เซนทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ เป็นห้างสรรพสินค้าหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดในภาคใต้ ทำให้มีนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติอย่างมาเลย์เซีย หลังไหลเข้ามาเที่ยวหาดใหญ่มากขึ้น
ห้างสรรพสินค้า เซนทรัลเฟสติวัลหาดใหญ่ เหมาะกับการช๊อปปิ้ง ซื้อเสื้อผ้า ดูหนัง ฟังเพลง และการบันเทิงอย่างอื่นๆ เช่นมีบอลลิงค์ให้บริการ มีสเก็ตส์น้ำแข็งให้บรรดาเด็กๆหนูๆ นอกจากนั้นมีร้านอาหารชั้นนำหลายร้านที่คอยให้บริการ ซึ่งถ้าใครที่หลงรักการช๊อปปิ้งได้มาเที่ยวรับรองว่าจะไม่ผิดหวัง

หากจะมาหาของกินหรือดุหนัง แนะนำเป็นวันะรรมดาเพราะคนน้อย ไม่ต้องไปแย่งกับใคร มีร้านอาหารมากมายให้เลือกทั้งจานด่วนหรือบุฟเฟ่ต์