เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
ชะอำ
โพสต์
กล่องข้อความเข้า
ค้นหา
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,842 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
658
764
286
90
44
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
658
764
286
90
44
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว10 - 15 จาก 1,842 รายการ
รีวิวเมื่อ 22 กรกฎาคม ค.ศ. 2019

จากห้องพักสามารถมองเห็นทะเล สระนำ และบริเวณของโรงแรมสวยงามมาก มีสวนสนุกให้เด็กเล่นด้วย
การบริการดีมาก และ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย
ชอบบรรยากาศบนชั้น 24 ที่มี welcome drink
แอร์เย็นไปนิด ปรับไม่ได้ เลยทำให้นอนหลับไม่สนิท

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ Nomad51041386712
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 19 กรกฎาคม ค.ศ. 2019

ห้องพักไม่สมราคาน่ะ ตู้เย็นก็ไม่มีความเย็นใสน้ำแข้งเข้าใปละลายหมดไม่มีที่ปรับอุณภูมิ กาน้ำร้อนก็ไม่มีแต่มีกาแฟซองไว้ให้เพื่อ ต้องร้องขอกาน้ำจากพนักงานทำความสะอาดห้อง ส่วนทีวีก็ดูได้แคช่อง 3 5 7 9 และก็ทรูอีกไม่กี่ช่อง

โดยรวมค่าที่พักไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ pimsap2013
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SocialNHH ผู้จัดการฝ่ายส่วนหน้าสำนักงาน ของ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort and Spa เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 กรกฎาคม ค.ศ. 2019

เรียน คุณ pimsap2013,

กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้

โดยโครงการสำรวจความคิดเห็น Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า

กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้


ขอแสดงความนับถือ
ภัทรวดี เตชาดิศัย
ผู้จัดการฝ่ายลูกค้า สัมพันธ์

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2019

ห้องวิวดีมาก เห็นวิวทะเล เตียงใหญ่ สบาย พนักงานบริการดี มีโซนสำหรับเล่นเกม ทำ activities เยอะมาก แต่
ตรงทางเข้า ถนนเก่ามาก ไฟไม่ค่อยสว่าง และโรงแรมค่อนข้างเก่าไปนิดนึง ลิฟต์ก็ค่อนข้างเก่า แต่มีบางตัวที่ใหม่
ที่จอดรถในร่มไม่มี

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ TechathatRod
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 มิถุนายน ค.ศ. 2019

จองไว้ 2 ห้อง พัก 2 คืน ห้องแรกของแม่ แอร์ไม่เย็น บอกช่างกว่าจะมาทำได้....ก็นะ แม่ไม่กล้าออกจากห้องกลัวแอร์ดับ ส่วนอีกห้อง มีเสียงลมลอดเข้ามาดังมาก ถามช่างบอกจะทำยังไง ช่างบอก แก้ไม่ได้ครับ มันเป็นแบบนี้แหละครับ โอ้วว

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ Escape41170849711
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 มิถุนายน ค.ศ. 2019

ของเล่นสำหรับเด็กเยอะ เล่นได้ทุกช่วงวัย ห้องพักเก่าไปหน่อยแต่ก้อไม่ได้อึดอัด แอร์มีเสียงดัง วิวห้องสวยมากเห็นทะเล แต่น้ำทะเลไม่สามารถลงไปเล่นได้ มีทรายหน้าหาดให้เล่นได้ การบริการดีมาก พนักงานต้อนรับ พนักงานในโรงแรมทุกคนมีความตั้งใจที่จะบริการ

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
ขอบคุณ Curious20940652018
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SocialNHH ผู้จัดการฝ่ายส่วนหน้าสำนักงาน ของ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort and Spa เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 มิถุนายน ค.ศ. 2019

เรียน Curious20940652018

กราบขอบพระคุณที่ท่านได้สละเวลาเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้ ทางเรามีความยินดีที่ทราบว่า ประสบการณ์โดยรวมในการเข้าพักของท่านเป็นที่พึงพอใจ แต่ในขณะเดียวกัน ทางเรามีความเสียใจที่ ในส่วนของห้องพักและชายหาด ไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง โปรดมั่นใจว่า เราจะนำความคิดเห็นของท่าน ส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการปรับปรุงการบริการในห้องพัก เพื่อมอบความสุขให้กับลูกค้าทุกท่าน

ทางเรามีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ
ภัทรวดี เตชาดิศัย
Guest Experience Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม