ห้องใหญ่ กว้างและดูสะอาดมาก ห้องน้ำ shower น้ำไหลแรงดี ส่วนตัวชอบมากคะ สระว่ายน้ำสวย บรรยากาศรอบๆโรงแรมดี มีมุมให้ถ่ายรูปเยอะ รร อยู่ติดทะเลวิวตอนเย็น ดูพระอาทิตย์ตกสวยมาก และที่ไม่รีวิวไม่ได้เลยคืออาหารเช้าของที่นี่ อร่อยมากคะ มีเมนูหลากหลายดี มีโอกาสจะกลับมาพักอีกแน่นอนคะเพิ่มเติม
Hotels.comBooking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
PricelineHotels.comBooking.com
พนักงานในทุกๆส่วนน่ารัก เป็นกันเองช่วยเหลือเป็นอย่างดี
ยกเว้นห้องพักค่อนข้างเหม็นอับมาก อาจจะเป็นเพราะว่าช่วงCovid-19 ห้องไม่ได้ถูกใช้งานมานาน ห้องแรกทีได้คือ 3644 แต่กว่าจะได่ห้องใหม่ก็เกือบ 19:30 ซึ่งห้องใหม่ที่ได้คือ 3436 ซึ่งยังมีกลิ่นอับเหมือนเดิม
แนะนำให้หลักเลี่ยงการเข้าพักในช่วง Long Weekend เพราะมีโอกาสที่จะได้ห้องพักที่เหม็นอับค่อนข้างมาก
สวัสดีค่ะ คุณ Coasfal827786
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมขออภัยที่ห้องพักมีกลิ่นอับ ทางฝ่ายบริหารจะนำข้อบกพร่องนี้ไปแก้ไขปรับปรุงเป็นการเร่งด่วน เพื่อจะได้ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปในอนาคตค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
ห้องพักไกลมากได้ตึกหลังสุดวิวสระว่ายน้ำ ที่นี่เป็นที่แรกจากที่เคยพักมาหลายๆโรงแรม ที่ขอเช็คเอ้าท์เลทไม่ได้เลยทั้งๆที่แขกก็ไม่ได้เต็มโรงแรมขนาดนั้น เบรคฟัส อาหารค่อนข้างน้อย ส่วนมากจะเน้นอาหารไทยมากกว่าแต่อาหารอื่นๆก็ควรมีมากกว่านี้ ขอOmelette ไม่สุก พูดย้ำ3รอบยังได้แบบสุกอยู่เลย Scrambled egg ก็ไม่ควรใช้เตาเทปันทำนะคะ มันไม่ใช่Scrambled ที่อร่อยมันแห้งมาก Egg Benedict ก็ไม่ใช้ Poached Egg แต่เป็นไข่ลวก Hollanddes Sauce ก็ไม่มีราดบนไข่เลย ผักสลัดมีให้เลือกน้อยมาก น้ำส้มไม่อร่อยเลยค่ะรสชาติเหมือนน้ำส้มดีโด้ จากที่อ่านรีวิวมาคาดหวังว่าเบรคฟัสจะอร่อย แต่ก็ต้องผิดหวังมากๆค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ Nunggg
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่มีข้อผิดพลาดในระหว่างบริการอาหารเช้า ทางฝ่ายบริหารจะนำข้อบกพร่องนี้ไปแก้ไขปรับปรุงเป็นการเร่งด่วน เพื่อจะได้ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปในอนาคตค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
พนักงานบริการดีมากๆ (โดยเฉพาะ พนักงานชื่อ พี่ฟางให้คะแนนเต็ม10 เลยค่ะ ) ในส่วนของอาหารที่ร้านอาหาร และห้องอาหารเช้า แนะนำ บริการเป็นอย่างดี มาเยือนอีกแน่นอนค่ะ. มีโอกาสต้องไปพักผ่อนอีกค่ะ อาหารเช้าสุด
สวัสดีค่ะ คุณ Tongjit123
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจกับการบริการจากน้องฟาง พนักงานบริการอาหารเช้าของเรา ทางโรงแรมจะแจ้งน้องฟางให้ทราบเพื่อเป็นกำลังใจ ที่จะมอบบริการที่น่าประทับใจให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปค่ะ
หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ขอแสดงความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
เหมาะสำหรับคนที่มีรถส่วนตัวไปเพราะโรงแรมอยู่ค่อนข้างลึก ถ้าไม่มีรถส่วนตัวไปคือลำบาก ในส่วนพนักงานบริการดีตั้งแต่ลงจากรถช่วยยกกระเป๋า มาถึงส่วนเช็คอินนั่งรอห้องพักประมาณชั่วโมงกว่าเพราะมาก่อนเวลาเช็คอินแต่ก็ไม่น่าเบื่อ มาเดินถ่ายรูปเล่นตรงหาดกับแฟนรอ แต่พนักงานอาจจะยุ่งหรือลืมอันนี้ไม่แน่ใจเพราะแจ้งผมว่าถ้าได้ห้องแล้วจะโทรบอก แต่ไม่มีการโทรมาตาม ผมดูเวลาแล้วจึงต้องโทรไปถามเองว่าห้องได้รึยัง
มาถึงห้องพักให้ฟีลที่แบบดีมากลืมไปเลยว่ารอห้องอยู่นาน ห้องกว้างสวยตามในรูปเลยไม่ผิดหวังครับ ชุดคลุมอาบน้ำกับแปรงสีฟันไม่มีเซทไว้ขอเพิ่มเองนะครับไม่คิดเงิน ประทับใจกับห้องมากเปิดระเบียงไปเจอวิวสระว่ายน้ำอย่างสวย ส่วนอาหาร room service ราคาสูงเกินไปตัดสินใจที่จะไม่สั่งทานดีกว่า เป็นโรงแรมที่สวยน่าเดินเล่นถ่ายรูปมีอีกหลายมุมที่ยังไม่ได้ไปถ่ายรูป ถ้ามีโอกาสจะกลับมาพักอีก
เรียนคุณ Yimncll,
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมขออภัยที่พนักงานไม่ได้โทรแจ้งเมื่อห้องพักเสร็จแล้ว ทางฝ่ายบริหารจะนำข้อบกพร่องนี้ไปแก้ไขปรับปรุงเป็นการเร่งด่วน เพื่อจะได้ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปในอนาคตค่ะ ในส่วนเสื้อคลุมอาบน้ำ ทางโรงแรมจะไม่ set ไว้ในห้องพักเนื่องจากถ้าหากลูกค้าท่านเดิมที่เข้าพักแต่ไม่ใช้ทางโรงแรมก็จะนำส่งซักรีดและฆ่าเชื้อใหม่ทั้งหมด แต่ลูกค้าที่ต้องการใช้เสื้อคลุมอาบน้ำสามารถแจ้งความประสงค์ได้ในตอนเข้าพักโดยไม่คิดค่าบริการเพิ่มค่ะ
อย่างไรก็ตามทางโรงแรมยินดีที่ทราบว่าท่านพึงพอใจต่อภาพรวมของโรงแรม และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
ที่พักไกลจากสนามบินพอสมควร ห้องพักโอเค ห้อง pool access ด้วยความที่เป็นสระรวม เลยไม่สะอาดเท่าไหร่ เศษใบไม้เยอะไปหน่อย แม่บ้านไม่เติมของใช้ในห้องเลย เชคเอาท์นาน กินเวลาเดินทางต่อไปเกือบครึ่งชั่วโมง อาหารอร่อยแต่ราคาสูงไปนิดเทียบกับภูเก็ต ไม่ควรราคาสูงมากแบบนี้ ในห้องไม่มีมินิบาร์อะไรเลย ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับเรื่องโควิดไหม ราคาอาหารแบบรูมเซอร์วิสแพงมาก นอกนั้นพนักงานบริการดีทุกอย่าง
เรียนคุณ Pizces,
ลาเวล่าเขาหลัก ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงที่เลือกใช้วันพักผ่อนกับทางโรงแรม และทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกต่างๆที่ท่านได้กล่าวถึงและจะนำข้อเสนอแนะของท่านไปปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วน เพื่อจะได้ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้คุณลูกค้าทุกท่านต่อไปในอนาคตค่ะ ในส่วนของเครื่องดื่มในมินิบาร์เป็นนโยบายของโรงแรมที่ระงับการให้บริการส่วนนี้เป็นการชั่วคราวในช่วงสถาณการณ์โควิท รวมทั้งเสื้อคลุมอาบน้ำ ทางโรงแรมจะไม่ set ไว้ในห้องพักเพราะถ้าหากลูกค้าท่านเดิมที่เข้าพักแต่ไม่ใช้ทางโรงแรมก็จะนำส่งซักรีดและฆ่าเชื้อใหม่ทั้งหมด แต่ลูกค้าที่ต้องการใช้เสื้อคลุมอาบน้ำสามารถแจ้งความประสงค์ได้ในตอนเข้าพักค่ะ
ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวสู่ลาเวล่าเขาหลักอีกครั้งน้ะค้ะ
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
Room Divisions Manager
ด้วยความนับถือ
ศรีวิกา บุหงา
