ไม่พึงพอใจกับการเข้าพักเป็นอย่างมาก เป็นการเข้าพักที่ไม่คุ้มค่าเลยสักนิด จ่ายค่าห้องไปเกือบ 3,000 บาท/คืน จองทั้งหมด 3 ห้อง 3 คืน ความไม่พึงพอใจมีดังนี้
สถานที่
1. ทางเข้าเป็นหลุมบ่อเหมือนผิวดวงจันทร์ ไม่เหมาะสมกับการยกระดับโรงแรมเป็น 4 ดาว
2. พนักงานเปิดประตูรั้วทางเข้าโรงแรม มีกลิ่นเหล้าคลุ้ง ตอนเปิดยืนปิดปาก ตาแดง
3. อาคารค่อนข้างเก่า โทรม
ห้องพัก
1. ได้ห้องในเวลา 14.40 น. เกินเวลา check in
2. ผ้าขนหนูเหม็นอับ
3. ไม่เซ็ตน้ำในห้องพัก ต้องต้มน้ำดื่ม
4. แม่บ้านไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนทั้งๆที่ผ้าเปื้อนอาหาร ชอกโกแลตอย่างชัดเจน
5. ระเบียงไม่ทำความสะอาดล้างสีที่เปื้อน
6. โคมไฟโต๊ะทำงานใช้ไม่ได้ ทั้งๆที่ตั้งใจไป workcation
7. ไม่มี Bathrobe ในห้องพัก ต้องขอของหลายอย่าง พนักงานก็น้อย ต้องรอนานมาก
อาหาร
1. อาหารเช้าคุณภาพต่ำมาก เทียบเท่าโรงแรม3 ดาว
2. รอคิวอาหารเช้ายาวไปถึงหน้าลิฟท์ พนักงานมีการบริหารจัดการที่นั่งที่ไม่มืออาชีพ
3. รีเควซอาหารเช้าฮาลาลก่อนเข้าพัก แต่พนักงานไม่รู้จัก ทานอะไรลำบากมาก ทานได้แค่ 50% คอนเพลนหน้าฟร้อน อีกวัน พนักงานเอาอาหารแบ่งใส่จานมาให้ ซึ่งไม่ได้แตกต่างจากอาหารที่มีในไลน์บุฟเฟ่ เหมือนไปเอาแบ่งใส่จานมา
ส่วนหน้า
1. ให้ที่อยู่ออกใบกำกับภาษีตั้งแต่เช็คอิน พอเช็คเอ้าท์ เขียนที่อยู่คนอื่นมาให้ ต้องรอเขียนใหม่อีก
2. โรงแรม ออกโปรโมชั่น พัก 2 คืน Voucher 1000 บาท แต่หน้าฟร้อนไม่รู้เรื่อง
3. สะสมแต้ม ACCOR ให้ไม่ครบ ต้องส่งเรื่องไปใหม่อีก เสียเวลามาก
สรุปเป็นโรงแรมที่จะไม่กลับไปพักอีก ต่ำกว่ามาตรฐาน 4 ดาวไปมาก ไม่คุ้มค่าต่อการเข้าพักขั้นสุด
710
796
310
104
59
