โรงแรมอยู่ไม่ไกลจาก MRT Bugis เพียงแค่ข้ามถนนแยกเดียวเท่านั้น ตอนเช็กอิน กับเช็กเอาท์เสียเวลาดำเนินการอยู่หน่อย ไปพัก 2 คืน มีค่ามัดจำ 200 SGD ห้องพักน่าพักดี ไวไฟฟรีและเร็วใช้ได้ แถวโรงแรม ฝั่งตรงข้ามเป็นซอยที่เป็นแหล่งขายของอยู่เพิ่มเติม
Sheraton.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
Expedia.comมีมาตรการด้านความปลอดภัย
Booking.comมีมาตรการด้านความปลอดภัย
นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของเราและเป็นอีกครั้งที่เราได้รับข้อตกลงที่ดีสำหรับออคิด คลับ อย่างครั้งแรกที่เราเข้าพัก การบริการของออคิด คลับบนชั้น 6ไม่มีที่ติเลย การต้อนรับเป็นแบบฉบับของตัวเอง นั่งรับประทานอาหารเช้าแบบเงียบสงบและเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยจาก 18-20 น. (โดยพื้นฐานเป็นการจิบน้ำชายามบ่ายแต่มีไวน์ด้วย) ทั้งในเลาช์นของทางโรงแรมเองและในราคา อย่างไรก็ตาม ในตอนที่เราเช็คอินเราพบว่าบริเวณสระน้ำถูกปิดปรับปรุงและนี่เป็นโอกาสหลักของเราเพราะนี่เป็นการแวะพักผ่อนสองคืนและเราตั้งใจที่จะมาใช้สระน้ำมาก เราสามารถใช้สระน้ำอื่นๆที่โรงแรมอื่นได้แต่นี่ก็ไกลจากความสะดวกสบาย ถ้าเรารู้ล่วงหน้าเราก็คงจะยืนกรานที่จะย้ายการจองของเราไปยังโรงแรมที่ถนนคิชเช่นเนอร์ ตรวจสอบว่าสระน้ำจะเปิดถ้าคุณวางแผนจะเข้าพักที่นั่น (มันเป็นเครื่องอำนวยความสะดวกที่ดีมาก) ทางโรงแรมดูเหมือนมีปัญหากับผู้รับเหมาทำความสะอาดหน้าต่างเพราะหน้าต่างสกปรกรับไม่ได้ ฉันไม่สามารถวิจารณ์ว่าการพักในห้องพักธรรมดาเป็นอย่างไรแต่ถ้าคุณสามารถได้รับข้อตกลงดีๆสำหรับออคิด คลับ คว้าไว้เลย
Dear Martin_Stilwell,
Greetings from PARKROYAL on Beach Road, Singapore!
Thank you for your warm compliments of the Club rooms, Orchid Club and overall guest service experience you had during your stay with us.
We took note of your comments on the dirty window panels, and the housekeeping department have been informed and will rectify the situation accordingly. We apologize for the inconveniences caused on the pool closure as the hotel is currently undergoing a renovation to develop the meeting facilities around the hotel compound. Information of the pool closure was made known on the hotel website.
We will endeavour to continue to provide excellent customer service in creating a memorable stay and guest experience at the PARKROYAL on Beach Road and hope that your recent incidents will not deter you from returning to stay with us in the near future.
Yours sincerely,
Mark Losi
General Manager
มาถึงปาร์กโรยัลโดยแท็กซี่จากสนามบินชางงีในราคาประมาณ $18 สิงค์โปร์ การต้อนรับที่รีเซฟชั่นไม่ดีอย่างที่คาด ร้องขอเงินประกัน $600 สิงค์โปร์ และพนักงานหญิงไอตลอดเวลาที่เราดำเนินการ ไม่ประทับใจเลย ภรรยาของผมและผมพักแค่สองคืนและเงินประกันก็พอจ่ายค่าใช้จ่ายต่างๆเช่น ค่ามินิบาร์ ค่าโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ถึงจำนวนดังกล่าว พนักงานอีกคนแก้ไขโดยการขอเบอร์เครดิตการ์ดและตอนนี้เราก็รอการเรียกคืนเงินประกันไปยังเครดิตการ์ดเพราะผมจ่ายเงินสดตอนเช็คเอาท์ ห้องโถงของโรงแรมสวยมากและทันสมัย และพนักงานบริการก็สุภาพมากและให้การช่วยเหลือดีและช่วยขนกระเป๋าไปยังห้องของเรา
เราได้พักห้องที่ชั้น 2 ซึ่งอยู่ไกลจากลิฟต์มาก และอยู่ไกลจากเสียงก่อสร้างที่อยู่อีกด้านหนึ่งของตึก อีกด้านหนึ่งของทางเดินดูเหมือนว่าสามารถเดินออกไปข้างนอกได้ ดูเหมือนมีไม้กระดานวางไว้อยู่ ตอนเข้าห้องเรานึกว่าเข้าห้องผิด เพราะเตียงไม่เรียบร้อย
และหมอนดูราวกับว่ามีคนนอนอยู่ พนักงานยกกระเป๋าจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับทันที และได้แจ้งว่าจะพาเรากลับไปที่แผนกต้อนรับ เพื่อหาห้องใหม่ให้พัก เพราะรับไม่ได้กับสภาพของห้องนี้ ห้องพักมองเห็นวิวก่อสร้าง และทีวียังเป็นทีวีแบบเก่าอยู่
แม้แต่พนักงานก็อธิบายไม่ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่ห้องนั้น ตอนเราเดินกลับไปที่ประชาสัมพันธ์มีพนักงานชายคนหนึ่งทักเราและขอโทษเราเป็นอย่างมากและบอกว่าเขาจะอัพเกรดเป็นห้องที่ชั้น 4 ให้เรา เป็นชั้นสำหรับคนไม่สูบบุหรี่และมีคีย์การ์ดให้ ในการขึ้นลิฟท์จากล็อบบี้คุณจำเป็นต้องใช้การ์ดห้องพักเพื่อเปิดประตูไปยังทางเดิน และใช้การ์ดอีกครั้งเพื่อเข้าไปห้องพัก ทางเดินสวยงามมากมีกลิ่นอโรมาหอมสดชื่นเช่นเดียวกับที่ลิฟท์ โดยรวมแล้วนำเสนอได้ดีเยี่ยม ฉันเห็นว่าเราอยู่ห้องติดกันแต่ห้องเงียบสงบดี ไม่มีเสียงรถสัญจรรบกวนและนอนหลับสบายดี
ห้องพักเล็กแต่ในสิงคโปร์โรงแรมทั่วไปเป็นแบบนี้หมด เราพอใจกับห้องใหม่ เพราะสามารถมองเห็นวิวด้านหน้าโรงแรมอยู่ใกล้กับลิฟต์มากขึ้นดีกว่าชั้นสองเยอะ
มีทีวีจอแบนระบบ LCD พร้อมช่อง ABC ของออสเตรเลีย กับช่องอื่นๆอีก 28 ช่อง ข้างๆเตียงมีวิทยุกับนาฬิกา มินิบาร์มีขนมและอยู่ในตู้ใต้เก้าอี้นั่ง ซึ่งมีกาต้มน้ำด้วย
ทุกๆวันจะมีเครื่องอาบน้ำดื่มฟรี และขนมส่งมาถึงหน้าประตู ห้องพักมีโต๊ะและเตารีด
รองเท้าแตะ กับเสื้อคลุมอาบน้ำให้ wifi เชื่อมต่อไม่มีปัญหา ไม่มีหลุดหรือสัญญาณหายที่สำคัญฟรีด้วย
ที่ันั่งดีมีเก้าอี้ใหญ่กับโต๊ะในห้องพัก เตียงนุ่มสบายมาก สระว่ายน้ำปิดน่าผิดหวังมาก
เพราะอากาศร้อนมาก ขนาดคนท้องถิ่นยังบ่นเลย การใช้บริการรถรับส่งไปยังParkroyal on Kitchener เพื่อใช้สระว่ายน้ำดูไร้ประโยชน์และเสียเวลามาก
ตอนสอบถามเรื่องบริการรถรับส่งทราบมาว่ารถรับส่งจะไปแค่ระหว่าง 2 โรงแรมนี้ไม่ไปส่งที่ต่างๆในเมือง แต่รถรับส่งสามารถปล่อยกลางทางได้ถ้าไปทางเดียวกัน แต่ต้องหาทางกลับโรงแรมเอง เราคิดว่าการจัดการบริการรถรับส่งทำได้น่าผิดหวังมากไม่ได้ทำเพื่อให้แขกได้เดินทางไปไหนเลย
หน้าโรงแรมมีท่ารถเมล์เข้าไปในเมือง โรงแรมอยู่ห่างจากใจกลางย่าน Bugis สองช่วงตึกและอยู่ห่างจากย่าน North Ridge หนึ่งช่วงตึก ย่าน Orchard Road อยู่อีกทางหนึ่งต้องนั่งแท็กซี่ไปประมาณ 15 นาที ค่าแท็กซี่จากโรงแรม Parkroyal ไปโรงแรม Vivo City ประมาณ 10 เหรียญสิงคโปร์ ถ้าไปโรงแรมSentosa Resorts World ประมาณ 15 เหรียญสิงคโปร์ ราคาแท็กซี่จะขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรว่าเป็นช่วงหนาแน่นหรือไม่ แท็กซี่ทุกคันจะคิดค่าแท็กซี่เริ่มต้นที่ 3.20 เหรียญสิงคโปร์ ที่ปลายทางคนขับจะบอกว่าต้องจ่ายค่าแท็กซี่เท่าไหร่ ไม่ต้องต่อรองราคาจ่ายตามมิเตอร์เท่านั้น แท็กซี่เป็นวิธีเดินทางหลักในสิงคโปร์มีให้โบกได้ตั้งแต่หน้าโรงแรม
สถานีรถไฟ MRT ดูน่าสับสน ขนาดคนขับแท็กซี่ยังพยายามโกงโดยการไม่ทอนเงินถ้าไม่ขอ เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับโรงแรม Parkroyal แต่คนสิงคโปร์เป็นแบบนี้ ที่ตรงข้ามโรงแรมถ้าข้ามสะพายลอยจะถึงย่านถนนอาหรับซึ่งมีร้านอาหารมากมาย ร้าน 7-11 และร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า
Dear aussietravellers60,
Greetings from PARKROYAL on Beach Road, Singapore!
Thank you for comments of the guest room, amenities, wifi access, and overall guest service experience you had during your stay with us.
Noted your comments on some the shuttle service arrangement we have currently, do note that the arrangement is on a temporal arrangement as the hotel is undergoing some renovations works. The MRT stations are within a 5 minute walking distance away from the hotel either to Bugis or Nichol Highway.
As part of our guests’ travel experience, we believe in delivering a memorable experience for them to bring back and share at home. We sincerely apologise for any inconvenience caused as we undergo the refurbishment works around the area and thank you for your forbearance during your stay.
We would like to thank you once again for the kind words, and will endeavour to continue to provide excellent customer service in creating a memorable stay and guest experience at the PARKROYAL on Beach Road.
It was our pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Karen Chang
Marketing Communications Manager
ฉันพักอยู่ที่รอยัล พาร์ค 1 สัปดาห์ตอนที่บริษัทส่งฉันมาเทรนนิ่งที่สิงคโปร์ การจองห้องถูกจัดการไว้ให้โดยตัวแทนของบริษัทแล้ว เป็นคนที่แนะนำรอยัล พาร์ค ให้เพราะสนิทกันกับที่ทำงาน ฉันบอกได้ว่ามันเป็นโรงแรมธุรกิจที่ดี อยู่ใกล้กับย่านช็อปปิ้งและร้านค้าขายอาหารในย่านบูจีส จังก์ชั่น และทางขวามือตรงข้ามกับถนนอาหรับ พนักงานช่วยเหลือดีแต่ถ้าคุณขึ้นเที่ยวบินมาถึงตอนเช้าตรู่ คุณจะต้องคอยจนกระทั่งเที่ยงตรงเพื่อเช็คอิน ถ้าคุณมีเวลาว่างตอนเช้าคุณอาจจะอยากนั่งเล่นที่สระว่ายน้ำหรือเก็บสัมภาระของคุณและออกไปเที่ยวข้างนอก อาหารและเครื่องดื่มค่อนข้างแพง แต่มีศูนย์อาหารมากมายอยู่ในบริเวณโดยรอบ
อาหารเช้าเยี่ยมมาก ฉันกินเค้กแครอตอร่อยๆที่นี่ทุกเช้า ห้องพักสบาย ทำความสะอาดดีมาก แม้ว่าจะเป็นที่พักที่เก่าแล้ว แต่ก็ไม่มีการสึกหรออะไรให้เห็น โดยรวมเมื่อเทียบกับโรงแรมในสิงคโปร์ที่นี่ถือว่าคุ้มค่ากับราคาที่คุณจ่ายไปมาก
Dear SoniaArun,
Greetings from PARKROYAL on Beach Road, Singapore!
Thank you for your warm compliments of the hotel locale, breakfast spread at Plaza Brasserie and overall guest service experience you had during your stay with us.
We will endeavour to continue to provide excellent customer service in creating a memorable stay and guest experience at the PARKROYAL on Beach Road.
It was our pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Karen Chang
Marketing Communications Manager
