เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
Steve T
เดอแรม, สหราชอาณาจักร

โรงแรมเยี่ยมแต่พนักงานน่าผิดหวัง

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 31 ต.ค. 2012
เป็นโรงแรมที่น่ารักตั้งอยู่ใจกลางเมือง แต่จะดีกว่านี้ถ้าพนักงานยอมรับฟังแขกแทนที่จะพยายามอย่างไม่มีจุดหมาย ก่อนอื่นขอบอกว่าเรามาเที่ยวสิงคโปร์เป็นครั้งแรก เราใช้ที่นี่เป็นทางผ่านก่อนไปเที่ยววันหยุดที่อื่นเหมือนกับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ เมื่อเปรียบเทียบกับกรุงเทพซึ่งเคยแวะพักมาแล้ว สิงคโปร์จัดได้ว่าน่าผิดหวังมาก ที่นี่เป็นแค่เมืองที่สะอาดและดูเหมือนเมืองตะวันตกเพราะมียี่ห้อของชาติตะวันตกมากมาย แต่ไม่เห็นร่องรอยประวัติศาสตร์ที่รุ่งเรือง แม้กระทั่งโรงแรม Raffles ซึ่งเป็นโรงแรมเก่าที่มีชื่อเสียงก็ถูกดัดแปลงมาเป็นห้างสรรพสินค้าไปแล้ว

ถ้าคุณกำลังมองหาบรรยากาศแบบตะวันตกและได้ช็อปปิ้งท่ามกลางชาวยุโรปและชาวอเมริกันทั้งหลายแนะนำให้พักที่ี่เลย แต่ถ้ากำลังมองหาวัฒนธรรมแบบเอเชียไม่ต้องมาที่นี่โรงแรมแชงกรีล่าตั้งอยู่ใจกลางเมืองสภาพแวดล้อมสวยงามมาก มีแต่นักธุรกิจมาพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกยอดเยี่ยมระดับ 5 ดาว หลังเดินทางมา 20 ชั่วโมงพอมาถึงที่นี่พนักงานก็ต้อนรับอย่างสุภาพ และขอให้รอในขณะที่นำผ้าขนหนูและเครื่องดื่มมารองรับก่อนหน้านี้เราได้รับแจ้งว่าได้ถูกอัพเกรดจากห้องTower Wing เป็นห้องGarden Wing ทำให้เราแปลกใจและยินดี

และเราก็ถูกพาไปที่ห้อง Garden Wing ซึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวอเมริกันพาไป เธอตกใจเล็กน้อยที่เห็นเราไม่ใช่คนเยอรมัน เพราะเธอถูกสั่งให้พาแขกเยอรมันไปที่ห้อง

เรื่องนี้ทำให้คีย์การ์ดและข้อมูลเอกสารผิดหมด เรายังไม่ได้รับเครื่องดื่มต้อนรับ แต่อย่างน้อยก็ได้ห้องพัก ไม่รู้เป็นห้องใครนะ เราขอให้โทรมาปลุกตอนตี 4 ในวันสุดท้ายแล้วก็มีคนโทรมาในวันถัดไป - ไวไปหนึ่งวัน เครื่องดื่มต้อนรับที่ตกลงกันไว้ก็มาหลังจากที่กำลังพยายามพักผ่อนหนึ่งชั่วโมงให้หลัง

ขณะทานอาหารเช้าซึ่งบรรยากาศดีมากและอาหารเยอะในขณะที่เรากำลังเลือกอาหารจากโต๊ะบุฟเฟ่ต์ มีพนักงานมาเก็บโต๊ะเราไปครึ่งหนึ่ง แม้ว่าจะมีมุมเฉพาะสำหรับพูดคุยในห้องอาหารสำหรับคนที่รู้สึกว่าตัวเองสำคัญจนไม่สามารถหยุดทำตัวรุงรังขณะทานอาหาร แต่ก็ยังมีชาวอเมริกันหนึ่งคนที่ข้ามขั้นตอนนี้ไม่ยอมให้พนักงานพาไปที่โต๊ะเหมือนคนอื่น พอมาถึงห้องอาหารเขาก็นั่งห่างจากโต๊ะเราประมาณเมตรหนึ่งและพูดคุยเสียงดังทางโทรศัพท์ตลอดเวลาที่กิน ทุกคนรังเกียจการกระทำของคนนี้มาก แต่ไม่เห็นมีพนักงานทำอะไรซักคน

ข้อดีของโรงแรมคือ สระว่ายน้ำยอดเยี่ยม โรงยิมดี ห้องพักสวยงาม และทำเลสะดวกมากอย่างไรก็ตามแค่ให้พนักงานถือกระเป๋าใส่ชุดประจำชาติไม่ทำให้โรงแรมนี้มีกลิ่นอายของตะวันออกหรอก พนักงานพยายามมากเกินไป จนไม่ได่ฟังหรือตอบสนองแขกอย่างดีเท่าที่ควร เรามาพักที่แชงกรีล่าเป็นครั้งแรกตามคำแนะนำ มันใหญ่โตเกินไป ดูห่างเหินเกินไปให้ความรู้สึกเป็นโรงแรมสาขาขนาดใหญ่ รู้สึกเหมือนอยู่ห่างจากบ้านเหลือเกิน โรงแรมที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ทำได้แค่นี้เองหรือ
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.ukดูต้นฉบับ
โรงแรมใกล้เคียง
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿6,098
  • travelup.com
3.0 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Pacific Club Lounge
  • Official Site
    ฿11,528
  • Expedia.com
    ฿8,884
  • Hotels.com
4.1 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
฿5,406
฿4,096
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿4,283
  • Hotels.com
0.7 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    ฿25,310
  • eDreams
4.7 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿5,656
  • Algotels
2.2 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
Sky Bridge
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿8,170
  • Official Site
    ฿11,067
4.0 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Preferred Hotels
    ฿12,848
  • Official Site
    ฿12,848
Facade
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿4,059
  • Algotels
2.7 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
สระว่ายน้ำ
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
฿9,533
฿7,634
ประหยัดกว่าด้วย IHG One Rewards
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Algotels
18.7 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
Facade
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿3,439
  • Algotels
3.7 กม. จาก โรงแรมแชงกรี-ล่า
Wifi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน สิงคโปร์
รีวิว (7,713)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 7,713 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
5,805
1,251
381
151
125
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
5,805
1,251
381
151
125
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว4 - 9 จาก 7,713 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2011

ไม่มีโรงแรมเครือไหนสามารถรักษาคุณภาพได้สม่ำเสมอเท่าแชงกรีล่าแล้วครับ สาขานี้ก็ไม่ต่างจากที่อื่น เฟอร์นิเจอร์แบบไม้ขัดมันแกะสลัก ห้องสีน้ำตาลอ่อนๆ ม่านลายดอก เรียกได้ว่าเหยียบเข้าไปก้าวแรกก็ได้กลิ่นของแชงกรีล่าแล้ว และที่ขาดไม่ได้คือร้านอาหารจีนชื่อ Shang Palace และร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อ Nadaman เหมือนดั่งสาขาอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีสระว่ายน้ำที่ใหญ่เวอร์ๆอยู่ท่ามกลางสวน ส่วนเรื่องบริการของแชงกรีล่าที่นี่ก็ดีไม่แพ้แชงกรีล่าที่อื่นครับ
ถึงแม้ว่าโดยส่วนตัวผมจะไม่ได้ชื่นชอบสไตล์ของแชงกรีล่าเป็นพิเศษ ผมเข้าใจว่าเป็นเรื่องของรสนิยมส่วนตัว เพราะยังมีคนอื่นอีกจำนวนไม่น้อยที่รู้สึกเหมือนแชงกรีล่าเป็นบ้านหลังที่สองชั้นยอด
หลังจากที่อารัมภบทมานานผมเห็นว่าแชงกรีล่าสิงคโปร์ถือว่ามีข้อเสียอยู่สองอย่าง อย่างแรกคือ ห้องพักในโซนที่สร้างมานานแล้วดูเก่ามาก ถือว่าผ่านช่วงเวลาของมันมานาน ผมเชื่อว่าเขาต้องปรับปรุงห้องพวกนี้ใหม่เร็วๆนี้
อย่างที่สองคือ ทำเลของโรงแรมซึ่งอยู่ปลายซอย ทำให้การเดินไปที่ถนนใหญ่เป็นเรื่องลำบาก นอกจากนี้แท็กซี่ในสิงคโปร์มีธรรมชาติที่แปลกครับ บางช่วงของวันก็มีเยอะมากๆ บางช่วงก็แทบไม่มีเลย เช่น ช่วงบ่ายแก่ๆหรือไม่ก็ตอนฝนตก

1  ขอบคุณ vwhk
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2011

โรงแรมสุดยอดค่ะ ห้องอลังการ เตียงอย่างดี มีผลไม้เสิร์ฟในห้องทุกวัน ยิมอุปกรณ์ครบ นึกไม่ออกเลยว่าขาดอะไร นอกจากนี้ยังใกล้ Orchard Road ด้วยเดินไม่กี่นาทีก็ถึง ช็อปปิ้งสบายเลยค่ะ ร้านอาหารในโรงแรมอย่างภัตตาคาร ครั้งหน้าถ้าไปติดต่อธุระที่สิงคโปร์อีกจะไปพักที่นี่แน่นอน

1  ขอบคุณ Chakra123
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 16 กันยายน ค.ศ. 2011

การบริการของโรงแรมนี้ไม่เป็นสองรองใครเลยครับ ไม่มีอะไรที่ถือเป็นปัญหาสำหรับโรงแรมนี้ พวกเราประทับใจมากสำหรับโดยเฉพาะตอนที่พนักงานโรงแรมช่วยเอากล้องที่ภรรยาผมลืมไว้บนแท็กซี่มาคืนให้ เขาโทรไปที่บริษัทแท็กซี่และคนขับก็เอากล้องมาคืนภายในไม่ถึงชั่วโมง
ผมจองห้องโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมเลยได้แบบ extended weekend rate ซึ่งทำให้เช็คเอาท์ได้ตอน 4 โมงเย็นของวันจันทร์ แพคเกจนี้เหมาะกับครอบครัวผมมากเพราะพวกเราต้องบินกลับลอนดอนตอนกลางคืนครับ อาหารที่โรงแรมมีให้เลือกหลากหลายมาก แต่ที่ประทับใจสุดๆคือ High Tea ที่ Rose Veranda บนชั้น Mezannine ของโรงแรมซึ่งอยู่ด้านบนของล็อบบี้ อาหารดีสุดๆ มีให้เลือกไม่จำกัดเลยครับ บริการเขาดีมากๆ ราคา 40เหรียญสิงคโปร์ (ประมาณ1000บาท) ต่อหัวเท่านั้นเอง
ถ้ามีเวลาเหลือ ผมแนะนำให้ไป Orchard Gardens ใน Botanical Gardens นั่งแท็กซี่แปปเดียวถึงครับ สีสันหลากหลายน่าประทับใจมาก

1  ขอบคุณ Mark B
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2011

แน่นอนแหละว่าทุกคนคาดหวังมากกับแชงกรีล่า ดังนั้นเวลาไปพักจริงเลยไม่ค่อยเซอร์ไพรส์เท่าไร จากความคาดหวังที่เราตั้งไว้สูงนั้นพอไปถึงจริงๆทำให้สิ่งที่เราสังเกตเห็นเป็นรายละเอียดเล็กๆที่เขาทำได้ดีค่ะ เช่น มีครั้งนึงเราอ่านหนังสือแล้ววางไว้บนเตียง พอพนักงานทำความสะอาดมาทำ เขาก็เอาที่คั่นหนังสือคั่นไว้ให้ค่ะ ชุดชงกาแฟของเขาก็จะมีแบบที่วางช้อนเล็กๆให้เราวางหลังชงกาแฟจะได้ไม่ไปเปื้อนที่อื่นค่ะ และ ส่วนอื่นๆที่เหลือก็มาตรฐานแชงกรีล่าชั้นดีอย่างที่คุณๆคาดหวังไว้ ที่รับประทานอาหารเช้า The Line มีอาหารหลากหลายมากค่ะ บุฟเฟท์ก็มี ห้องพักถือว่าใหญ่มากถ้าเทียบกับมาตรฐานสิงคโปร์ ที่สำคัญตัวโรงแรมอยู่ไม่ไกลจากแหล่งช็อปปิ้งสำคัญนั่นก็คือ Orchard Road ค่ะ

1  ขอบคุณ Paul Y
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2011

เคยไปพักตอนช่วงตุลา52ครับ
ถือเป็นโรงแรมที่ดีทีเดียว ได้บรรยากาศทรอปิคอล ทั้งๆที่อยู่กลางเมือง เหมาะสำหรับมาพักตากอากาศหรือไม่ก็มาพักระหว่างทำธุรกิจครับ
สระว่ายน้ำเหมาะกับทั้งเด็กและผู้ใหญ่ พนักงานเป็นกันเอง คอยช่วยเหลือ และเอาใจใส่มากๆ ในแบบของแชงกรีล่าแหละครับ
อาหารเช้าบุฟเฟท์ กับ อาหารเย็นเขานี่กินแล้วเคลิ้มไปเลย แน่นอนว่าราคาไม่ได้ถูกแต่คุ้มค่า (ค่อยๆกินอย่างมีความสุขครับไม่ต้องรีบร้อน)
ห้องพักก็เหนือคำบรรยาย พวกเราโชคดีมาก ได้ห้องแบบ family suite มีแชมเปญ ชอคโกแลต ดอกแม้ และของขวัญให้เด็กๆพร้อมตอนเราไปถึง เหมาะกับการพักร้อนในโอกาสพิเศษๆของครอบครัวมากครับ
ผมพักอยู่ที่นี่สามคืนก่อนกลับอังกฤษหลังจากไปเที่ยวบาหลีกับครอบครัวมา ถือว่าไม่ผิดหวังที่แวะที่นี่ เหมือนเป็นการเตรียมตัวเตรียมใจก่อนกลับไปทำงาน การได้ว่ายน้ำในสระของโรงแรมทำให้รู้สึกผ่อนคลายมาก อีกทั้งยังสะดวกเวลาอยากไปเที่ยวที่ต่างๆในสิงคโปร์ เพื่อสัมผัสบรรยากาศในเมืองก่อนกลับบ้านครับ
โดยรวมก็แนะนำให้ไปลองดู ถ้ามีโอกาสผมกับครอบครัวกลับไปอีกแน่นอน

ขอบคุณ jnoble100
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
ดูรีวิวเพิ่มเติม