ใช้บริการมาหลายครั้งแล้ว ซึ่งทุกครั้งก็สร้างความประทับใจอย่างมาก
บรรยากาศของห้องพักดีมากเหมาะแก่การพักผ่อน
ถ้ามีเด็กคงจะอยากพักในห้องที่มีบ้านเด็ก
มีมุมถ่ายรูปสวยๆ เยอะ และมีกิจกรรมให้ทำเยอะ
ของเล่นที่สระน้ำและสนามกอร์ฟจิ๋วทำได้ดี ขนาดผู้ใหญ่ยังเผลอตัวเล่นอย่างเอาจริงเอาจัง
ตอนเข้าพักในวันเกิดก็มีทั้งการเขียนอวยพรที่ประตูทางเข้า
และมีเซอร์ไพรส์เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้ประทับใจจนต้องกลับไปใช้บริการอีกเพิ่มเติม
AgodaExpedia.com
Hotels.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัย
เคยถ่ายรูปส่งไปทาง inbox เพจแล้วค่ะ ทางเพจบอกว่าจะนำกลับไปปรับปรุง ยังไงลองเช็คดูอีกทีให้หน่อยนะคะว่าสะอาดเรียบร้อยดีรึยัง เคยคิดอยาก tag ไปหน้า page โรงแรม แต่คิดว่าส่ง inbox ไปก่อนน่าจะดีกว่า ขอบคุณค่ะ
เรียนคุณ Sudkanung,
ทางผู้บริหารของโรงแรม และ แผนกแม่บ้าน มีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งเรื่องความสะอาดในห้องพักของท่าน และต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทางโรงแรมของเรามีความมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน เราขอเรียนให้ท่านทราบว่า ทางเราได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาในครั้งนี้หลังจากที่ได้รับขอมูลจากท่าน และหาทางป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า
กราบขอบพระคุณอีกครั้งหนี่งที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ
ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
สุมณฑา เออฟัว
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
ตลอดเวลาที่อยู่ใน รร ได้รับการบริการเป็นอย่างดีจากพนักงานในทุกส่วน ทุกพื้นที่ บริการด้วยหน้าตายิ้มแย้ม ยินดี และเต็มใจ สร้างความประทับใจมากครับ
ห้องพัก สะอาด กว้างขวาง อุปกรณ์ครบครัน แต่ มินิบาร์ และเครื่องดื่มในตู้เย็น ออกจะน้อยสำหรับจำนวนแขกไปสักนิด
กิจกรรมต่างๆ ใน รร มีหลากหลายให้เด็กๆ ได้สนุกกันทั้งวันไม่มีเบื่อ แต่เก้าอี้รอบสระ ออกจะน้อยไป หากเทียบกับจำนวนผู้เข้าพัก
มีการตรวจตรา โควิด-19 ในระดับหนึ่ง สร้างความมั่นใจในการเข้าพักให้กับแขก
โดยรวม ประทับใจมากครับ ขอบคุณ สำหรับเค้กวันเกิด เซอร์ไพรส์มาก และ อร่อยมากด้วย
จะไปพักอีกครับ แน่นอน
เททริปญี่ปุ่น เลยหาที่เที่ยวใกล้ๆกรุงเทพ อยากได้โรงแรมที่มีกิจกรรมให้ทำเยอะๆไม่ต้องออกไปไหน พอได้มาพักที่นี่คือตอบโจทย์ครอบครัวมาก พักผ่อน อาหารเช้า เที่ยง เย็น ทานที่โรงแรมสะดวก สบาย ห้องพักกว้าง การบริการดีมาก
เรียน คุณ kookkikj,
ขอขอบพระคุณที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์การพักผ่อนที่ SO Sofitel Hua Hin นะคะ
ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการและเครื่องอำนวยความสะดวกต่างๆของโรงแรม เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามรักษาคุณภาพการบริการให้ดีเยี่ยมเช่นนี้ตลอดไป เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
สุมณฑา เออฟัว
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
เป็นสมาชิก Accor มาพักที่นี่เป็นครั้งที่ 4 แล้ว โดยครั้งนี้ได้จองห้องพัก So Lofty Pool Access ที่เป็นโซนตึกใหม่ไว้ 2 คืน ห้องพักสวย กว้างขวาง และนอนสบายมาก พนักงานน่ารัก อัธยาศัยดี และให้บริการเยี่ยมทุกจุด ถ้ามีโอกาสจะต้องกลับมาใช้บริการที่นี่อีกแน่นอน
เรียน คุณ chureep0rnc,
ขอบพระคุณมากๆคะสำหรับคำชมดีๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องห้องพัก รวมทั้งความสะดวกสบายที่ได้รับจากเรา
สิ่งสำคัญคือการได้เห็นว่าการบริการและความเอาใจใส่ของพนักงาน ซึ่งได้สร้างความประทับใจให้กับท่านเป็นอย่างมาก
การบริการของพนักงานที่นี่ คือจุดเด่นของโรงแรมโซ โซฟิเทล หัวหิน ซึ่งดิฉันเองก็ภาคภูมิใจในการบริการของโรงแรมเช่นกันค่ะ
ทางรีสอร์ทหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณ chureep0rnc และครอบครัว, อีกในเร็วๆนี้
ด้วยความนับถือจากทีมงาน โซ หัวหิน
สุมณฑา เออฟัว
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
อีกครั้งที่สร้างความประทับใจ❤️ให้กับครอบครัวในวันเกิดลูกมีเซอร์ไพรส์เค้กวันเกิดให้ด้วย และเป็นโรงแรมที่ประทับใจในทุกๆครั้งที่มาเข้าพักและคนในครอบครัวรู้สึกมีความสุขและอยากกลับมาอีกครั้ง#พักSoNoCovid
เรียน คุณ Siam1970,
ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนรักษาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
ขอแสดงความนับถือ
สุมณฑา เออฟัว
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป
