามีความยินดี ที่คุณ ชอบ มาก ของผู้เข้าพัก ของเรา ได้พบ บริการ รถรับส่งฟรี ของเรา ที่เป็นประโยชน์

เราได้ เป็นอย่างดี ที่สังเกตเห็น ความปรารถนา ของคุณสำหรับการ เข้าถึง อินเตอร์เน็ตไร้สาย ได้อย่างรวดเร็ว คุณ สามารถมั่นใจได้ ว่าเรา ได้ร่วมกัน องค์ประกอบของ ความคิดเห็นของคุณ ใน รายละเอียด กับ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ของเราสัญญา สำหรับการปรับปรุง ทันที

ที่ Grand Mercure Roxy สิงคโปร์ เรา เชื่อมั่นว่า มันเป็นหน้าที่ของ เราที่จะให้ แขกของเรา ทั้งหมด ที่มีระดับ อบอุ่นและ สูงของการให้บริการ การต้อนรับ ตลอดการเข้าพัก ของพวกเขา ขอบ คุณ สำหรับการแบ่งปัน ประสบการณ์ของคุณ เพื่อให้เราสามารถ ทบทวนและ ปรับปรุงกระบวนการ ของเราที่จะ ให้ประสบการณ์การ บริการที่ดีขึ้น สำหรับแขกของเรา จริงๆเรา หวังว่าจะได้ เห็นคุณ อีกครั้งในช่วง ต่อไป ของคุณ ไปยังสิงคโปร์

ขอแสดงความนับถือ ,
Dominique A. Albero
ผู้จัดการทั่วไป
อีเมล์: H3610-GM@accor.com

* หมายเหตุ: การตอบสนอง การแปลโดยใช้ Google แปล

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2012

เป็นการพักผ่อนที่น่าพอใจมากและมีการบริการที่เยี่ยมยอด พวกเขายกระดับห้องพักให้เลยโดยฉันไม่ต้องขอ ห้องพักได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและมันเป็นประสบการณ์ที่ดีเยียม มันตั้งอยู่ในทำเลที่เหมาะ ใกล้ร้านค้า, ร้านอาหาร, และอื่นๆอีกมากมาย

ขอบคุณ praba3324
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
GrandMercureRoxy_GM General Manager ของ โรงแรมแกรนด์ เมอร์เคียว ร็อกซี่ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Guest,

Thank you for taking the time to write your review on Grand Mercure Roxy Singapore.

It is a pleasure to know you have enjoyed your stay with us; and were satisfied with our room, location and services rendered by our team.

Our hotel is, indeed, conveniently located within close proximity to the Changi Airport, East Coast Park, town, places of interest, fantastic eateries, shopping centres and many more; yet offers some serenity as compared to the hustles in the city area. When it comes to shopping, eating and cultural experience, this area definitely has one of the best options in Singapore. It is of great fortune that our hotel is surrounded by various variety of local and international food to suit everyone’s taste buds.

At the Grand Mercure Roxy Singapore Hotel, we strongly believe that it is our duty to provide all our guests with a warm and high level of hospitality service throughout their stay. Thank you sharing your experience so that we can review and improve our processes to provide a better service experience for our guests. We really look forward to seeing you again during your next visit to Singapore.

Kind regards,
Dominique A. Albero
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม