เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
ล็อกราคาที่ต่ำที่สุดจากเว็บไซต์เหล่านี้
Sheraton.com
US$62
ดูข้อเสนอ
Booking.comUS$63
Expedia.comUS$66
Hotels.comUS$66
TravelocityUS$66
PricelineUS$62
eDreamsUS$63
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 18 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (1,969)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,969 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,206
500
169
54
40
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,206
500
169
54
40
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว116 - 121 จาก 1,969 รายการ
รีวิวเมื่อ 13 ธันวาคม ค.ศ. 2011

กลับจากเชอราตันหัวหิน วันนี้ค่ะ ขอเขียนรีวิวดังนี้ค่ะ

สิ่งที่ประทับใจ : พนักงานบางคน ย้ำนะคะว่า บางคน แผนกต้อนรับพนักงานยิ้มแย้มดีค่ะ พนักงานห้อง kid room ก็ดีค่ะ ดีที่สุดน่าจะเป็น พนักงานในส่วนของ Fitness Center เราขอใช้บริการในส่วนของ Sauna & Steam ก่อนเวลาเปิดประมาณ 5 นาที พนักงานก็ยิ้มแย้มพร้อมให้บริการ

สิ่งที่ไม่ประทับใจ : 1. เริ่มจากพนักงานในห้อง Deck พนักงานไม่ยิ้มแย้มค่ะ พอเรามองออกไปในส่วนของด้านนอกที่มีฝรั่งทานอาหารกันอยู่ กลับเห็นพนักงานค่อยให้บริการรินน้ำ ทำนู่น ทำนี่ให้ แต่เรามีแค่พนักงานผู้ชายเดินมาถามว่า รับชาหรือกาแฟ จากนั้นก็นำกาแฟมาวางไว้พร้อมรินให้ แล้วก็ไม่มีใครสนใจเราอีกเลย...... รวมถึงพนักงานในส่วนของบริเวณริมหาด เราเดินไปไม่มีพนักงานคนไหนสนใจทักทายเราเลย เราไปเที่ยวคนเดียวค่ะ เวลาถ่ายรูปก็ต้องวิ่งไปวิ่งกลับมาอยู่ในกล้อง เพื่อถ่ายตัวเอง แต่ไม่มีพนักงานถามเราสักคำว่า ช่วยถ่ายมั๊ย จนฝรั่งที่อาบแดดอยู่แถวนั้นคงสมเพชปนสงสาร จะช่วยถ่ายรูปให้เรา 2. เราเข้าพักที่นี่โดยใช้ Voucher คะ เลยไม่ทราบว่า ทำไมไม่มีผลไม้ต้อนรับในห้อง เคยไปครั้งแรก ได้รับนะคะ ที่ถามเพราะห้องอื่นได้ แล้วทำไมเราไม่ได้ !! 3. รถบริการรับส่งไปตลาดในตัวเมือง จริง ๆ แล้วโรงแรมใหญ่ ๆ ระดับ 5 ดาวแบบนี้ การเก็บค่าบริการหรือ service charge ก็่ค่อนข้างสูงพอสมควร ทำไมไม่ให้ลูกค้าใช้บริการฟรีค่ะ 4. เรื่องแสงสว่างตามทางเดินค่ะ เคยแจ้งไปตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าพักว่า ค่อนข้างอันตราย ไปครั้งล่าสุดก็ยังเหมือนเดิม หรือว่า นี่เป็นคอนเซ็ปของโรงแรมคะ

หวังว่า ผู้บริหารหรือพนักงานคงเห็นและเก็บไปปรับปรุงแก้ไขนะคะ อีกอย่างคนที่เข้ามาตำหนิติติง ก็เพื่ออยากให้โรงแรมพัฒนาทั้งด้านบริการ มารยาท ที่สำคัญ "ใจที่รักในการบริการ" คะ

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2011
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
25  ขอบคุณ Maplecake
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SheratonHuaHin Manager ของ เชอราตัน หัวหิน รีสอร์ท แอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 มกราคม ค.ศ. 2012

เรียน คุณ Maplecake

ฝ่ายบริหารและพนักงานทุกคนมีความเสียใจและต้องขออภัยกับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้น ทางเราได้ดำเนินการตักเตือนเตือนและอบรมพนักงานในห้องอาหารดังกล่าวเพิ่มเติมเพื่อที่จะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำกับแขกท่านต่อไปเรียบร้อยแล้ว ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการติชมของท่าน และจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

ทางเราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อบรับท่านอีกครั้ง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะได้รับประสบการ์ณที่ดีในอนาคต

ด้วยความนับถือ
ฝ่ายบริหาร เชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 ตุลาคม ค.ศ. 2011

เสียความรู้สึก กับโรงแรมตั้งแต่เริ่มเช็ดอิน ไม่เอาผ้าเย็นให้ ทั้งที่ผู้เข้าเช็ดอินก่อนหน้าได้ผ้าเย็น พอเข้าพักก็ไม่จัดผลไม้ต้อนรับให้ทั้ง2วันที่เข้าพัก เรามีลูก3ขวบไปด้วย เขาซนลากพรมมาเล่นเลยพบความไม่สะอาดใต้พรมที่ปูในห้อง มีฝุ่นค้างเต็มไม่หมด ทำความสะอาดไม่ทั่วถึง ตู้เย็นก็ไม่เย็นเลย

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2011
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
20  ขอบคุณ Nootchanat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SheratonHuaHin Online Marketing Executive ของ เชอราตัน หัวหิน รีสอร์ท แอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 ตุลาคม ค.ศ. 2011

เรียน คุณนุชนารถ

ตามที่เราทางโรงแรมได้รับทราบว่าคุณนุชนารถและครอบครัวมีประสบการณ์ที่ไม่ดีหลังจากการเข้าพักกับเรา
ฝ่ายบริหารและพนักงานทุกท่านมีความเสียใจและต้องขออภัยอย่างยิ่ง ฝ่ายบริหารได้ดำเนินนโยบายและฝึกอบรมพนักงานเพิ่มเติมเพื่อที่จะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำกับแขกท่านต่อไป ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการติชมของท่าน และขอนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

ทางเราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อบรับคุณอีกครั้ง และหวังว่าคุณจะได้รับประสบการ์ณที่ดี

ด้วยความนับถือ
ฝ่ายบริหาร เชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 10 พฤษภาคม ค.ศ. 2011

เป็นสถานที่พักผ่อนที่สวยงามและเป็นส่วนตัว น่าหลงใหลมากๆค่ะ
อาหารก็อร่อย โดยเฉพาะอาหารอิตาลี smoke salmon กับ แคนตาลูปหวานสะใจมากมาย
ใช้วัตถุดิบชั้นเลิศ พนักงานบริการดีเยี่ยม ประทับใจจริงๆ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2011
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
2  ขอบคุณ ILoveTravelsp
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 2 เมษายน ค.ศ. 2011

หลังจากที่ได้ไปพักมาหลายครั้งเลยอยากจะมาขอเขียนรีวิวให้กับผู้ที่เลือกจะไปพักได้เตรียมตัวให้พร้อมก่อนจะเลือกโรงแรมนี้กันนะคะ
สิ่งที่น่าประทับใจ ::
1. พนักงานแผนกต้อนส่วนหน้า, ห้องอาหารเช้า, สปา, Concierge, แม่บ้าน ยิ้มแย้มแจ่มใส บริการเป็นอย่างดี เจอลูกค้ายกมือไหว้ทักทายเป็นมารยาทที่ดีมากๆค่ะ

สิ่งที่ไม่น่าประทับใจ ::
1. เนื่องจากโรงแรมเป็นสไตล์รีสอร์ททำให้ต้องใช้บริการรถบัคกี้ในการที่จะเดินทางไปห้อง พนักงานที่เป็น รปภ.ขับรถบัคกี้ด้วยความประมาททำให้เฉี่ยวต้นไม้ที่อยู่ข้างทาง (ในขณะนั้นดิฉันท้องได้ 6เดือน) น่ากลัวมากๆ และมีอาการคล้ายคนมึนเมา
2. สระว่ายน้ำ น้ำเย็นมากๆๆ และไม่ค่อยมีคนมาทำความสะอาด ทำให้มีใบไม้และสัตว์บางชนิดลอยอยู่ในน้ำ
3. เนื่องจากทางโรงแรมปลูกต้นไม้เพื่อความร่มรื่นบริเวณรอบตึกห้องพักไว้เป็นอย่างมาก ทำให้มีสัตว์ร้ายและแมลงสามารถเข้ามาได้ เป็นอันตรายต่อครอบครัวที่มีเด็กและผู้ที่เข้าพักเป็นอย่างมาก เนื่องจากครั้งที่เข้าพักครั้งนี้พบ งู และโทรแจ้งพนักงาน แต่พนักงานมาช้ามากค่ะ เป็นอันตรายที่สุด
4. ยุงและแมลงในห้องนอน มีอยู่ตามที่นอน ทำให้รู้สึกสกปรกมากค่ะ

สำหรับทริปครั้งต่อไป คงต้องคิดเยอะมากเลยค่ะ ว่าจะกลับไปที่นี่อีกหรือไม่ เพราะจากความคาดหวังที่จะพักผ่อนอย่างมีความสุข กลับกลายเป็นความพักผ่อนอย่างระมัดระวังและหวาดระแวงไปเลยทีเดียว ที่สำคัญเสียชื่อมากที่แนะนำโรงแรมนี้ให้กับรุ่นพี่ไปพักเช่นกัน เนื่องจากลูกเค้าเป็นคนเห็นงู วิ่งเข้ามาหา หากครั้งนี้ไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย ดิฉันไม่อยากจะคิดเลยค่ะ ว่าอะไรจะเกิดขึ้นกับการพักผ่อนในครั้งนี้ ทุกคนคงเข็ดไปอีกนานค่ะ

การเขียนรีวิวในครั้งนี้ หวังเป็นอย่างยิ่งค่ะ ว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นสมราคาและมาตรฐานของ Starwood ค่ะ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2011
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
32  ขอบคุณ patblabla
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SheratonHuaHin Executive Assistant Manager/Director of Operational Excellence ของ เชอราตัน หัวหิน รีสอร์ท แอนด์สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 พฤษภาคม ค.ศ. 2011

เรียนแขกที่เคารพ

ทางเราได้รับทราบถึงประสบการ์ณการเข้าพักของท่านที่รีสอร์ทของเราซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่น่าประทับใจ อีกทั้งไม่รู้สึกอุ่นใจในการเข้าพักในครั้งนี้

ในนามของพนักงานและฝ่ายบริหาร ทางเรารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งกับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้นและไม่เคยคาดหวังที่จะให้มีเหตุการ์ณเช่นนี้เกิดขึ้นกับลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ทางเราต้องขอขอบคุณท่านมาณ.ที่นี้ที่ได้บอกกล่าวถึงสิ่งที่ไม่ประทับใจ โดยทางเราต้องขอขอบคุณลูกค้าที่ดีอย่างท่าน โดยถือเป็นการให้โอกาสในการปรับปรุงรีสอร์ทและการบริการของเรา

เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ไขในประสบการ์ณที่ผ่านมาได้ แต่เราจะพยายามไม่ให้เหตุการ์ณเช่นนี้เกิดขึ้นกับแขกท่านอื่นๆอีก โดยทางรีสอร์ทและทีมงานได้ร่วมประชุมอย่างจริงจังเพื่อหาแนวทางแก้ไขและป้องกัน

เราหวังว่าเราจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวที่รีสอร์ทของเราอีก

ด้วยความเคารพ
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
รองผู้จัดการใหญ่
โรงแรมเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 19 มีนาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม