เราซื้อเอกสารจองห้องพัก (สำหรับห้องเตียงคู่ 2 ห้อง) 2 ใบจากบริษัทนำเที่ยวตอนที่เรามาถึงเมืองหาดใหญ่ เราสงสัยว่าเป็นเพราะเราจ่ายในราคาที่ถูกกว่าปกติหรือเปล่า จึงทำให้พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ยิ้มให้ ทั้งๆที่เป็นสิ่งที่คิดว่าจะเจอเพราะได้ยินมาว่าประเทศไทยเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า พนักงานไม่ค่อยยิ้มแถมเวลาเราถามอะไรก็จะได้รับคำตอบแบบเดียวจากพนักงานทุกคนคือตอบแบบขอไปที
นอกเหนือจากเรื่องที่ว่ามา ห้องพักนั้นสวย สะอาดและบริการอาหารบนห้องก็รวดเร็วดี
ค่าใช้อินเทอร์เน็ตไร้สายนั้นอยู่ที่ 50 บาทต่อ 24 ชั่วโมง แม้ว่ามันจะไม่แพงแต่จะดีมากถ้าให้แขกที่เข้าพักได้ใช้ฟรี
มีบริการนวดโดยพนักงานนวดมืออาชีพจัดไว้ให้ 200 บาทสำหรับนวดเท้า, 300 บาทสำหรับนวดไทย (ติดตรงที่พนักงานนวดจะเข้ามานวดถึงที่ห้อง)
โรงแรมตั้งอยู่ติดตลาดเช้า ถึงไม่มีอาหารเช้าบริการในโรงแรมแต่เราก็แค่เดินข้ามถนนไปที่ตลาดเช้า