เป็นโรงแรมดีพอประมาณ พนักงานน่ารักดีแต่อาหารเช้าใช้่ไม่ได้เลย พนักงานบาร์ทุกคนมีสูทของตัวเองในการผสมค็อกเทล ทำให้รสชาติไม่ได้มาตรฐาน ที่แย่ที่สุดคือ ตอนแจ้งว่า ที่อุดอ่างน้ำติดอยู่ดึงไม่ออก เขาทำได้แต่ดึงออกให้ทำให้เราต้องมองรูที่เต็มไปด้วยอาจม ในขณะที่แปรงฟัน บอกให้แก้ไขแล้วแต่ทางนู้นได้แต่ยิ้มแล้วบอกว่า โอเคเราจะทำให้
Dear Steve C,
Thank you for your review on TripAdvisor for Bali Kuta Resort by Swiss-Belhotel.
We do apologise for the dissatisfaction you had with the breakfast menu. We are doing staff retraining, including for the breakfast service, to help toward ensuring total guest satisfaction and convenience. You may be pleased to know that our chef is arranging some new additions to the breakfast menu to give more variety to the American breakfast. We really hope that you will stay here again on your next trip to Bali.
Best Regards,
Abraham Runtu
Front Offcie Manager
