พนักงานน่ารักทุกคน เป็นมิตร บริการดีมากค่ะ อาหารก็อร่อย ห้องพักสะอาดค่ะ สถานที่เงียบสวบ ไม่ใกล้ตัวเมืองจนเกินไป และไม่ห่างจนเกินไป อยู่ใกล้แม่สาย เดินทางสะดวก ถนนดี ใกล้ร้านอาหารหลายร้าน หาทานได้ทั้งวันและทั้งคืน

การต้อนรับ โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับ บริการดีมากทุกคนมีน้ำใจเอาใจใส่ลูกค้าดีครับ ห้องพักสะอาด กว้างขวาง ถ้าเดินทางมาเที่ยวในช่วงหน้าหนาวปัญหาคือระบบการทำน้ำอุ่นไม่เสถียรเอามากๆ ถ้าแก้จุดนี้ได้เยี่ยมเลยครับ อาหารเช้าตัวเลือกน้อยสำหรับการจ่ายค่าที่พักขนาดนี้และพนักงานดูแลเรื่องการเติมอาหารยังไม่ดีเท่าที่ควรอาหารบางอย่างหมดก็ยังไม่มาเติม นอกนั้นไม่มีที่ติครับ

เป็นโรงแรมที่มีห้องพักสะอาด จัดเป็นสัดส่วนได้ดีเยี่ยม พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส เอาใจใส่กับแขกที่พักมากเนื่องจากในวันที่ไปพักทางโรงแรมมีการเตรียมจัดงานเลี้ยงริมสระว่ายน้ำตอนกลางคืน ทำให้เชฟของห้องอาหารติดดอยติดดินต้องไปดูแลส่วนจัดเลี้ยงทั้งหมด ทำให้ที่ห้องอาหารไม่มีเชฟอยู่เลย แต่พอทางร้านรู้ว่าเราเป็นลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมทางร้านอาหารรีบแจ้งทางเชฟให้ทำอาหารให้เรารับประทานโดยเร็ว อาหารสดใหม่และอร่อยมาก รวมถึงอาหารเช้าอร่อยดีที่เดียว เป็นโรงแรมที่อยู่เหมือนเป็นจุดศูนย์กลางในการไปท่องเที่ยวสถานที่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแม่สาย พระตำหนักดอยตุง ดอยแม่สลองหรือในเมือง