พักที่นี่เป็นครั้งทีสองในรอบปี รวมๆ ชอบหาดและสระว่ายน้ำจนต้องมาซ้ำ ประทับใจ จนท ทุกท่านโดยเฉพาะ คุณamp (ขออนุญาตเอ่ยนาม) ที่ดูแลอย่างดีตั้งแต่การเข้าพักครั้งแรกที่มีปัญหาเรื่องการใช้คูปอง มาคราวนี้ คุณamp ยังบิการดีเหมือนเดิม
มาพักรอบนี้ คนอาจจะเยอะไปนิด รวมกับมีกลุ่มทัศนศึกษา ที่ตอนกลางคืนเปิดเพลงดังไปหน่อย แต่ก็ยังรับได้ ห้องอาหารเช้า อาจจะต้องเพิ่ม ที่นั่งเพราะ แขก เดินหาโต๊ะกันวุ่นวาย อาหารเติมไม่ค่อยทัน
เรียนคุณ prauks
วีรันดา รีสอร์ท หัวหิน ชะอำมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความสุขตลอดการเข้าพักกับกับ วีรันดา รีสอร์ท อีกทั้งกราบขอบพระคุณที่ท่านให้เกียรติใช้บริการห้องอาหารและ พึงพอใจกับอาหารและการบริการของเรา
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการและสร้างความประทับใจกับลูกค้าทุกท่านที่พักกับวีรันดา รีสอร์ทของเรา
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณา ชืนชมการบริการของพนักงานของเรา เราจะแจ้งให้พนักงานได้รับทราบในลำดับต่อไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า การพักผ่อนในครั้งต่อไปของคุณ prauks วีรันดา รีสอร์ท หัวหิน ชะอำจะได้มีโอกาสเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความสุขให้กับท่านอีกครับ
ขอแสดงความนับถือ
จำนงค์ บุตรสงค์
ผู้จัดการทั่วไป
โดยรวม ตั้งแต่วันที่เข้าพักจนถึงวันกลับ พนักงานตั้งแต่ฝ่ายต้อนรับ แม่บ้าน room service ไปจนถึงห้องอาหาร ทุกคนใส่ใจ และกะตือรือล้นที่จะดูแลมาก เมื่อต้องการความช่วยเหลือก็พยายามช่วยทุกทาง
ตัวรีสอร์ท ส่วนกลาง และห้องพักดีมาก กว้าง สะอาด และมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบถ้วน ผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำเป็นของ THANN คือมาพักแล้วรู้สึกเหมือนได้ชาร์ตแบตจริงๆ และจะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ
เรียนคุณ PpornthipP1
วีรันดารีสอร์ท รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้มีโอกาสต้อนรับคุณ PpornthipP1 และรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่าน มีความสุขตลอดการเข้าพักที่วีรันดา รีสอร์ท จุดมุ่งหมายสูงสุดของเราคือการให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และความสะดวกสบาย อย่างสูงสุดในการเข้าพักที่วีรันดา รีสอร์ทของเรา
หวังเป็นอย่างยิ่งว่า วีรันดา รีสอร์ท จะได้มีโอกาสต้อนรับและสร้างความสุขให้กับคุณ PpornthipP1อีกในอนาคตอันใกล้นี้ครับ
ขอแสดงความนับถือ
จำนงค์ บุตรสงค์
ผู้จัดการทั่วไป
เป็นอีก 1 ที ที่จะนึกถึงเสมอถ้าจะไปหัวหิน เพราะบริการและหลายอย่าง แต่มาครั้งนี้ ่ความประทับใจก็หายไป ส่วนหนึ่ง อาจจะเพราะคนที่เยอะเกิ้นไป ความเป็นส่วนตัวเลยหายๆไป ความสะอาดที่น่าประทับใจก็หายไป แต่ยังไงก็ยังเป็นที่ๆจะต้องกลับไปอีกแน่นอน ยังไงปรับปรุงตรงนี้จะดีมากค่ะ
เรียนคุณ papimol-18
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ วีรันดา รีสอร์ท เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณ papimol-18มีความสุขตลอดการเข้าพักที่วีรันดา รีสอร์ท การบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และความสุขอย่างสูงสุดคือจุดประสงค์ของเรา
เราจะนำคำติชมของท่านไปปรับปรุงเพื่อให้มีมาตรฐานต่อไปครับ
วีรันดา รีสอร์ทหวังเป็นอย่างยิ่ง จะได้มีโอกาสในการสร้างความสุขให้กับคุณ papimol-18 และครอบครัวในเวลาอันใกล้นี้ครับ
กรุณาติต่อกระผมโดยตรง และใคร่ขออนุญาตดูแลเป็นพิเศษครับ
ขอแสดงความนับถือ
จำนงค์ บุตรสงค์
ผู้จัดการทั่วไป
ขอให้ -5 ดาวกับ โรงเเรมนี้ค่ะ
-จองเป็น beachfront villa แต่ขอเปลี่ยนห้อง เนื่องจากไม่คุ้มราคา ทางโรงเเรมให้เปลี่ยนเป็น pool villa อันนี้โอเคค่ะ เเฟร์ดี
- มีการจัดงานเเต่งงานที่หน้าหาด โดยโรงเเรมไม่เเจ้งล่วงหน้าหมายความว่าจะให้พักห้องคืนละ 2 หมื่นโดยมีงานอยู่หน้าห้อง ?
- keycard เข้าห้องไม่ได้ 3 ครั้ง ของห้องเรา ห้องญาติอีก 1 มีลูกค้า complain พร้อมกันอีก 1
- ที่แย่ที่สุดคือห้องน้ำตรงสระว่ายน้ำในวันที่ใช้บริการ ส้วมรั่ว ! คือมีปัสสาวะ อุจจาระไหลมาโดนเท้าตอนเข้าห้องน้ำ 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 แล้วถ้าคนไม่ได้สังเกต ก็เดินลงมาลงสระต่อ สิ่งที่ได้จากพนักงานคือ คำขอโทษ เท่านั้นเลยจริงๆ
จากที่เคยเข้าใจว่าเป็นโรงเเรมที่ดี ตอนนี้บอกเลยว่าจะไม่เเนะนำใครไปพักอีกค่ะ เสียชื่อ เครือ Accor มากๆ ลาขาด ใครจะไป ก็เผื่อใจไว้บ้างนะคะ สระว่ายน้ำสวยเเหละค่ะ เเต่เรื่องอื่นก็ลองพิจารณาดู
👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻
