รีสอร์ทจะอยู่ในซอยค่อนข้างลึกเข้าไปเนื่องจากเป็นรีสอร์ทติดทะเล สระว่ายน้ำวิวทะเลและใหญ่มาก ห้องพักใหญ่ นอนสบาย น้ำไหลไม่ค่อยแรง มีโอกาศจะไปพักห้อง pool access น่าพักมาก อาหารเช้าหลากหลาย รสชาติดี พนักงานบริการเยี่ยม
Dear Couple_Journeyในนามโรงแรมเดอะเฮเว่น เขาหลัก ขอขอบคุณลูกค้าอย่างจริงใจที่ช่วยแชร์ประสบการณ์ดีๆสำหรับการมาพักผ่อนที่เขาหลักและเลือกใช้บริการของโรงแรมเดอะเฮเว่น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของสระว่ายน้ำ ห้องพัก อาหารเช้าและการบริการของพนักงานตลอดจนข้อเสนอแนะในเรื่องแรงดันการไหลของน้ำที่บางครั้งแรงดันน้ำยังอยู่ในสภาวะไม่คงที่ ทางเรายินดีเสมอที่จะจะนำข้อเสนอแนะของลูกค้าไปปรับปรุงและแก้ไขให้ดีขึ้น เพื่อความพึงพอใจสูงสุดในอนาคตโรงแรมเดอะเฮเว่น เขาหลัก ขอขอบคุณอีกครั้งและหวังว่าคงจะมีโอกาสได้ต้อบรับลูกค้าอีกในครั้งต่อๆไปPrarop Ch.
เช็คอินเร็วมาก ไปถึงโรงแรมราวๆเที่ยง มีปัญหาในระบบการจองเกิดขึ้น แต่พนักงานแก้ปห.เฉพาะหน้าดีมาก จัดให้เราเข้าห้องพักได้ในทันที 12.20เราได้เข้าไปนอนในห้องเรียบร้อยแล้ว แม้ทางโรงแรมจะไม่ได้อัพเกรดห้องให้เรา แต่ได้เลือกห้องวิวดีมาก สามารถเห็นทะเลชัดเจนให้เราด้วย ห้องกว้างและสะอาด พนักงานสุภาพ เปนกันเองยิ้มแย้มทักทาย ยินดีให้บริการและเปนมิตรสระสวย กว้างมาก สะอาด อาหารเช้าดี สมกับที่เปนโรงแรมห้าดาว ถ้ามีโอกาส จะต้องกลับไปอีกแน่นอน
เรียน Pangandsie,ทางโรงแรมเดอะเฮเว่น เขาหลัก ขอขอบคุณท่านที่เลือกพักผ่อนกับโรงแรมของเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่ง และดีใจที่ท่านมีความสุขกับการพักผ่อนในครั้งนี้ ทางผู้บริหาร และพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการ และต้อนรับการกลับมาของท่านในโอกาสต่อไปขอแสดงความนับถือAlex MagatonQuality & Service Manager
รีสอร์ทอยู่ที่เขาหลัก ทางเข้าค่อนข้างลึก แนะนำให้หารถเช่าขับเข้ามา ตั้งอยู่ริมหาดที่ค่อนข้างเงียบสงบมาก มีสระว่ายน้ำขนาดใหญ่อยู่ริมหาด ห้องพักรายล้อมไปด้วยสระว่ายน้ำ อาหารเช้าอร่อยมาก และมีให้เลือกเยอะมาก
เรียน คุณ breezent,ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ให้ความไว้วางใจในการเลือกโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก สำหรับการพักผ่อนของคุณในครั้งนี้ ขอขอบพระคุณสำหรับข้อคิดที่เป็นประโยชน์อย่างมาก และทางโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณในโอกาสต่อไปขอแสดงความนับถือนายนพพงศ์ ดวงจันทร์ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพและการบริการ
เป็นโรงแรมที่อยู่ห่างจากถนนใหญ่พอสมควร...เป็นโรงแรมที่สวยมากทั้งในห้องพักและสระน้ำบิเวณรอบๆ...ห้องที่เข้าพักถ้าจำไม่ผิดคือ 4207 ห้องสะอาดและอุปกรณือำนวยความสะดวกในห้องหรูมาก...แต่ติดปัญหาอยู่นิดเดียวคือ WiFi ที่ห้องไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ตอนกลางวันใช้งานได้แต่ตอนกลางคืนใช้งานไม่ได้เลย...ทำงานไม่ได้เลย...นอกนั้นทุกอย่างโดยรวมถือว่าโอเคครับ...
เรียน คุณ Channapat P,ขอขอบพระคุณที่คุณได้เลือกโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลักสำหรับการพักผ่อนของคุณที่ผ่านมา และขอขอบพระคุณสำหรับข้อคิดเห็นที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของการบริการให้กับโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องระบบสัญญาณอินเตอร์เน็ตแบบไร้สายของโรงแรม และต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยทางโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณในโอกาสต่อไปขอแสดงความนับถือ นพพงศ์ ดวงจันทร์
โรงแรมห่างจากถนนใหญ่พอสมควร แนะนำให้เช่ารถขับดีที่สุด เพราะเดินทางไปไหนมาสะดวกพนักงงานที่ฟร้อน ยิ้มแย้ม แจ่มใส ติดอย่างเดียวหลังจากมีปัญหาเรื่องมีการรูดบัตรเครดิตซ้ำซ้อนแล้ว ติดต่อโรงแรมแล้วแก้ปัญหาช้ามาก และ บริการไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ต้องคอยโทรตามเอง อันนี้ผิดหวังมากห้องกว้าง ใหญ่ จองไป2ห้องแต่ให้ให้ห้องไม่ติดกัน ทั้งๆที่ห้องข้างก็ว่าง ห้องน้ำแอบมีกลิ่นสระว่ายน้ำเยอะมาก กว้างมาก ใหญ่มาก ยาวมาก รับวิวทะเลเต็มๆ ถ้าจอง pool access ก็ยิ่งสบายไปใหญ่ แต่สระส่วนกลางวิวดีกว่า เห็นทะเล อาหารเช้า ถือว่าดีแยี่ยมเลย อาหารเยอะมาก แต่เน้นอาหารฝรั่ง ส่วนนึงเพราะคนไทยน้อยมากด้วย แต่อาหารอร่อย บริการประทับใจ
เรียน คุณ Khuntle, ขอขอบคุณที่คุณได้เลือกโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลักสำหรับการพักผ่อนในช่วงวันหยุดของคุณที่ผ่านมา ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของการบริการให้กับโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก ทางโรงแรมเดอะเฮเว่นเขาหลัก หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ นพพงศ์ ดวงจันทร์