เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 2 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Booking.com
US$58
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 27/10/21
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Expedia.com
US$58
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 28/10/21
Lol.travel
US$55
ดูข้อเสนอ
Hotels.comUS$58
PricelineUS$58
eDreamsUS$58
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 16 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (851)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 851 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
645
147
34
19
6
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
645
147
34
19
6
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว8 - 13 จาก 851 รายการ
รีวิวเมื่อ 21 ตุลาคม ค.ศ. 2020

ที่พักสวย มีมุมถ่ายรูปเยอะ พนักงานทุกคนบริการดีมากๆๆๆๆ เป็นสิ่งที่ประทับใจที่สุด อาหารเช้าอร่อยและหลากหลายมาก ยกให้เป็นที่พักที่อาหารเช้าดีที่สุดที่เคยเจอมา เขาหลักเป็นโลเคชั่นที่เงียบสงบ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการมาพักผ่อน อยู่ที่โรงแรม

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2020
    • ความคุ้มค่า
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Raat A
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Srivika Boonga ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 ตุลาคม ค.ศ. 2020

เรียนคุณ Raat A
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม
หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 20 ตุลาคม ค.ศ. 2020

เป็นการเดินทางไปพักที่เขาหลักเป็นครั้งแรกกับกลุ่มเพื่อนๆ

ห้องพัก
เลือกเข้าพักที่ห้อง Deluxe Seaview ซึ่งทางโรงแรมได้จัดให้พักห้องบนสุด ที่วิวอลังการมาก แม้จะเจอฝนตกเกือบตลอด ถ้าระเบียงมีผ้าม่านกันน้ำจะดีมาก แต่ facilities อื่นๆ ทั้งอ่างน้ำที่ระเบียง เตียงที่ขนาดใหญ่และนอนสบาย ระบบอาบน้ำที่หรูหรา ก็สามารถชดเชยได้

การบริการ
พนักงานทุกท่าน ตั้งแต่ที่ลานจอดรถ แผนกต้อนรับ แม่บ้าน ห้องอาหารและบาร์ ทุกคนพยามอย่างสุดความสามารถที่จะมอบบริการที่ดีที่สุด คอยรับฟังและสนองความต้องการแก่ลูกค้าทุกท่าน แม้แขกจะค่อนข้างเต็มโรงแรมทั้งสองคืนที่เข้าพัก และช่วงที่ไปพักยังมีบริการถ่ายภาพจากช่างภาพตามมุมต่างๆของโรงแรมด้วย ทำให้การเข้าพักเป็นที่น่าประทับใจมาก

ลานจอดรถ
อาจเป็นช่วงที่แขกเข้าพักค่อนข้างเยอะ และ เป็นช่วงที่ทุกคนต่างนิยมนำพาหนะส่วนตัวมา ทำให้อาจจะยังไม่พร้อมรองรับมากนัก อาจจะต้องแก้ในจุดนี้ ทั้งพื้นที่จอดที่ยังเป็นดิน บริการรถเวียน และจุดรอ โดยเฉพาะเวลาที่พายุเข้า ต้องขอบคุุณพนักงานรักษาความปลอดภัยที่พยามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือลูกค้าและให้ยืมร่มระหว่างการรอรถเวียน หากแก้ไขจุดนี้ได้ในเวลาอันสั้น ทุกอย่างจะยิ่งเป็นการเข้าพักที่เกินความคาดหมายมากครับ

หากมีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอน

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: If stay in Deluxe Sea view, Floor 4 will get panorama view
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2020
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ nonnys839
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Srivika Boonga ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 ตุลาคม ค.ศ. 2020

เรียนคุณ nonnys839
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม ทางโรงแรมพยายามปลูกฝังให้พนักงานทุกส่วนปฎิบัติงานอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสูงสุดในระหว่างการเข้าพัก อย่างไรก็ตามทางโรงแรมยินดีรับฟังความคิดจากคุณลูกค้าและจะนำไปปรับปรุงเรื่องสถานที่จอดรถให้คุณลูกค้าได้รับความสะดวกมากขึ้นในอนาคต
หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

มาพักครั้งแรกประทับใจมากค่ะ เป็นช่วงวันหยุดยาวคนเยอะไปหน่อย แต่การบริการดีมากๆ เช็คอินรวดเร็ว และแผนกตอนรับก็เป็นกันเองดี เพราะตอนแรกไม่มีที่นั่ง ก็มีน้องที่เป็นgsm หาที่นั่งมาให้ การบริการของที่นี่ทำให้เรารู้สึกว่าเป็นคนพิเศษ คงจะติดตามโปรโมชั่นหน้า มาพักอีกแน่นอนค่ะ แต่คงจะไม่มาช่วงหยุดยาวแบบนี้อีกเพราะคนเยอะไปค่ะ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
2  ขอบคุณ monkeydjane
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Srivika Boonga ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 กันยายน ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ คุณ monkeydjane,
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม อีกทั้งยังส่งต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริการผ่านทาง Trip advisor ซึ่งเป็นกำลังใจดีดีให้ทีมงานลาเวล่าเขาหลัก มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปค่ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กันยายน ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ผมได้มีโอกาสไปเขาหลักครับ และที่พักที่ผมเลือกก็เป็นที่ลาเวล่าเพราะผมเห็นรีวิวมาเยอะมากๆ และผมก็ไม่ผิดหวังเลย ห้องพักที่ผมได้เป็นห้องที่เป็นวิวสระว่ายน้ำซึ่งอยู่ชั้นบนและวิวห้องมองจากระเบียงสวยมากๆครับ ห้องพักสะอาด พี่ๆเจ้าหน้าที่ก็น่ารักมากๆ ทุกครั้งที่เราเดินผ่านไม่ว่าจะเป็นบริเวณใดๆก็ตาม พี่ๆเจ้าหน้าที่มักจะทักทายเราเสมอ ช่วงที่ผมไปเป็นช่วงวันหยุดยาวทำให้มีลูกค้าค่อนข้างเยอะและพลุกพล่าน แต่เจ้าหน้าที่ก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักเป็นไปได้อย่างราบรื่นซึ่งมันจะใช้เวลานานนิดหน่อยแต่เข้าใจได้ครับ เพราะลูกค้าเยอะจริงๆ อาหารเช้าอร่อยมากครับประทับใจมากๆเลยครับ โดยรวมแล้วผมว่าที่นี่เหมาะกับการไปพักผ่อน ใช้เวลา ใช้ชีวิตกับครอบครัวหรือเพื่อนๆครับ เพราะคอมมูนิตี้ที่นี่ครบครันครับ

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ theark13
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Srivika Boonga ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ คุณ theark13,
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่า ท่านได้รับความสุข สะดวกสบาย กับการบริการของทางโรงแรม อย่างไรก็ตามเนื่องจากสุดสัปดาห์ที่ผ่านมามีการเข้าพักของลูกค้าค่อนข้างมาก พนักงานทุกส่วนพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสูงสุด ทางโรงแรมต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ถ้าหากบริการในบางส่วน ไม่ราบรื่นนัก ทางโรงแรมขอรับรองว่าจะปรับปรุง แก้ไข ให้ดียิ่งขึ้นค่ะ
หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 28 กรกฎาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่เราได้ไปพักที่โรงแรมนี้ ครั้งแรกเราประทับใจมากกับทั้งบริการและด้านที่พัก จากความประทับใจครั้งนั้น ทำให้เราแนะนำใครต่อหลายคนให้มาพักผ่อนที่นี้ ครั้งนี้ก็เหมือนกันเรามาพักทั้งหมดกัน 5 ห้อง เราตื่นเต้นมากเพราะพรีเซ้นต์ให้เพื่อนๆและครอบครัวมากว่าที่นี่คือสุดยอดของความสบายและการบริการ ถึงแม้ว่าเราจะพักผ่อนเพียงแค่ 1 คืนแต่พนักงานก็ดูแลเปรียบเสมือนเราเป็นแขก long stay แต่สิ่งหนึ่งที่ทำให้เรารู้สึกว่าเราอาจจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้วคือปัญหาของห้องพักที่เกิดขึ้นกับเรา เพียงเพราะเรามีเวลาเพียงแค่ 1 วันจึงอยากพักผ่อนให้เต็มที่ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับเรามันทำให้เรารู้สึกเบื่อกับความไม่พร้อมของที่พัก ก่อนอื่นต้องชมพี่ๆพนักงานหลายๆท่านที่ดูแลตั้งแต่ที่จอดรถ, การช่วยยกระเป๋า และการทักทายตลอดการเข้าที่พัก หลังจากเช็คอินช่วงเย็นๆ เราก็เข้าห้องพักตามปกติ แต่หลังจากอยู่ในห้องไปสักพักเรารู้สึกถึงอาการไฟตกของห้อง เราก็คิดว่าคงไม่มีอะไร เขาหลักไฟตกไฟดับเป็นเรื่องปกติ เราเลยเช็คกับเพื่อนๆอีกสี่ห้องว่ามีอาการเหมือนกันไหม แต่ไม่มีห้องไหนไฟตกเหมือนห้องเรา เราจึงรอดูอีกครั้ง เกิดการไฟตกอีก เราจึงโทรแจ้งพนักงานฟร้อนท์ และได้รับการดูแลโดยการเปลี่ยนคีย์การ์ดและได้รับเหตุผลว่าการ์ดอาจจะมีปัญหา หลังจากนั้นเราก็ออกไปถ่ายรูปหน้าชายหาด กลับมาอีกก็ไฟตกจึงแจ้งทางฟร้อนท์ และมีเจ้าหน้าที่จากแผนกช่างได้มาแก้ไขให้ เราออกไปทานข้าวข้างนอก กลับมาก็ดึกแล้ว ก็คิดว่าเหตุการณ์น่าจะปกติแล้ว เราก็ปิดไฟพักผ่อนปกติ แต่เวลาประมาณ 04.50 น. จู่ๆไฟก็เปิดขึ้นพร้อมกันทั้งห้องและมันทำให้เราหงุดหงิดมาก เพราะต้องสะดุ้งตื่นกับไฟที่เปิดขึ้น จึงได้โทรไปแจ้งกับทางฟร้อนท์ไว้ว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับเรานะ เพราะเราเหนื่อยและต้องการพักผ่อนจึงกลับไปนอนต่อ เวลาประมาณ 05.30 น. ก็เกิดเหตุการณ์ไฟสว่างขึ้นอีก เป็นคุณซึ่งกำลังนอนหลับสนิทอยู่ คุณจะรู้สึกยังไงคะ? ประมาณแปดโมงเช้าเราออกไปทานอาหารเช้า และเล่นน้ำ หลังจากกลับเข้าห้องอาการไฟตกก็เกิดขึ้นกับเราทุกๆ 10-15 นาที ตอนนั้นก็หมดอารมณ์แล้วค่ะ เราเป็นแขกที่พักคืนเดียว การโทรแจ้งพนักงานอาจจะไม่ได้ผล เพราะถึงโทรแจ้งไปทางโรงแรมอาจจะไม่ได้แคร์เรานักเพราะเราพักคืนเดียว ไม่น่ามีผลอะไรกับทางโรงแรม ระหว่างที่ไปเช็คเอ้าท์เราได้แจ้งสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของเรากับทาง GSM คำตอบที่ได้รับคือ “มันก็มีเหตุการณ์แปลกๆเกิดเกิดอ่ะค่ะ” และขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่เราไม่ได้รับคำตอบของปัญหานั้นเลย หรือจากการที่เราโทรแจ้งหลายๆครั้ง ไม่มีการรีวิวถึงปัญหานั้นกับผู้จัดการเลยหรอ? เราไม่ได้คิดว่าเหตุการณ์มันแปลกเลยค่ะ มันเป็นปัญหาของห้องพัก และเคยเกิดขึ้นกับแขกท่านอื่นด้วยจากรีวิวที่ผ่านมา ทางโรงแรมอาจจะเมินเฉยกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราก็ได้ค่ะ เพียงเพราะเราเป็นแขกที่พักกับคุณแค่คืนเดียว คงไม่สำคัญอะไรมาก เราตั้งใจแล้วว่าทุกๆปีต้องกลับมาพักที่นี่ แต่อาจจะไม่แล้วค่ะ เราไม่อยากระแวงว่าถ้ากลับมาพักที่นี่แล้วจะเจอเหตุการณ์แบบนี้กับเวลาพักผ่อนที่เรามีน้อยมาก ภาพที่เราแนบมาเป็นตัวอย่างจากวีดีโอช่วงเช้าที่ไฟดับๆติดๆทุกๆ 10-15 นาทีก่อนที่เราจะเช็คเอ้าท์ อยากให้ทางโรงแรมแก้ไขปัญหานี้ให้เรียบร้อยค่ะ หวังว่าคงไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับแขกท่านอื่น เพราะเราไม่อยากให้เขาได้รับประสบการณ์พักผ่อนที่แย่แบบเรา

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ beaimsirrr
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Srivika Boonga ผู้จัดการโรงแรม ของ La Vela Khao Lak เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สิงหาคม ค.ศ. 2020

เรียนคุณ beaimsirrr,
ลาเวล่าเขาหลักขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ท่านเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมเป็นครั้งที่สอง อีกทั้งยังช่วยแนะนำเพื่อนๆให้มาใช้บริการด้วยกัน
ทางโรงแรมต้องขอประทานโทษเป็นอย่างมากกับปัญหาเรื่องไฟที่เกิดขึ้นในระหว่างการเข้าพัก ทางฝ่ายบริหารได้รับทราบปัญหานี้และดำเนินการแก้ไขเรื่องการทำงานที่ไม่ปกติของระบบ key card เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้กับลูกค้าท่านอื่นๆต่อไปในอนาคต
อย่างไรก็ตามทางโรงแรมต้องขออภัยอีกครั้งที่ปัญหานี้ทำให้การพักผ่อนของท่านไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ทางโรงแรมให้ความสำคัญกับการพักผ่อนของลูกค้าเป็นลำดับแรก ไม่ว่าลูกค้าจะพักแค่คืนเดียวหรือหลายคืนก็ตาม และถ้าหากท่านต้องการให้ฝ่ายบริหารช่วยเหลือหรือมีสิ่งใดที่สามารถทำให้ท่านรู้สึกดีขี้น สามารถติดต่อฝ่ายบริหาร ที่่อีเมล์ rdm@lavelakhaolak ได้ตลอดเวลาน้ะค้ะ
ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้ง
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
rdm@lavelakhaolak

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม