ส่วนตัวเรื่องห้องพักด้วยความที่อยู่พลูวิลล่าริมทะเลเลยไม่มีปัญหา
ด้านความสะอาด อยู่ในเกณฑ์ที่รับได้
อาจมีกระจกที่เช็ดไม่ค่อยสะอาดมีคราบน้ำติดแทบทุกบาน และผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำที่มีน้อยมากและคุณภาพด้อยลงกว่าตอนเป็นรีสอร์ตเดิม
นอกนั้นทุกอย่างอยู่ในเกณฑ์ที่ดี

ว่าด้วยเรื่องอาหาร 8/10
อาหารเช้ากลางวันและเย็นอยู่ในเกณฑ์ที่ดีมีความหลากหลายและรสชาติอาหารดีค่ะความสะอาดดีค่ะโดยรวมค่อนข้างประทับใจกับห้องอาหาร

งานบริการโดยรวม 6/10
หน้าฟร้อนขาดความเป็นมืออาชีพและ Luxury
พนักงานที่บาร์มีการลงบิลผิดห้อง และการสื่อสารที่ผิดพลาดหลายอย่าง
อยากให้ปรับปรุงด้านบริการแล้วทุกอย่างจะลงตัวมากๆค่ะ ถ้าปรับปรุงการบริการได้จะเป็นรีสอร์ทที่ดีมากๆค่ะ

มาพักเป็นครั้งที่สองแล้วครับ เดินทางสดวกจากสนามบินภูเก็ต มาประมาณ 1 ชม. เป็นตัวเลือกที่ดีอันหนึ่ง ถ้าจะมาเที่ยวทะเลอันดามัน และเริ่มเบื่อจากภูเก็ต ซึ่งคนเยอะ หาที่เงียบๆๆเฉพาะตัว หาดทราย ดูเป็นส่วนตัว สงบเงียบมาก ดูพระอาทิตย์ตก ชิวๆๆ

พนักงานของโรงแรม เป็นกันเองทักทายทุกครั้งที่พบกัน ยิ้มแย้มแจ่มใส ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการได้อย่างรวดเร็ว และทุกการร้องขอไม่เคยปฏิเสธ ในหลายเรื่องเราไม่ได้ร้องขอก็ทำให้ด้วยความเต็มใจ ใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆของแขกที่เข้าพัก มีความสุขค่ะที่ได้มาใช้ช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนที่นี่...