เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
patnatchaon
เมืองภูเก็ต, ไทย

ไปใช้บริการครั้งที่2

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 27 มิ.ย. 2016ผ่านมือถือ
ชอบที่โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่าง เหมาะสำหรับลูกๆ ถึงแม้จะทราบว่าโรงแรมจะเก่าไปหน่อย แต่ก็ยังเชื่อมั่นในมาตราฐานของ centara แต่ไปครั้งนี้ไม่ประทับพนักงานฟร้อน บริการไม่ค่อยดีพูดจาไม่เหมาะสมกับลูกค้าเลยค่ะ
วันที่เข้าพัก: มิถุนายน 2016
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Karin J General Manager ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 28 มิ.ย. 2016
เรียนลูกค้าผู้มีพระคุณ
ทางโรมแรม เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก ขอขอบพระคุณท่านอย่างจริงใจ ที่ท่านได้เลือกมาพัก ณ โรงแรมของเราในครั้งนี้
และได้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เกี่ยวกับ ที่พัก และการบริการของเรา
ทั้งนี้ ทางโรมแรม จะน้อมนำคำติชมจากท่านเราจะนำไปปรับปรุงการบริการของเราอีกต่อไป
สุดท้ายนี้ ทางโรงแรม ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งและหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในครั้งต่อไป

Karin Jongman
General Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿2,944
฿2,643
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • eDreams
0.8 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,763
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿1,763
2.5 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,570
  • Official Site
  • Booking.com
  • Hotels.com
13.7 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,939
  • Expedia.com
    ฿5,579
10.3 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ฿2,376
  • Hotels.com
2.0 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿2,200
  • Priceline
13.6 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿2,416
  • Algotels
2.3 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿9,268
  • ZenHotels.com
    ฿9,268
0.6 กม. จาก เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เขาหลัก
รีวิว (2,267)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,267 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,021
796
278
102
70
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,021
796
278
102
70
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว33 - 38 จาก 2,267 รายการ
รีวิวเมื่อ 4 พฤษภาคม ค.ศ. 2016 ผ่านมือถือ

เป็นโรงแรมที่กว้างขวาง ห้องพักก็สะดวกสบาย อุปกรณ์ของใช้ต่างๆที่จำเป็นมีบริการให้ครบตามแบบของ centara ห้องพักแอร์เย็น ห้องน้ำในห้องพักน้ำไหลแรงดี การเช็คอินก็ใช้เวลารวดเร็ว เบลบอยให้ข้อมูลต่างๆของโรงแรมอย่างละเอียด รวมถึงให้คำแนะนำดีๆในการท่องเที่ยว โรงแรมมีสระว่ายน้ำที่กว้างขวางมาก มีทั้งสระเด็ก สระผู้ใหญ่ มีสไลเดอร์ที่เป็นของเล่นที่โปรดปรานของเด็กๆ แลที่นี่มีร้านเบเกอรี่ที่อร่อยและราคาไม่แพงด้วย ครอบครัวเราประทับใจสำหรับการเข้าพักที่นี่มาก

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2016
ขอบคุณ Hktice
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Karin J General Manager ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 พฤษภาคม ค.ศ. 2016

เรียน jirayup2016,

ขอขอบพระคุณสำหรับคำติชมของท่านเกี่ยวกับโรงแรมของเรา ดิฉันมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณและครอบครัวได้เข้ามาพักในโรงแรมของเรา สระน้ำของเรามีความยอดเยี่ยมรวมถึงเป็นแหล่งที่พักที่ดีสำหรับแขกท่านอื่นๆ ดิฉันจะขอขอบคุณที่คุณเป็นนักท่องเที่ยวคนไทยที่เขียนคำติชม เนื่องจากเราไม่ค่อยได้รับคำติชมจากนักเที่ยวคนไทยที่จะเผยแผ่ไปยังโลกภายนอก ดิฉันหวังว่าคุณจะแนะนำ รีสอร์ทของเราให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณต่อไป


ด้วยความนับถือ

คาริน จองแมน
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 26 เมษายน ค.ศ. 2016

1. ติดต่อทางอีเมล์ ไม่ตอบกลับ
2. จองไว้ทั้งหมด 6 ห้อง ตอนเช็คอินพนักงานสับสน
3. พนักงานส่วนใหญ่ ไม่แสดงการทักทายยิ้มแย้ม เมื่อเทียบกับ centara ที่อื่น
4. ห้องพักโซนดีลักซ์วิวสวน มี3ชั้น ไม่มีลิฟท์ ผู้สูงอายุขึ้นยากครับ
5. ห้องพักเก่า พื้นไม้บวมและยกตัวขึ้นเป็นสัน แอร์มีน้ำรั่วลงมา
6. มีวันหนึ่ง น้ำไม่ไหล ต้องโทรแจ้ง หลังโทรแจ้งไม่นาน น้ำไหลทันที ???
7. อาหารเช้าส่วนที่เป็นอาหารไทย มีให้เลือกน้อย เมนูคล้ายกันทุกวัน ข้าวผัด-เส้นหมี่ผัด
8. ข้อดี ใกล้เขาหลักเซนเตอร์ เดินทะลุ แมคโดนัลด์ได้ สระว่ายน้ำใหญ่
9. ขอผ้าเช็ดตัวเพิ่ม 2 วันยังไม่ได้

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ดูจากรูปห้องสวยกว่าของจริง
วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ daruneemala
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Virat780323 ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับลูกค้า ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 เมษายน ค.ศ. 2016

เรียน คุณ Daruneemala

ทางโรงขอขอบพระคุณที่ท่านได้ใช้บริการกับทางโรงแรม และต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ท่านไม่ได้รับความสะดวกในระหว่างการพักผ่อนของท่าน ทางโรงแรมยินดีน้อมรับคำแนะนำของท่านเพื่อทำการปรับปรังการบริการและเครื่องอำนวยความสะดวกให้ดียิ่งขึ้น.

เนื่องจากท่านเดินทางเข้าพักในช่วงเทศกาลท่องเที่ยว ซึ่งมีแขกมาใช้บริการโรงแรมเป็นจำนวนมาก เราตระหนักดีว่า ในช่วงเวลาเช่นนี้ การให้บริการและการตรวจสอบห้องพักอาจทำได้ไม่เต็มที่
อนึ่ง ในช่วงที่ท่านเข้าพักนั้น เป็นช่วงเวลาที่อากาศร้อนจัดและมีแขกเข้าพักเป็นจำนวนมาก เครื่องปรับอากาศจึงถูกใช้งานอย่างหนัก แทบไม่มีโอกาสได้หยุดพัก จึงทำให้เกิดปํัญหาดังที่ท่านกล่าวมา

อนึ่ง เนื่องจากบริเวณโรงแรมอยู่ติดริมหาด ซึ่งมีความร้อนชื้นสูงเป็นพิเศษ จึงทำให้พื้นไม้ในห้องพักขยายตัวและดีดตัวขึ้นเมื่อได้รับความร้อนชื้น

หลังจากได้รับติชมและแนะนำของท่านแล้ว ทางโรงแรมได้ทำการตรวจสอบและปรับปรุงเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ทางโรงแรมต้องขออภัยอีกครั้ง ที่ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการพักผ่อนของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทางโรงแรมจะได้มีโอกาสต้อนรับและให้บริการที่ดียิ่งขึ้นในโอกาสหน้า

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 19 เมษายน ค.ศ. 2016

ไปถึงที่พักบ่าย2 ที่พักดูดีตามเกรดเซนทารา
เปิดห้องพักเข้าไปห้องสวย อุปกรณ์ครบ
แต่พออาบน้ำ น้ำท่วมห้องน้ำค่ะ ใช้งานที่ตู้อาบน้ำแต่น้ำล้นออกมาบริเวณท่อน้ำใต้ชักโครก
คือคาดว่าน่าจะท่อตันทั้งห้อง โทรแจ้งทาง รร. รอเป็น ชม.ก็ไม่มีใครมา จนต้องโทรไปตามเจ้าหน้าที่อีกรอบ
สรุปคือแจ้งให้ย้ายห้องตอนเกือบๆห้าโมงเย็น
ไปถึงห้องใหม่ พบว่ารีโมทแอร์ไม่มี รีโมททีวีไม่มี แถมยุงบินว่อน
แจ้งเจ้าหน้าที่ พักใหญ่ๆถึงจะมีแม่บ้านเอารีโมทมาให้ ส่วนเรื่องยุงเจ้าหน้าที่แจ้งว่าคืนนี้ตอน 4-5 ทุ่มจะมีการพ่นยุงบริเวณหน้าห้องซึ่งจะมีเสียงดัง ส่วนยุงในห้องช่วยเหลือตัวเองโดยการไปซื้อโลชั่นกันยุงมาทาค่ะ
ตกกลางคืน สองทุ่มแอร์ห้องเล็กน้ำหยด ทีวีก็เปิดได้นะคะแต่ไม่มีช่องที่ดูได้เหมือนสัญญานหาย
ส่วนห้องใหญ่แอร์เสียงดังมากก นอนๆสะดุ้งๆตลอดนึกว่ามีใครมาเจาะสว่าน
เข้าใจว่าตอนนี้ที่พังงาแล้งหนัก น้ำในห้องจึงมีสีออกเหลืองๆ แต่ก็ยังพอใช้ได้

ส่วนสระว่ายน้ำ ใน รร. มี สามสระ ก็ใหญ่ดีกว้างขวาง
ห้องอาหารเช้าและเย็น อยู่ริมทะเล บรรยากาศดี แต่ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ซึ่งอากาศในบ้านเราตอนนี้มันร้อนมาก กินไปก็เหงื่อหยดไป
รร.ฝั่งนึงติดทะเล อีกฝั่งนึงติดถนน มีร้านอาหารรายล้อม ร้านสะดวกซื้อครบ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ Ashleyae
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Karin J General Manager ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 20 เมษายน ค.ศ. 2016

เรียน Khun Ashleyae,

ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านที่ได้เลือกใช้บริการของทางโรงแรม และก็ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับท่านในช่วงที่ท่านเข้าพักกับทางเรา ในส่วนของห้องน้ำหลังจากที่มีปัญหาเกิดขึ้นทางช่างก็ได้มีการแก้ใขเรียบร้อยแล้ว สาเหตุเนื่อง
จากมีการอุดตันจากเศษขยะในท่อระบายน้ำ 2.เรื่องยุง เนื่องจากโรงแรมของเราตั่งอยู่บริเวณสวนซึ่งมีต้นไม้ปกคลุมหนาแน่น จึงส่งผลให้มียุงเยอะโดยปกติทางแม่บ้านก็จะสเปรค์ก่อนลูกค้าเข้าพักเสมอ และมียากันยุงไฟฟ้าให้บริการสำหรับลูกค้าที่เข้าพัก
3.ส่วนเรื่องรีโมททางเราต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น 4.ในส่วนของแอร์ช่วงนี้จะมีการใช้แอร์หนักอย่างต่อเนื่องเกิดจากอากาศร้อนหนักซึ่งอาจป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอร์มีปัญหา
ทางเราต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ทางโรงแรมยินดีรับคำแนะนำนี้เพื่อไปปรับปรุงในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางเราจะได้บริการท่านอีกในการพักผ่อนครั้งต่อไป

Karin Jongman
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 11 เมษายน ค.ศ. 2016

สะดวกในการท่องเที่ยว มี2แบบทั้งริมหาดมีบรรยากาศและเดินเล่นในเมืองสะดวกสบาย หาของกินซื้อของง่าย ต่างชาติเยอะ และเดินทางไปเที่ยวตามเกาะต่างๆ ก็สะดวกเพราะทัวร์มารับที่โรงแรม สำหรับอาหารมีให้เลือกไม่เยอะมาก

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ phatchaon
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Karin J General Manager ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 เมษายน ค.ศ. 2016

เรียน ลูกค้า Khun patchaon,

ขอบคุณสำหรับการมาพักที่โรงแรมของเรา หลังจากทีแขกมีการคอมเม้นในการพักกับเรา พวกเราคาดหวังว่าคุณคงจะกลับมาใช้บริการกับทางโรงแรมของเราอีกครั่ง สำหรับลูกค้าคนไทยท่านอื่น ที่เข้ามาพักกับทางเรา พวกเราจะบริการลูกค้าสำหรับการมาพักกับเราอีกครั้ง.

Kind regards,

Karin Jongman
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 28 มีนาคม ค.ศ. 2016

เป็นโรงแรมที่กว้างมาก มีห้องพักยาวไปถึงด้านหน้า ของเขาหลักเซ็นเตอร์ มีรถกอล์ฟคอยให้บริการ อีกด้านก็ยาวไปถึงหน้าหาด ที่มีประภาคาร ถือว่าเป็นโรงแรมที่ดีหากจะหาที่พักแถวเขาหลัก ติดทั้งชายหาด และฝั่งร้านค้า

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ Kindaijit
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Karin J General Manager ของ เซนทารา ซีวิว รีสอร์ท เขาหลัก เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 29 มีนาคม ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear Kindaijit,

Thank you so much for having taken the time to review our hotel and to point out its excellent location. On the beach and close to the main street of Khao Lak where you have a big choise of restaurants, bars and little shops.

We hope many people will read your review and come and stay with us as well.

Best regards,

Karin Jongman
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม