เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (93)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 93 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
42
34
12
2
3
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
42
34
12
2
3
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 6 จาก 93 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 20 ธันวาคม ค.ศ. 2012

ก่อนจองโรงแรมนี้ฉันอ่านบทวิจารณ์ทั้งหมดในทริปแอดไวเซอร์และทุกคนก็พร่ำเพ้อถึงมัน ฉันอาจจะพลาดบางอย่าง แต่ฉันไม่เข้าใจ โรงแรมนี้อยู่ในทำเลที่สะดวกบนถนนสนามบิน แต่โรงแรมอื่นอีก 50 แห่งก็เช่นกัน พนักงานช่วยได้มากและอารีอารอบ ดังนั้นจึงไม่มีเรื่องอะไรจะต่อว่าพวกเขา อาหารกลางวันในห้องอาหารก็ดีมากจริงๆ อย่างไรก็ตามฉันไม่เข้าใจว่าโรงแรมแห่งนี้ถูกจัดในระดับ 4 ดาวได้อย่างไร... มันเป็นโรงแรม 3 ดาว (อย่างเก่งที่สุด) ห้องพักเก่านิดหน่อยและมีกลิ่นแปลกๆ โทรทัศน์ดูเหมือนมีอายุราวๆ 100 ปี (แต่สำหรับพวกคุณที่กำลังดูทีวี) อ่างอาบน้ำเก่าขึ้นสนิมนิดหนึ่ง แต่ปัญหาร้ายแรงที่สุดสำหรับฉันและเพื่อนชายของฉันก็คือเตียงที่มีกลิ่นราวกับไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนมานานสักพักหนึ่งแล้ว ไม่แน่ใจว่ากลิ่นเหม็นมาจากผงซักฟอกหรือว่าไม่ได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนจริงๆ แต่มันไม่ใช่เตียงที่ฉันอยากนอนในคืนนั้น หลังจากเช็คอินเราก็กระโดดขึ้นรถตุ๊กตุ๊กไปเที่ยวนครวัด และเมื่อกลับมาหลังจากผ่านวันที่ยาวนานและร้อนจนเหงื่อแตก เราก็ไม่อยากพักที่นี่ ดังนั้นจึงลงเอยด้วยการเช็คเอาท์และให้คนขับรถพาเราไปโรงแรมอื่นที่ไม่ไกลนักและดีกว่า ก็อย่างที่ฉันกล่าวไว้ มันอาจจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นครั้งเดียวเท่านั้น เพราะทุกคนดูเหมือนพร่ำเพ้อถึงมัน แต่ไม่อยากใช้เวลายามค่ำคืนบนผ้าปูที่นอนสกปรกและมีกลิ่นเหม็น ฉันแน่ใจว่าถ้าเราบอกฝ่ายจัดการก็เป็นไปได้ว่าเราจะได้เปลี่ยนห้อง แต่พอถึงจุดนั้นฉันมีแต่อยากไปอยู่ที่อื่น

ขอบคุณ Vpersaud82
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
63761318 Director of Sales ของ โรงแรมอัปสรา ฮอลิเดย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 ธันวาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Vpersaud82,

Thank you for having chosen our Apsara Holiday Hotel for your stay in Siem Reap. We sincerely appreciate your feedback to us. Feedback helps us to know areas that we may have fallen short of guest expectations and where we may need to reflect, review and improve. Please kindly allow us to address the points raised in your feedback.

Our hotel has offered 4 (Four) star rating from Ministry of Tourism, it was not a self-rating, and you also mentioned that everyone raved us, but those reviews are come from their hard, that mean they are meet their expectation. You also mentioned that our room was weird smell and old, usually our room is prepared for expected arrival guest almost amenities changed, those will be included bed sheet, pillow case, duvet cover, and our rooms even though we open 7 years ago, but our rooms are maintenance around year, such as rooms upgraded from carpet to wooden floor and wall just painted few months ago, furthermore you mentioned our bathtub slightly old and rusted, as we stated earlier our hotel running long time so it might be little bit of rusting, but it well maintenance and it would not bring any danger to guests, TVs are a bit old but those are for standard hotel in Siem Reap as 4 star category, and it is very normal that hotel featured by 1,8m width and 2m length, it was standardized for bedding regulation.

Anyway we apologize for our facilities and services did not meet your expectations, nevertheless, we hope this experience did not deter you from supporting us again. We always strive to ensure every guest of Apsara Holiday be it on business or leisure leave the hotel contented, and in meeting the guests every need.

Kind regards,

Houn Sokhom,

Sales & Marketing Department
&
On behalf of Apsara Holiday Hotel Team,

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2012

มาพักที่นี่กับกลุ่มที่มาท่องเที่ยวกับ Explore! ไม่อาจตำหนิเรื่องใดได้เลย แต่เราก็กินแค่อาหารเช้า จึงไม่อาจออกความเห็นเรื่องอาหารมื้ออื่น ไวไฟฟรี พื้นที่รอบสระว่ายน้ำสวยงามและเชื้อเชิญให้เข้าไปใช้ หลังต้องเผชิญกับแดดร้อนมาตลอดวัน! ขอเตือนหน่อยแล้วกัน สระว่ายน้ำค่อนข้างลึก และอาจไม่เหมาะสำหรับเด็กเล็ก เหมือนที่ความเห็นอื่นบอก ที่นี่อยู่ที่ชายเมืองเสียมราฐ ระหว่างทางไปสนามบิน แต่ไม่มีปัญหา เพราะมีรถตุ๊กตุ๊กทั่วทุกหนแห่ง ซึ่งถูกและสนุกดีด้วย นี่อาจจะเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในการมาเที่ยวครั้งนี้เลยก็ได้ - ที่นี่อยู่ในระดับเดียวกับอีกแห่งหนึ่งในฮอยอัน ต้องทอยเหรียญวัดดวงเลยว่าใครจะดีกว่ากัน ตามความเห็นของฉันนะ

ขอบคุณ Maureen600
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 17 ธันวาคม ค.ศ. 2015 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 15 เมษายน ค.ศ. 2015

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2015
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม