เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
settawat
เมืองเชียงราย, ไทย

ตัอนรับไม่เท่าเทียมกัน

คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มรีวิว 29 ม.ค. 2013
ผมได้มีโอกาสมาใช้บริการที่นี่บ่อยๆและต่อเนื่องตั้งแต่โรงแรมเปิดให้บริการใหม่ในช่วงแรกๆการให้บริการดีเยี่ยมในทุกๆด้านเริ่มตั้งแต่การต้อนรับความตั้งใจในการบริการทุกด้านจนผมและเพื่อนๆรู้สึกประทับใจอย่างมากและได้มีการสอบถามพูดคุยกับพนักงานจึงได้ทราบว่าส่วนใหญ่พวกเขากำลังเพิ่งเรียนจบมากำลังมีความตั้งใจอย่างสูงในการให้บริการกับทุกคนให้ได้รับความประทับใจอย่างเท่าเทียมกันความรู้สึกตรงนี้แหละครับที่ทำให้ผมและเพื่อนๆเลือกมาใช้บริการที่นี่บ่อยๆเพราะเรารู้สึกสบายใจที่พนักงานทุกคนตั้งใจให้บริการกับแขกที่มาพักอย่างเท่าเทียมกัน แต่มาระยะหลังๆปี55มาพวกผมและเพื่อนๆรู้สึกได้เหมือนกันถึงการให้บริการที่ด้อยลงไปเพราะพวกผมมาใช้บริการอย่างต่อเนื่องจึงรู้ดีว่าบริการช่วงแรกๆเป็นอย่างไรเปรียบเทียบมาจนถึงปัจจุบันเป็นอย่างไร และล่าสุดเมื่อวันที่26ม.ค.56พวกเรารู้สึกไม่ประทับใจกับมารยาทของพนักงานที่คอยดูแลด้านหน้าเลยเราเช็คเอ้าท์เสร็จก็เอารถขึ้นมาเพื่อจะมาจอดขนกระเป๋าเขาก็มาไล่ไม่ให้จอดเพราะมีรถสปอตราคาแพงจอดอยู่เราก็ไม่ทราบว่าจะจอดได้ตรงไหนทำไมไม่มาประสานงานคอยบอกรถที่จะขึ้นมารับคนและขนกระเป๋าว่าจะให้ทำอย่างไรไม่ใช่มาไล่รถไม่ให้จอดเท่านั้นยังไม่ยังพอยังแสดงสีหน้าไม่ดีกับแขกกลุ่มที่ไม่ใช่กลุ่มรถสปอตเหมือนกับว่าวันนั้นต้องคอยบริการกลุ่มนั้นกลุ่มเดียวหรือ จะไม่ให้เกียรติกับแขกที่มาพักทุกคนได้รับการเอาใจใส่อย่างเท่าเทียมกันหรือ อย่างนี้เสียความรู้สึกแล้วจะให้กลับมาใช้บริการอีกหรือ แต่มีสิ่งหนึ่งที่อยากชมเชยคือในส่วนของห้องอาหารถึงแม้จะเปลี่ยนเชพฟ์มาหลายท่านแล้วแต่ก็ยังให้บริการได้ประทับใจเหมือนเดิมทุกครั้งที่ไปโดยเฉพาะฝ่ายบริการห้องอาหารคุณสุประพนธ์ทำได้ดีมากทีเดียวครับ
วันที่เข้าพัก: มกราคม 2013
ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Stephen M General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 22 เม.ย. 2013
เรียน คุณsettawat

ขอบพระคุณมากครับสำหรับความคิดเห็นหลังจากที่มาเข้าพักใรงแรมของเรา และขอบพระคุณที่ท่านได้กลับมาพักอีกครั้งครับ

ทั้งนี้กระผมต้องขออภัยและขอโทษแทนพนักงานด้วยครับ หากทางพนักได้ได้ปฏิบัติไม่ถูกต้องหรือทำกิริยาที่ไม่ควรต่อท่านครับ อย่างไรก็ตามกระผมไม่รู้สึกยินดีหากทางโรงแรมของเราทำให้แขกต้องเสียความรู้สึก กระผมจะเรียกพนักงานมาเตือน เพื่อไม่ให้การกระทำนี้ได้เกิดขึ้นอีก

ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการชมเชยคุณสุประพล ผมได้แบ่งปันข้อคิดเห็นของคุณให้แก่เขา เขายินดีมากและรู้สึกขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณากลับมาใช้ห้องอาหาร Latest Recipe เช่นกันครับ

หากมีโอกาสครั้งหน้าของคุณที่จะกลับมาพักที่โรงแรมของเรา กระผมขอดูแลท่านด้วยตัวเองครับ กรุณาติดต่อกระผมที่ stephen.morahan@lemeridien.com กระผมขอยืนยันว่าจะกำชับทุกฝ่ายให้ดูแลท่านเป็นอย่างดีครับ

ด้วยความนับถือ
สตีเฟน
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿3,697
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
    ฿3,707
  • Agoda.com
    ฿3,258
  • Priceline
    ฿3,456
2.9 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,772
  • Priceline
    ฿1,876
  • Agoda.com
    ฿1,543
  • Hotels.com
    ฿2,300
2.4 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,196
  • Priceline
    ฿1,036
  • Trip.com
    ฿1,340
  • Hotels.com
    ฿1,650
3.2 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿527
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿615
  • Agoda.com
    ฿509
  • Hotels.com
    ฿639
3.4 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,581
  • Trip.com
    ฿1,539
  • Agoda.com
    ฿1,376
  • Priceline
    ฿1,460
4.3 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿463
  • Priceline
    ฿438
  • Vio.com
    ฿362
  • Trip.com
    ฿442
2.2 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,417
  • Priceline
    ฿1,381
  • Agoda.com
    ฿1,302
  • Trip.com
    ฿1,421
4.1 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,134
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿2,199
  • Agoda.com
    ฿1,818
  • Trip.com
    ฿2,096
5.2 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Hotel Exterior
฿375
  • Priceline
    ฿365
  • Agoda.com
    ฿344
  • Hotels.com
    ฿421
4.4 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Очень гостеприимный и просторный хостел
฿234
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ฿235
  • Agoda.com
    ฿235
3.0 กม. จาก เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เมืองเชียงราย
รีวิว (2,991)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,991 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,124
642
145
48
32
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,124
642
145
48
32
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว89 - 94 จาก 2,991 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 4 กันยายน ค.ศ. 2012

พวกเราใช้เวลา 2 วันที่เลอ เมอริเดียน เชียงราย และพบว่ามันเหมาะสำหรับคนที่เดินทางระยะสั้นๆท่องเที่ยวในบริเวณนี้ ห้องแรกของพวกเราดีแต่มีแค่ 3 เตียงในขณะที่เราจองไว้สำหรับครอบครัว 4 คน เราถามหาทางแก้ไขกับพนักงานซึ่งดูแลช่วยเหลือดี แต่ช้าในการแก้ไขปัญหา สุดท้ายเราก็ได้ห้องที่ดีและสะดวกสบายสำหรับครอบครัวของเรา อาหารเช้าถูกปรุงอย่างสดใหม่เป็นหนึ่งในมื้อที่ดีที่สุดที่เราทานในช่วงวันหยุดพักผ่อนทั้งหมด (แต่เราก็ชอบในอีกหลายๆที่นะ) สระว่ายน้ำสวยมาก โดยรวม โรงแรมนี้ก็ถือว่าดีแต่ไม่มากเท่าไหร่

ขอบคุณ Spagos
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Justin_Malcolm General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Spagos

I'm disappointed to read your comments about your recent stay at Le Meridien Chiang Rai Resort. I am looking in to why your room was not assigned correctly initially as well as why we were slow to respond to meet your needs, please accept my apology. I am certainly pleased that we were able to get you and your family in to a comfortable room and you were able to relax and enjoy your holiday.

I definitely agree our breakfast is super, as I receive many comments of similar nature, thanks for recognising our efforts to ensuring our guests start the day well!

Thank you for taking the time to write and make me personally aware of your experience, and even though it's not pleasing to read sometimes, it is certainly invaluable.

Best wishes

Justin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2012

อยู่ที่นี่เป็นเวลาห้าคืนตอนเดือนสิงหาคม บริเวณแผนกต้อนรับทำให้ตะลึงไปเลยกับวิวแม่น้ำด้านหลัง ห้องกว้างในแบบร่วมสมัย ชอบเตียงเดย์เบดให้เราได้นั่งๆนอนๆ ดื่มและชมวิวสวยๆของแม่น้ำ อาหารเช้าดีมากและมีให้เลือกหลายอย่าง ไปทานมื้อนึงที่ร้านอิตาเลียนซึ่งเยี่ยมเหมือนกัน ไม่ค่อยเกิดขึ้นกับร้านใกล้ๆแถวนี้เพราะมีร้านอาหารไม่กี่ร้านแถวนี้และดูเหมือนไม่เคยเปิดให้บริการเลย แต่มีร้านสะดวกซื้อเล็กๆให้ซื้อเครื่องดื่มและอื่นๆได้ ใช้รถบัสฟรีเข้าตัวเมืองได้ รีบจองก่อนเพราะที่นั่งจำกัด ฟรีไวไฟใช้ได้แต่อย่างมากก็ตรงล๊อบบี้ โรงแรมในไทยถ้าสามารถใช้เน็ตได้ที่ห้องถือว่าเป็นโบนัสพิเศษได้เลย เป็นการพักที่ยอดเยี่ยม และมีความสุขจริงๆ จะกลับไปอีกครั้งแน่นอน

ขอบคุณ AnnNewcastle
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.sg ดูต้นฉบับ
Justin_Malcolm General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 กันยายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear AnnNewcastle

It was great having you with us for 5 nights recently, and thank you for taking the time to write about your experience at Le Meridien Chiang Rai Resort. The feeling you receive on arrival from our lobby is definitely a calming one, and it really is the hub of our resort. The river framed in the background was a deliberate design element for the resort and it's fantastic you noticed and appreciated it.

I truly appreciate you recommending our resort and I do hope to welcome you back again in the not so distant future.

Best wishes

Justin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 30 สิงหาคม ค.ศ. 2012

หลังจากลงจากเที่ยวบินกลางพายุฝนมันช่างวิเศษจริงๆที่มาถึงรีสอร์ทน่ารักๆแห่งนี้ อย่างที่คนเคยบอก ส่วนต้อนรับแบบเปิดโล่งค่อนข้างชื้นเอามากๆแต่ช่วยสร้างบรรยากาศได้เยี่ยมเลย ห้องเป็นทางยาวต่อเนื่องมาจากส่วนต้อนรับทางเดินยาวไม่ได้สวยอะไรมากแต่ต้องประหลาดใจกับห้องที่กว้างจริงๆ พนักงานร้านอาหารและผู้จัดการแผนกอาหารและเครื่องดื่ม คอยช่วยเหลือได้อย่างดีและพยายามพบปะพูดคุยกับทุกๆคน แม้แต่มาจัดโต๊ะให้เราสำหรับอาหารมื้อพิเศษโดยที่เราไม่ได้คาดไว้เลย ร้านอหารอิตาเลียนก็ไม่่แพ้กัน ถ้าต้องการทานในห้องปรับอากาศให้ไปที่บาร์ หนาวแน่แต่เด็ดตรงคอกเทลประจำเดือน เป็นโชคของเราที่ได้ชิลอยู่ที่บาร์ข้างสระน้ำทุกๆค่ำท่ามกลางพายุฝน และที่เยี่ยมคือคุณกิ๊ฟพนักงานเสิร์ฟคนเก่งและเป็นกันเองสุดๆ เธอจัดการอะไรต่ออะไรได้อย่างดีเยี่ยม อย่างเดียวที่กวนใจคือเรื่องระยะทางและเสียงปิดประตูดังๆ โรงแรมคิดราคากรุ๊ปทัวร์แพงไปนิดแต่ก็เป็นการป้องกันเรื่องยุ่งยากอ่ะแหล่ะ

ขอบคุณ NewcastleCatty
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Justin_Malcolm General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 กันยายน ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear NewcastleCatty

Thank you for taking the time to write about your stay at Le Meridien Chiang Rai Resort. I noticed you commented about the room being far from our hub space, and as you know we are a large resort sitting on approximately 11 acres riverside. I do think this space provides for an extremely tranquil experience though, regardless of whether we're busy or not, with each guest having enough space to escape and truly unwind without feeling crowded. The team and I walk the resort frequently and I can say it definitely keeps us fit!

Thank you for recognising our restaurant associates, Renaud (our Director of Food + Beverage) and his team do a superb job in taking care of our guests and Gift is a gem. We feel very proud to have her as a valued member of our team, I'll make sure she gets a copy of your review personally as I know she'll be thrilled.

I'm now looking closely at your comment about the doors banging, and think I've found a solution to assist alleviate it as I found anumber of doors that are doing so, I appreciate you letting me know.

We hope to see you again soon.

Best wishes

Justin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 23 สิงหาคม ค.ศ. 2012

พวกเราฉลองการพบปะสังสรรค์ของครอบครัวที่โรงแรมนี้ เราพักที่นี่ 2 คืน ที่สุดท้ายแล้วคิดว่าน้อยไป เราจองไว้ 3 ห้องซึ่งโรงแรมก็น่ารักมาได้อัพเกรดห้องให้เรา 2 ห้อง ทุกห้องที่นี่ใหญ่มีพื้นที่มากมาย และการตกแต่งก็สวยงามด้วย เด็กๆ ก็สนุกสนานที่สระน้ำมาก สระที่นี่ใหญ่ แต่ก็ไม่ได้มีกิจกรรมอะไรให้เด็กๆ ทำมากนัก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สงบ และเงียบห่างจากตัวเมือง และประมาณ 10-15 นาทีจากตลาดและตัวเมือง ที่มีมีบริการรถรับส่งฟรีไปยังตลาดนัดกลางคืนซืึ่งสะดวกมาก เราได้รับการบริการอย่างดีเยี่ยมที่นี่ อยากจะบอกถึงสิ่งที่เราได้รับสักเล็กน้อยด้วย จูน ที่เป็นหัวหน้าของที่โรงแรมช่วยเหลือเราอย่างดีที่นี่ และทำให้เราได้ห้องที่สวยและวิวดี เราพักที่นี่ค่อนข้างน้อยด้วยเหตุผลส่วนตัว ฉันประทับใจในสิ่งที่เธอทำให้เรามากด้วยความเต็มใจ

1  ขอบคุณ Sandeep C
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Justin_Malcolm General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Sandeep C

Thank you for taking the time to write about your recent stay at Le Meridien Chiang Rai Resort. I'm absolutely delighted to read of the service you received from June, Eddy and Arnon, and agree they are wonderful members of our team, I truly appreciate you recognising their efforts in your review, I'll be sure to pass your praise on to them.

I'm so pleased you chose Le Meridien Chiang Rai Resort as the place to reunite your family and hope you have the chance to return again in the future.

All the best

Justin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 16 สิงหาคม ค.ศ. 2012

ถ้ามองข้ามเรื่องการเดินทางมาที่โรงแรมผ่านถนนแคบๆเต็มไปด้วยหลุม สิ่งที่คุณได้สัมผัสเมื่อมาถึงคือความสวยงามอย่างน่าตะลึงของโรงแรม ส่วนต้อนรับกว้างขวางและแน่นอนเป็นแบบเปิดโล่ง ในวันที่อากาศร้อนชื้นคงไม่สบายเท่าไหร่ลองคิดว่าคุณเป็นพนักงานที่อยู่ตรงนั้นทั้งวันสิ แต่ยังไงพนักงานต้อนรับและพนักงานเปิดประตูก็เยี่ยมยอดรวมถึงอาหารและเครื่องดื่มก็เจ๋งไม่แพ้กัน สระว่ายน้ำและสนามสวยโดยเฉพาะการดีไซน์สระแบบเชื่อมต่อกันนั่นสุดๆไปเลย ปัญหาใหญ่ของที่นี่สองข้อคือไม่มีฟรีไวไฟให้ใช้ที่ห้อง มันมีที่ส่วนกลางแต่ไม่ใช่ที่สระ พนักงานทำความสะอาดส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ตามมาตราฐานของ เลอ เมอริเดียน หรือแม้แต่โรงแรมระดับ 4-5 ดาวที่อื่น เศษขนมปังยังตกอยู่บนพื้นแม้ว่าจะเข้ามาทำความสะอาดแล้ว บนผนังห้อง ห้องน้ำ ไม่สะอาดเท่าที่ควรตอนที่พักอยู่ นอกจากสิ่งเหล่านี้ ทุกอย่างก็ดี (อย่างที่รู้มาที่นี่ไม่ได้เหมาะกับกลุ่มครอบครัว) แต่ก็ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับแขกตัวน้อยๆ อย่าง เพนกวินคลับ และห้องสมุด

1  ขอบคุณ mayhemQ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
Justin_Malcolm General Manager ของ เลอ เมอริเดียน เชียงราย รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 สิงหาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear mayhem Q

Many thanks for posting a review of your recent experience at Le Meridien Chiang Rai Resort. I'm pleased we were able to surprise you on arrival with the resort's beauty as well as our wonderful associates.

I understand your comments about the public road from the airport and in the interest of the Province providing a good first impression, I've gone ahead and shared your comments with the Provincial Government of Chiang Rai.

I'm sorry about the level of Housekeeping services you experienced, it's quite odd for me to receive such comment. I've taken immediate follow up with our teams to make sure we address your concerns and I thank you for pointing this out to me.

We received an award recently for the top 10 family & recreational resorts in Asia and appreciate you recognising our efforts to look after our younger guests.

Best wishes

Justin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม