บรรยากาศ และสิ่งแวดล้อมดีเลิศ สระว่ายน้ำดีเยี่ยม เงียบ สะอาด ผ่อนคลายด้วยในช่วงยามเย็น สวน และทะเลสาบได้รับการดูแลอย่างดี อาหารเช้ามีทุกอย่างที่ต้องการ ห้องพักสะดวกสบาย และมีเอกลักษณ์ ประสบการณ์ที่มีความสุขที่สุดคือ ด้านการบริการ ทัศนคติของพนักงานทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าน่าจดจำ กาแฟตอนพักระหว่างประชุมก็ดีทีเดียว มีช่วงระหว่างการทำงานที่ดีเยี่ยมครั้งหนึ่ง และจะกลับมาอีกกับครอบครัวถ้าฉันมีโอกาส

เราเพิ่งกลับมาจากนครวัดเมื่อ 2 คืนที่แล้ว จากการเข้าร่วม 10 กิโลเมตร/Half-Marathon (เดิน-วิ่งมาราธอน) สมกับเป็นโรงแรม 5 ดาวที่ฉันได้พักในกัมพูชา การบริการดีเยี่ยม : มีความเป็นมิตร อบอุ่น และให้ความใส่ใจ จากตอนที่เข้าพัก ไปจนถึงบริกรในบาร์ และพนักงานห้องอาหาร

สิ่งที่ได้รับคือความสุขก่อนการแข่งขัน และ ช๊อกโกแลต ขนม ที่ฉันได้รับอย่างไม่คาดคิด ทุกๆอย่างมันเยี่ยมมาก เรามีความสุขและสนุกกับของขวัญเล็กๆ้น้อยๆที่ถูกนำมาทิ้งไว้บนเตียงของพวกเรา ทุกคืนเมื่อเราเปิดผ้าคลุมเตียงออก (เครื่องเทศของกัมพูชา, ผ้าพันคอนำโชคที่สวยงาม และ ขนมอบ ดังที่ได้กล่าวมาข้างต้น) แผ่นดินที่บริสุทธิ์ นอกจากนี้ยังมีสิ่งสวยงามต่างๆ ไปเดินเล่นบนสะพาน, ทะเลสาบและแสงไฟจากคบเพลิงในยามค่ำคืน

ฉันเจอปัญหาเล็กน้อย 1) เป็นเวลาถึงสองวันติดกันที่ผู้คนพลุกพล่านจนหาเก้าอี้นอนข้างสระน้ำไม่ได้ เพราะบางส่วนมีคนนั่งอยู่ บางส่วนก็มีผ้าเช็ดตัวจองไว้ โดยเฉพาะที่อยู่ในร่ม วันแรกพนักงานสามารถช่วยหาเบาะเสริมมาวางให้บนเก้าอี้ในร่มได้ แต่วันที่สองไม่เหลือเก้าอี้สักตัว บริเวณนี้มีแต่เสียงหนวกหูของเด็ก ๆ ที่วิ่งเล่นและส่งเสียงกรีดร้องทั้งสองวัน ทำให้หมดหวังที่จะงีบหรืออ่านหนังสือแบบเงียบ ๆ ฉันกับสามีพยายามจะไปที่บาร์ข้างสระน้ำ แต่โดนน้ำกระเซ็นใส่จากการที่เด็ก ๆ กระโดดน้ำจากเก้าอี้ที่บาร์ พวกเราหันหลังจากไปตอนที่เด็กผู้หญิงเล็ก ๆ คนหนึ่งตะโกนว่า "หนูเพิ่งฉี่ลงไปในน้ำ"

ฉันเพิ่งรับรู้ว่าที่นี่เป็นรีสอร์ทสำหรับครอบครัว และเด็ก ๆ ไม่ใช่ปัญหาสำหรับที่นี่ แต่จะดีกว่านี้ถ้ามีสระเฉพาะให้สำหรับเด็ก หรืออย่างน้อยก็ไม่อนุญาตให้เด็กทำน้ำกระเซ็นแถวบาร์ 2) ห้องพักของเราควรจะเป็นห้องห้ามสูบบุหรี่ แต่มีกลิ่นควันบุหรี่ / สเปร์ยปรับอากาศ พูดถึงเรื่องนี้แล้ว เรายังเจอว่าล๊อบบี้นั้นตลบอลอวลไปด้วยกลิ่นโคโลจน์ผู้ชาย 3) เราเจอลานเล็ก ๆ ที่มองเห็นแอ่งน้ำ (ฉันพยายามจะไปอ่านหนังสือที่นั่นเมื่อไม่สามารถหาเก้าอี้นอนที่สระว่ายน้ำได้) แต่เครื่องเรือนก็ชำรุดและสกปรก แถมยังนั่งไม่ค่อยสบายอีก

ฉันยังได้ไปพักที่โรงแรมเลอ เมอริเดียน (Le Meridien) ที่อยู่บนถนนเดียวกันนี้ด้วย ก็เลยจะเล่าถึงบรรยากาศของโรงแรมนี้ ห้องอาหาร และสระว่ายน้ำพร้อมอุปกรณ์ต่าง ๆ นั้นดีกว่า แม้ว่าห้องพักของโซฟิเทล (Sofitel) จะสว่างกว่าและทันสมัยกว่า (และฉันชอบชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำของล็อกซิทาน ออง โพรวองซ์ - L'Occitane en Provence ด้วย)