โรงแรมอยู่ไม่ไกลจาก MRT Smorset สามารถเดินได้ ตั้งอยู่ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง โรงแรมมีขนาดไม่ใหญ่ บรรยากาศเงียบ ห้องพักสะอาดดีมาก ก่อนเข้าพักต้องเสียค่ามัดจำ Keycard 50 SGD มักจำโดยบัตรเครดิตหรือเงินสดก็ได้ พนัดงานบริการดี ทำความสะอาดห้องทุกวัน
Dear Kness_P,
Thank you for taking the time to share your comments with us.
It is great to hear you found our central location to your liking, allowing you to travel around the city with ease.
We hope to welcome you back on your next visit to Singapore.
Sincerely,
Kristen Goodchild
Assistant Quality & Continuous Improvement Manager
รีวิวที่ให้ที่นี่ดีเยี่ยมนั้นค่อนข้างถูกต้อง แต่ที่ฉันให้คะแนนปานกลางเพราะว่าผิดหวังกับบริการหรือนโยบายของที่นี่ ฉันก็ไม่ค่อยแน่ใจนัก?
ห้องพักและเครื่องอำนวยความสะดวกยอดเยี่ยม
คองเชียสและพนักงานเปิดประตูทำหน้าได้ดีมากและช่วยเหลือดีมากๆ!
ทำเลดี และหาแท็กซี่ถูกๆ ได้ง่ายดี (ดูเหมือนว่าจะเป็นอย่างเดียวในสิงคโปร์ที่ราคาถูก)
พนักงานเสิร์ฟในบาร์และร้านอาหารเช้าก็อัธยาศัยดีและช่วยเหลือดี
พ่อครัวต้องศึกษาวิธีปรุงไข่และอุ่นให้ร้อนตลอดเวลา
ประเด็นและความผิดหวังที่ใหญ่ที่สุดของเราก็คือห้องพักที่เราได้ พนักงานผู้หญิงที่เคาน์เตอร์ฟร้อนท์นิสัยดีและต้อนรับเราอย่างอบอุ่น และเห็นว่าเราเป็นสมาชิก Priority Club เราก็เลยได้ห้องพักที่อยู่บนชั้นเอ็กเซ็กคิวทีฟที่มีอยู่สองชั้น เราเดาเอาว่าคงเป็นการอัพเกรด เพราะจะให้เราไปอยู่ห้องนั้นทำไมนอกเสียจากว่าห้องเต็ม ซึ่งฉันก็ไม่คิดว่าห้องจะเต็ม แล้วถ้าเต็มจริง ทำไมไม่บอก
ฉันรู้ว่าห้องพักรวม wifi แต่พอโทรไปถามที่แผนกต้อนรับ เขาบอกฉันว่าใช่ โอ้ จริงๆ แล้ว ไม่
เราถามเรื่องนี้อีกครั้งที่เล้าน์จ แล้วเขาก็บอกเราว่า ไม่ ไม่สำหรับคุณ เราให้โอกาสสามครั้งเพื่อให้แก้ไขสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นวิธีจัดการเรื่องนี้ที่ค่อนข้างธรรมดา แต่ก็ไม่ได้ผล
มินิบาร์ไม่มีของ แต่วันที่เราจะกลับ เขาถามฉันว่าทำไมมินิบาร์ไม่มีของ แล้วเขาก็บอกฉันว่า แต่คุณขอไว้อย่างนั้นเอง ฉันบอกเขาว่า ไม่เคยมีใครถามอะไรฉัน แล้วอีกอย่าง เรื่องทั้งหมดนี้มันค่อนข้างหยาบคายนะ
ฉันถามเรื่องนี้ตอนเช็คเอ้าท์ แต่ก็ไม่มีใครสนใจ นี่เป็นโอกาสครั้งที่สามหรือสี่แล้วที่ฝ่ายบริหารจะทำอะไรสักอย่าง อย่างน้อยก็ขอโทษฉัน แต่นี่ ไม่มี!!
สายการบินไม่อัพเกรดคุณไปที่นั่งที่ดีกว่าแล้วปฏิบัติกับคุณเหมือนเป็นชนชั้นสอง โรงแรมก็ไม่ควรทำอย่างนั้น ป.ล. ห้องนั้นคือห้อง 431
จองและพักอยู่ที่นี่ในห้องแบบ King Premier และได้ขึ้นไปอยู่ที่ชั้นบนสุด แต่มันไม่ใช่ความคิดที่ดีเลยเพราะมันมีเสียงเครื่องกรองจากสระว่ายดังอยู่ตลอด หลังจากได้คุยกับพนักงานต้อนรับ แป๊บเดียวพวกเขาก็ย้ายให้ฉันไปพักที่อีกชั้นหนึ่งและห้องพักก็ยอดเยี่ยมไปเลย นอกจากนั้นพวกเขายังมอบตะกร้าผลไม้ให้ฉันด้วย และเนื่องจากวันนั้นใกล้จะถึงวันเกิดของฉันแล้วพวกเขาจัดหาเค้กช็อกโกแล็ตแสนอร่อยมาให้ฉันอีกด้วย ต้องยกนิ้วโป้งให้กับพนักงานที่นี่เลย และหวังว่าการไปพักที่นี่ครั้งหน้าฉันจะได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเหมือนกับครั้งนี้นะคะ
และทำเลของที่นี่ก็ยอดเยี่ยมมากด้วย
ฉันกับสามีมาพักกันที่นี่สองคืนด้วยกันในห้องแบบ premier บนชั้นแปด ขนาดของห้องน้ำและห้องพักนั้นกำลังดี ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวสะอาดสะอ้านดีมาก ด้านลบเพียงอย่างเดียวก็คือไวไฟซึ่งต้องมีค่าใช้จ่ายและติดๆ ดับๆ เป็นบางครั้ง
ร้านอาหารและแผงขายอาหารที่ทำโดยคนท้องถิ่นก็อยู่ติดกับตัวอาคารเลย สะดวกสบายมากๆ มีร้านเซว่นอีเลฟเว่นอยู่ใกล้ๆ และ่ยังมีห้างสรรพสินค้าและร้านค้าต่างๆ อยู่ใกล้แค่มุมอีกตึกด้วย
ดี