ห้องพักสวยงาม สมกับโรงแรม5ดาว แต่WIFI เล่นไม่ได้เลย พนักงานบริการไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เหมือนจะสนใจแต่ชาวต่างชาติ(ฝรั่ง) มากกว่าคนไทย อาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟ่ต์ อร่อย หลายอย่าง วันที่ไปมีงาน film festival พอดี มีเสียงจากเครื่องฉายหนังแต่ไม่ดังมากเท่าไหร่
ฉันรู้สึกดีระหว่างที่พักอยู่ในโรงแรมนี้ พนักงานเป็นกันเอง ห้องพักสวยงาม อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์อร่อย มีการแสดงระหว่างรับประทานอาหารเย็น โรงแรมนี้มี 2 อาคาร ในอาคารหลักมีสีขาวสว่าง มีบริการต้อนรับ ห้องอาหารเย็น(ชั้น 2) ห้องพักแบบ Junior Suite 6 ห้อง และ Royal Suite 1 ห้อง ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนกับพระราชวัง ในตึกฝั่งตรงข้ามมีห้องพักแบบ Deluxe 12 ห้อง และ 2 Junior Suite สระว่ายน้ำขนาดเล็กรู้สึกขัดกับน้ำพุที่ใหญ่ แต่หากคุณต้องการที่จะว่ายน้ำมีบริการรถรับส่งไปที่ Villa Santi Resort เป็นรีสอทที่ใหญ่และสวยงาม ตั้งอยู่ที่เขตชานเมือง และชวนให้นึกถึงรีสอทในบาหลี
สำหรับการเข้าพักครั้งแรก ฉันได้ห้อง 22 ในชั้นสองของอาคารหลังที่ 2 และฉันคิดว่าห้องพักแบบ Deluxe จะคล้ายๆกันหมด ตอนแรกฉันลังเลที่จะพักในห้อง 24 ในฝั่งตรงข้าม เพราะสามารถมองเห็นสิ่งที่น่าสนใจได้ ในคืนแรกมีกรุ๊ปทัวร์ชาวยุโรป รับประทานอาหารและเครื่องดื่มกันจนถึงเวลา 22.00 (พวกเค้าเสียงดังมาก) ห้องพักอยู่ห่างออกมาจากห้องอาหารและเงียบมาก
ในครั้งที่สองที่เข้าพัก เราเข้าพักในห้องพักแบบ Royal Suite "เรียกว่าหลวงพระบาง" มันน่าดึงดูด ใหญ่ มีห้องนั่งเล่น ห้องทานอาหาร และห้องน้ำที่สวยงาม และคุ้มค่าเป็นอย่างมากสำหรับเงินที่จ่ายไป เราพักอยู่ในห้องที่น่าดึงดูดนี้เป็นเวลา 1 คืน
อาหารเช้าแพงและอร่อย มีให้บริการอาหารหลายแบบรวมไปถึง ขนมปัง/เค้ก ผลไม้ อาหารเช้าแบบลาว อเมริกัน แซนวิส และไข่ดาว มีชา/กาแฟ บริการถึงโต๊ะของคุณ
อาหารเย็นที่ร้านอาหารของ Villa Santi ดีมากๆ อาหารถูกจัดตกแต่งเป็นอย่างดี หากคุณต้องการชมการเต้นให้จองเวลา 19.00 จะมีดนตรีแสดงเวลา 19.00-19.30 และหลังจากนั้นจะมีการแสดงโชว์จาก 4 วัฒนธรรม ประมาณอย่างละ 20 นาที พวกเค้าเปลี่ยนชุดตลอดทุกการแสดงและมีความสวยงามมากขึ้นเรื่อยๆ การแสดงจะจบลงในเวลาประมาณ 21.00 ดังนั้นควรจะรับประทานช้าๆ
พนักงานที่นี่(โดยเฉพาะสุก) เป็นกันเองและคอยช่วยเหลือเราเป็นอย่างดี และฉันมีปัญหานิดหน่อยระหว่างการเข้าพัก และพวกเค้าสามารถช่วยเหลือเราได้เป็นอย่างดี
ฉันอยากจะกลับมาที่นี่อีกจนแทบจะทนไม่ไหวแล้ว
เราคือกลุ่มเพื่อนสามคนที่ได้ไปเที่ยวกันที่หลวงพระบาง และพักในห้อง Junior Suite ที่ Villa Santi เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมจริงๆ โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ดีที่สุดในตัวเมือง และเมื่อเรามาถึง เราก็ตกหลุมรักเสน่ห์แบบโคโลเนียลของที่นี่เข้าเสียแล้ว พนักงานก็น่าชื่นชมจริงๆ ทั้งเป็นกันเองและมีคุณภาพ ห้องพักของเรานั้นตกแต่งได้สวยงามมากๆและให้ความรู้สึกเหมือนกำลังพาเราย้อนยุคไปในอดีต อาหารเช้าทำดีมากๆ พวกเรากลับไปต่อแถวตักข้าวต้มอร่อยๆพร้อมเครื่องปรุงรสชาติดีๆอยู่หลายรอบ แต่อาหารฝั่งตะวันตกก็อร่อยไม่แพ้กัน เราไม่ได้กินอาหารเย็นกันที่โรงแรม ถึงแม้จะได้อ่านมาว่าเป็นที่ที่อร่อยที่สุดแล้วในหลวงพระบางก็ตาม น่าเสียดายจริงๆที่พวกเราไม่มีเวลาได้ลิ้มลอง
ข้อตำหนิเพียงอย่างเดียวก็คือ ในคืนหนึ่ง มีการจัดงานแต่งงานหรืออะไรสักอย่างขึ้นข้างๆโรงแรม (ผมคิดว่าเป็นโรงเรียนนะ พื้นที่ของโรงเรียนถูกใช้เป็นสถานที่จัดงาน) มันเสียงดังมาก ถึงแม้จะไม่ได้จัดถึงดึกมากก็ตาม แต่เพื่อนเราคนหนึ่งเกิดอาการเจ็ทแล็คและอยากจะนอนตั้งแต่หัวค่ำ เสียงรบกวนนั้นเงียบลงในช่วง 4ทุ่ม - 4ทุ่มครึ่ง เพราะฉะนั้นหากพวกเราไม่มีใครเกิดอาการเจ็ทแล็คก็คงจะไม่เป็นปัญหาอะไรเลย ที่นี่เป็นโรงแรมที่มหัศจรรย์มากๆ พร้อมไปด้วยพนักงานอันยอดเยี่ยม และหากผมกลับไปหลวงพระบางอีก ก็คงจะมาพักที่นี่อีกแน่นอน
ผมและเพื่อนร่วมเดินทางของผมได้มาเข้าพักที่โรงแรม Villa Santi (โรงแรมในตัวเมือง ไม่ใช่รีสอร์ทนอกเมืองนะ) ในเดือนตุลาคม ปี 2012 เราอยู่ในช่วง 1/3 สุดท้ายของการเดินทางไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และหลังจากความวุ่นวายที่เวียดนาม ผมก็อยากจะหาที่เงียบๆในประเทศลาวบ้าง โรงแรมนี้สวยมากด้วยการตกแต่งสไตล์โคโลเนียล ที่ทำให้เราทั้งสองคนผ่อนคลายได้ในทันที ทำเลของโรงแรมนี้ในหลวงพระบางนั้นสุดยอดไปเลย ทุกๆอย่างที่น่าตื่นเต้น สนุก และมหัศจรรย์นั้นสามารถเดินเท้าไปได้ทั้งหมดเลย พื้นที่บริเวณล็อบบี้ก็สวยมาก เหมือนกับเดินเข้าไปในบ้านแบบโคโลเนียลฝรั่งเศสเลย (แต่ก็ยังเป็นแบบเปิดโล่ง) สวนในโรงแรมก็เงียบสงบและมีน้ำพุอยู่ด้วย ชั้นบนนั้นเป็นห้องอาหาร ที่ที่เราทานอาหารทุกเช้า ว้าว เป็นอาหารเช้าที่สุดยอดจริงๆ!!!!
ทุกๆอย่าง ตั้งแต่อาหารตะวันตก จนถึงอาหารตะวันออกนั้นน่าทานและจัดวางอย่างสวยงามทั้งนั้น พนักงานทุกๆคน ทั้งในห้องอาหารและบริเวณล็อบบี้ก็ไม่มีข้อบกพร่องใดๆ น่านับถือไปหมด และเหมือนกับหลายๆคนที่เราได้พบนั้นน่ารักและมารยาทดีทั้งนั้น ห้องพักของเราตั้งอยู่ที่บริเวณส่วนขยายตรงข้ามถนน (ผมคิดว่าห้องพักส่วนใหญ่อยู่ตรงนั้นแหละ) เป็นห้องพักที่ดี สบาย สะอาด และแอร์ก็มีประโยชน์มาก (ช่วงนั้นเป็นช่วงที่ร้อนและชื้นมากๆ) และสว่างมากๆ (ผมเกลียดโรงแรมมืดๆน่ะ) ห้องน้ำก็สุดยอดไปเลย (ฝักบัวเจ๋งมาก!!) เตียงก็นอนสบายสุดๆด้วยผ้าลินินและฟูกนิ่มๆ การดูแลความสะอาดก็ทำได้ดีมากๆ สะอาดสุดๆ และเป็นที่น่าพอใจและสดชื่นหลังจากปีนเขา เดินเล่น หรือขี่ช้างมาทั้งวัน มีร้านอาหารอร่อยๆและร้านกาแฟดีๆมากมายอยู่แค่ฝั่งตรงข้ามถนน หรือตามถนนหลัก หลวงพระบางยังมีตลาดกลางคืนอันยอดเยี่ยมอยู่ริมถนนหลัก เป็นสิ่งที่พลาดไม่ได้เลยนะ!! การเดินไปตามแม่น้ำน้ำขาน หรือแม่โขงนั้นคุ้มค่ามากๆ และแน่นอน ควรไปเยี่ยมชมทุกวัดเลยนะ โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์ที่สุดยอดมากๆ ผมจะกลับมาที่หลวงพระบางและลาวอีกแน่ๆ!!!
ภรรยาของผมและผม เราเริ่มท่องเที่ยวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ลาว เราคงไม่สามารถมีความสุขไปมากกว่านี้กับโรงแรมแรกที่เราพัก ทำเลยอดเยี่ยม พนักงานเอาใจใส่และอาหารก็ถูกจัดเตรียมอย่างเอาใจใส่ในทุกรายละเอียด ทำเลของโรงแรมเหมาะกับการช้อปปิ้ง ร้านอาหารดีๆ และสถานที่เที่ยวทางวัฒนธรรม โรงแรมนี้ได้ตั้งมาตราฐานสูงที่เราหวังว่าจะรักษาในช่วงเวลาสามสัปดาห์ต่อมา เมื่อผมออกจากโรงแรม ผมลืมที่ชาร์ตของไอโฟนไว้ที่ห้อง หนึ่งในพนักงานทำความสะอาดตามหาผมจนพบและมอบคืนให้ผม นี่เป็นสิ่งสะท้อนให้เห็นได้ชัดถึงระดับการให้บริการที่โรงแรมมีให้
