โรงแรมอยู่ระหว่างชะอำ กับหัวหิน อยู่ก่อนอุโมงค์ลอดเข้าเมืองหัวหิน
ที่พักดีมาก มีสระว่ายน้ำใหญ่มากๆ อยู่กลางโรงแรม ล้อมรอบด้วยห้องพักตึกต่างๆ มีห้องพักประมาณ 8 ตึก
มาพักที่นี่ต้องเผื่อเวลามาว่ายน้ำ เล่นน้ำที่นี่ เพราะสระใหญ่มาก
ห้องพักดี มีให้หมอนสำรอง และอาหารเช้าอร่อยเพิ่มเติม
BookingComBooking.comBooking.com
วันนั้นผมเสร้จจากการวิ่งมาราธอนที่ประจวบแล้วจึงได้มานอนพักต่อที่เชอราตันหัวหินในคืนวันวาเลนไทน์ การบริการที่ดีและเป้นมิตรทำให้ผมรุ้สึกประทับใจและมีความสุขมากๆในการพักผ่อนครั้งนี้แม้จะเป้นระยะเวลาสั้นๆแค่1คืน ผมรุ้สึกได้ว่าผมจะต้องกลับมาอีกครั้งเพื่อวันเวลาแห่งความสุขของผม
เรียน คุณ Sutiphun S,
ทางเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา ขอขอบพระคุณที่คุณ Sutiphun S เลือกมาใช้วันหยุดพักผ่อนในโอกาสการมาเที่ยวหัวหิน-ชะอำ ในครั้งนี้กับเรา และได้ถ่ายทอดประสบการณ์ดีๆผ่านทาง Tripadvisor นะครับ
รีสอร์ทฯมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณSutiphun S มีความพึงพอในในการเข้าพักครั้งนี้ โดยเฉพาะความประทับใจในส่วนของการบริการจากพนักงานของเราที่ทางรีสอร์ทไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาและจะคงสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของเราทุกท่าน
พวกเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับการกลับมาเยือนของคุณSutiphun S อีก ในโอกาสการมาเที่ยวพักผ่อนในครั้งหน้าและครั้งต่อๆไปที่ทางเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปานะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
ผู้จัดการโรงแรม
มาพักที่นี้ช่วงเดือนพฤษาคม เป็นโรงแรมที่บรรยากาศดีมาก เหมาะสำหรับทุกเพศ ทุกวัย ห้องพักสะอาดดี มีปัญหาในตอนแรกเพราะได้ห้องพักที่มีแขกสูบบุหรี่ไว้ ทำให้ห้องเหม็นมากๆ จึงแจ้งพนักงานไป เขาก็เปลี่ยนห้องให้ใหม่เลย พนักงานเป็นมิตรมาก ห้องพักและบริเวณโรงแรมสะอาด สะดวกสบาย สระน้ำน่าเล่น เป็นที่ถูกใจของครอบครัวมาก อาหารหลากหลาย
เรียน คุณtukta_ch,
ทางเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา และพนักงานทุกคน ต้องขอขอบพระคุณ คุณtukta_ch เป็นอย่างสูงที่ได้สละเวลาอันมีค่าเขียนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งที่ผ่านมากับทางเรา
พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณtukta_ch ประทับใจในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆที่ทางรีสอร์ทมอบให้แก่ลูกค้ารวมถึงการบริการจากพนักงานของเราที่ทางรีสอร์ทไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาและจะคงสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของเราทุกท่าน
หวังเป็นอย่างยิ่งครับว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับการกลับมาเยือนของคุณtukta_ch และครอบครัวอีกในโอกาสการมาเที่ยวพักผ่อนในครั้งหน้าและครั้งต่อๆไปที่เชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา นะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
ผู้จัดการโรงแรม
เมื่อวานนี้ ผมเขียน comment ใน trip advisor นี้ ว่า ทางพนักงานที่รับ check in ให้ผมเดินไปหาห้องพักด้วยตัวเอง
และให้คะแนน "แย่มาก" ไปอ่ะครับ
แต่วันนี้มาดูอีกที โพสต์รีวิวของผมหายไปแล้วครับ
ผมไม่แน่ใจ่วา ผมอาจจะทำอะไรผิดด้านเทคนิคการรีวิวรึเปล่าครับ
แต่ยังไง ผมยังต้องการยืนยันรีวิวว่า ทางพนักงานเชอราตันต้อนรับการเช็คอินของผม ด้วยการบอกทางให้เลี้ยวซ้าย เลี้ยวขวา เดินตรงไป และให้ผมเดินเข้าห้องพัก (ซึ่งอยู่อาคารไหนก็ไม่ทราบครับ ผมเพิ่งมาพักครั้งแรกครับ)
ปกติที่ผมเข้าพักที่โรงแรม 4-5 ดาวที่อื่นๆ ทางคุณพนักงานจะนำสัมภาระ และจะนำทางไปถึงห้องพักให้ด้วยครับ
หรือเรื่องที่ทางโรงแรมไม่พาไปที่ห้องพัก เป็นเรื่องธรรมดาของการบริการโรงแรมระดับมีชื่อเสียงแบบนี้ครับ
ผมเขียนข้อความนี้ เพื่อเป็นข้อมูลของทุกท่านที่จะมาเข้าพักนะครับ ผมไม่อยากดราม่าครับ
เรียน คุณPoomsak L,
โรงแรมเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา ขอขอบพระคุณที่เลือกมาเข้าพักกับเรา รวมถึงการถ่ายทอดประสบการณ์ผ่านทาง ทริปแอดไวส์เซอร์ในครั้งนี้ครับ
ฝ่ายบริหารโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยทางผู้บริหารฯ ได้ทำการตรวจสอบและเร่งปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในส่วนงานที่เกี่ยวข้องตามที่คุณPoomsak L ได้แจ้งไว้และขอเรียนให้ทราบว่าทางโรงแรมไม่มีนโยบายในการปฏิเสธการแสดงความคิดเห็นของลูกค้าทุกๆท่านเพราะทุกๆความคิดเห็นเป็นประโยชน์อย่างมากในการปรับปรุงและพัฒนาการบริการของเราเพื่อเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าผู้มาใช้บริการทุกท่านครับ
พวกเราหวังเป็นอย่างว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณPoomsak L อีกครั้งนะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
ผู้จัดการโรงแรม
หาโอกาสไปโรงแรมนี้หลายครัั้งแล้ว เป็นโรงแรมที่ปกติแล้วจะราคาสูง ต้องเลือกจังหวะราคาดีๆ เลยได้มาเที่ยว เป็นโรงแรมที่ให้บริการมาหลายปีแล้ว แต่ก็ไม่ได้ดูเก่าทรุดโทรม สระว่ายน้ำอลังการมาก kid club ก็เยี่ยมสุดๆ ชายหาดวันที่ไป มีขยะเยอะไปหน่อย เลยทำให้เล่นน้ำได้ไม่เต็มที่ อีกอย่างที่ชอบมากคืออาหารเช้า มีเยอะ หลากหลาย และอร่อย มีอีกหลายอย่างที่น่ากิน แต่อิ่มไปก่อนเลยอดชิม
เรียน คุณRarinRin,
ทางเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา ขอขอบพระคุณที่เลือกมาใช้วันหยุดพักผ่อนในโอกาสการมาเที่ยวหัวหิน/ชะอำ ในครั้งนี้กับเรา และได้ถ่ายทอดประสบการณ์ผ่านทาง Tripadvisor.
พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณRarinRin ประทับใจในการให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆของทางโรงแรมเรา และเราได้ส่งต่อคำชื่นชมเหล่านี้ไปยังพนักงานของเราทุกๆคนครับ
หวังเป็นอย่างยิ่งครับว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับการกลับมาเยือนของคุณRarinRin และครอบครัวอีกในโอกาสการมาเที่ยวพักผ่อนในครั้งหน้าและครั้งต่อๆไปที่เชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา นะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
ผู้จัดการโรงแรม
มาที่นี้หลายครั้ง เป็นครั้งแรกที่มากับครอบครัว
พนักงานใส่ใจรายละเอียดดี สระว่ายน้ำ ยาวมาก เหมาะแก่การพักผ่อน ทั้งครอบครัว แนะนำให้นำพร๊อพมาด้วย ห่วงยาง แพยาง สนุกมาก ถ้ามาอีกจะมาวันธรรมดา เพราะ คนไม่เยอะ รถไมติดค่ะ
เรียน คุณ ParNapha,
ทางเชอราตันหัวหิน รีสอร์ทแอนด์สปา ขอขอบพระคุณที่ให้ความไว้วางใจและกลับมาใช้บริการของทางรีสอร์ทฯอีกครั้งพร้อมครอบครัว และได้ถ่ายทอดประสบการณ์การเข้าพักกับเราผ่านทาง ทริปแอดไวส์เซอร์ ในครั้งนี้ครับ
รีสอร์ทฯมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า คุณParNapha มีความพึงพอในในการเข้าพักครั้งนี้ โดยเฉพาะความประทับใจในส่วนของการให้บริการจากพนักงาน รวมถึงความพึงพอใจในสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ทั้งสระว่ายน้ำและห้องพักของเรา
หากครั้งหน้ามีโอกาสได้มาเที่ยวที่ชะอำ-หัวหินอีก ทางรีสอร์ทหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณParNapha และครอบครัวอีกครั้งนะครับ
ด้วยความเคารพอย่างสูง
สิทธิรัตน์ ห่อทองคำ
ผู้จัดการโรงแรม
