เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 6 คน กำลังดูโรงแรมนี้
ล็อกราคาที่ต่ำที่สุดจากเว็บไซต์เหล่านี้
Expedia.comUS$137
Hotels.comUS$137
TravelocityUS$137
TripadvisorUS$137
PricelineUS$138
Trip.comUS$137
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 19 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (2,300)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,301 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,791
317
102
44
47
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,791
317
102
44
47
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว68 - 73 จาก 2,301 รายการ
รีวิวเมื่อ 6 ตุลาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ไปพักครั้งแรก ประทับใจมากค่ะ พนักงานบริการดีทุกคนเลย โดยเฉพาะอาหารเช้าเชฟตรงเคาเตอร์ไข่ ขออะไรทำให้ได้หมดเลยและยิ้มแย้มดีมาก อาหารไลน์ไม่อลังการแต่ถูกคัดมาอย่างพิถีพิถัน น้ำผลไม้คั้นสดจริงๆ คนไม่หนาแน่นจนเกินไป ห้องสวย พักฝั่งบีช เปิดพัดลมแทนแอร์ได้ด้วย ไม่ร้อน อากาศดี หาดทรายก็สวย ประทับใจค่ะ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ pui111
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ICHHManagement Front Office Manager ของ อินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 18 ตุลาคม ค.ศ. 2019

สวัสดีค่ะ คุณ Pui111

ทางโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท ขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้กับทางเรา ทางทีมงานผู้บริหารและพนักงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งและมีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับให้กับคุณลูกค้า

ทางเราหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับและดูแลคุณ Pui111 และครอบครัวทุกครั้งที่มาเยื่อนหัวหินนะคะ

ด้วยความเคารพ
รุจิรา โฉมแพ
ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2019

ผมและครอบครัวได้เข้าไปพัก​ในคืนวันที่​ 24​ สิงหาคม​ 62​ โดยจองห้อง​ club intercontinental จำน​วน​ 3 ห้อง​ แต่สามารถ​ check in ได้ตามเวลา​ 2 ห้อง​ ส่วนห้องผมที่ได้​ upgrade ตามสิทธิ์​ Ambassador​ ต้องรอ​แขกที่เป็นสมาชิกระดับ​ Ambassador​ checkout สุดท้ายผมได้เข้าพักเวลา​ 17:00น.​เพราะโทรไปตามถึงจะได้รับห้อง​ คำถาม​ที่สงสัย​ คือ
1.การที่รับสมัครสมาชิก​ Ambassador​ ที่ให้​ Late Checkout เวลา​ 16:00 นั้น​ ทางโรงแรมต้องบริหารจัดการให้แขกทุกคนได้เข้าพักตามเวลาใช่ไหม
2.เมื่อแขกไม่สามารถเข้าพักตามเวลาให้แขกไปรอที่ไหน​ เนื่องจากมีเด็กเล็ก​ ที่โรงแรมไม่ให้เข้าไปใช้บริการที่​ lounge
3.ไม่มีการสื่อสารกันระหว่างหน่วยงาน​ ในกรณีผมโทรไปตามถึงได้ห้อง

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
3  ขอบคุณ Songwutp25
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ICHHManagement Manager ของ อินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 กันยายน ค.ศ. 2019

สวัสดีค่ะ คุณ Songwutp25

ขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการพักผ่อนที่ โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท และได้แบ่งปันประสบการณ์ในการพักผ่อนในวันหยุดครั้งนี้

การเตรียมห้องพักสำหรับลูกค้าถือว่าเป็นหัวใจสำคัญ และเราก็ต้องการให้ลูกค้าทุกท่านได้เข้าพักผ่อนอย่างเร็วที่สุด หากแต่ด้วยวันเสาร์ที่ผ่านมานั้น ห้องพักของเราค่อนข้างแน่น พนักงานคลับเลานจ์จึงได้วางแผนการเข้าพักของลูกค้า โดยการโทรแจ้งล่วงหน้า และได้ชดเชยเป็นการอัพเกรด 1 ห้อง 2 สเต็ปเป็นห้อง Suite และได้เตรียมอีก 2 ห้องให้เรียบร้อยก่อนเวลาเช็กอิน ซึ่งครอบครัวของคุณSongwutp25 สามารถเข้าพักผ่อนได้ตั้งแต่บ่าย 2

ด้วยเงื่อนไขของการใช้คลับเลานจ์ เด็กอายุต่ำกว่า 12 ไม่สามารถเข้าใช้ในห้องคลับเลานจ์ได้ ทางเราก็มี ลีลาบาร์ ที่เด็กสามารถนั่งทานขนมยามบ่ายในช่วงเวลา 15.00-17.00 น. นอกจากนี้เราก็มีสถานที่พักผ่อนของเด็ก; คิดส์คลับ สระว่ายน้ำ หรือสามารถเลือกไปสนุกสนานได้ที่สวนน้ำวานานาวา

ความล่าช้าในการเตรียมห้องนั้น ทีมผู้บริหารได้ตระหนักและจะทำการปรับปรุงเพื่อเติมเต็มการพักผ่อนของลูกค้าให้ดีที่สุด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณ Songwutp25 และครอบครัวยังคงให้โอกาสทีมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน ปรับปรุง และกลับมาพักกับเราอีกในโอกาสต่อไป.

The InterContinental Hua Hin Resort Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 22 พฤษภาคม ค.ศ. 2019

ผมและภรรยาเข้าพักในวันที่ 8 - 11 May 2019

การต้อนรับและการให้บริการของพนักงานโดยรวมดีมาก พนักงานเกือบทุกคนยิ้มแย้มทักทายและบริการลูกค้าดีมาก เราได้รับการอัพเกรดห้องด้วยเนื่องจากเป็นสมาชิก InterContinental Ambassador และยังได้รับขนมเค้กเนื่องในโอกาสพิเศษอีกด้วย ซึ่งเราทั้งสองคนประทับใจเป็นอย่างมาก

เราขอชมเชยทีมงาน Butler ที่ห้อง Club Intercontinental Lounge ดังต่อไปนี้เป็นพิเศษ ได้แก่ น้องไหม น้องโบว์ น้องกี้ น้องโรส และน้องบัตเลอร์ผู้หญิงอีก 1 คน ผิวขาว ผมยาว สูงประมาณ 160-165 cm ซึ่งเราลืมถามชื่อของเขา น้องบัตเตอร์หญิงท่านนี้ทำงานที่ห้องคลับในวันที่ 9 และ 10 May 2019 และรวมถึงผู้จัดการคลับฯ คุณเอมี่

จริงๆแล้วการเข้าพักครั้งนี้เกือบจะยอดเยี่ยมสมบูรณ์แบบ

แต่ทว่าในคืนแรก 8 May 2019 ผมและภรรยาซึ่งกำลังตั้งครรภ์ได้ 7 เดือน เราทั้งสองคนมีอาการอาหารเป็นพิษ (Food Poisoning) หลังจากที่รับประทานอาหารในช่วง Evening Cocktail ที่ห้อง Club Intercontinental Lounge ในคืนนั้นประมาณ 22.00-23.00 น. ผมมีผื่นขึ้นทั่วตัว ตั้งแต่ศรีษะจรดเท้า เป็นผื่นลักษณะคล้ายๆเป็นลมพิษ ส่วนภรรยาไม่มีอาการดังกล่าว

หลังจากนั้นเวลาประมาณ 02.00 -03.00 น. ผมและภรรยามีการปวดท้องอย่างมาก และมีอาการท้องเสียอีกหลายครั้ง จนทำให้เราทั้งสองคนนอนไม่หลับ และทำให้ร่างกายอ่อนเพลียในวันถัดไป ซึ่งทำให้เราเสียช่วงเวลาพักผ่อนไปหนึ่งวันเต็มๆ

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ เราเป็นห่วงสุขภาพและความปลอดภัยของลูกน้อยในครรภ์

ก่อนหน้านี้เราทั้งสองคนไม่เคยมีประวัติการแพ้อาหารใดๆ สามารถรับประทานอาหารได้ทุกชนิด ทุกประเภท

ทั้งนี้หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว ทางโรงแรมก็ให้คุณอารีรัตน์มาดูแลเรื่องอาหารในวันถัดๆไปให้เราทั้งสองคน ซึ่งต้องขอขอบคุณคุณอารีรัตน์มา ณ โอกาสนี้ด้วย

สุดท้ายนี้เราหวังว่าเป็นอย่างยิ่งว่า ในอนาคตทางโรงแรมจะเอาใจใส่ดูแลและระมัดระวังเรื่องความสะอาดของอาหารให้มากกว่านี้ ไม่ควรทำให้ลูกค้าขาดความเชื่อมั่นในแบรนด์ InterContinental

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: Choose Club InterContinental Room
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ Arm K
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ICHHManagement Resort Manager ของ อินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2019

สวัสดีค่ะ คุณ Arm K,

ทางโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท ขอขอบคุณคุณลูกค้าที่ได้สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้กับทางเรา ทางทีมงานผู้บริหารและพนักงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งและมีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับให้กับคุณลูกค้า อย่างไรก็ตามทางเราได้ตระหนักถึงเรื่องคุณภาพของอาหาร ซึ่งเป็นสาเหตุทำให้คุณ Arm K และภรรยามีอาการอาหารเป็นพิษในวันนั้น เราจะดูแลคุณภาพของอาหารและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้มากขึ้น และในขณะเดียวกัน ทางเราหวังว่า จะได้มีโอกาสได้ต้อนรับและดูแลคุณ Arm K และครอบครัวทุกครั้งที่มาเยื่อนหัวหินนะคะ

ด้วยความเคารพ
ลิลลี่ กิตติวรพจน์
ผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 พฤษภาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

villa 7
Ocean beachfront private pool villa
ครั้งที่2 กับห้องเดิม
ครั้งนี้ยังประทับใจเหมือนเดิม
ทั้งวิลล่าและความลงตัวโดยรวม
ที่ชอบมากๆคงเป็นพนักงานที่บริการอย่างน่ารักมากก
ในทุกส่วนของที่พัก ทำให้รู้สึกไม่ผิดหวังที่กลับมา
สำหรับตัววิลล่าสระส่วนตัวนั้นทุกอย่างเหมือนเดิมอาจมีการรอห้องนานไปนิดแต่รับได้เพราะ รร จัดให้เต็มจริงๆ สำหรับ complimentary ขอบคุณมากคะ
คราวนี้ได้ทานอาหารที่ห้องอาหารภิรมย์ตอนค่ำด้วย
บริการดี ได้โต๊ะตามจอง
อาหารเร็ว มาครบทีเดียว รสชาติดีราคาตามร้านอาหารข้างนอกแต่ที่นี่ได้บรรยากาศกว่า
อาหารเช้าเยอะครบดีมากเหมือนเดิม ผลไม้ปั่นสด ของกินทุกอย่างคุ้มมากก
ขากลับทานชาและกาแฟที่คลับก่อนกลับได้สบาย
คลับเลาจน์ที่นี่ยังเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในหัวหินเหมือนเดิมจริงๆ และยังมีบัตรเข้าสวนน้ำวานาอีกด้วยคะ

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ supernamwann
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ICHHManagement Resort Manager ของ อินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 พฤษภาคม ค.ศ. 2019

สวัสดีค่ะคุณ supernumwann,

ทางโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท ขอขอบพระคุณคุณลูกค้าที่ได้สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักครั้งนี้กับทางเรานะคะ ทางทีมงานบริหารและพนักงานมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งและมีความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับให้กับคุณลูกค้า นอกจากนี้ ทางโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท มีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งเมื่ิอได้ทราบถึงปัญหาเรื่องความล่าช้าในเรื่องการจัดการห้องพัก ทางโรงแรมจะทำการตรวจสอบและปรับปรุงค่ะ และในขณะเดียวกัน ทางเราหวังว่า จะได้มีโอกาสได้ต้อนรับและดูแลลูกค้าทุกครั้งที่มาเยื่อนหัวหินนะคะ

ด้วยความเคารพ

ลิลลี่ กิตติวรพจน์
ผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 20 เมษายน ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

เข้าเช็คอินเลทไปประมาณ 1.20 ชั่วโมง พนักงานก็ไม่สนใจ หน้าจะมาแจ้งหน่อยถ้ามันจะช้าขนาดนี้ ระดับโรงแรม 5 ดาว นะครับ ผมคิดว่าควนจะมีความใส่ใจลูกค้ามากกว่านี้หน่อย นะครับ ความประทับใจแรกเป็นเรื่องสำคัญ ครับ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
ขอบคุณ Hunterzao
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
ICHHManagement Resort Manager ของ อินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 เมษายน ค.ศ. 2019

สวัสดีค่ะคุณ Hunterzao,

ทางโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หัวหิน รีสอร์ท ขอขอบพระคุณที่ คุณ Hunterzao สละเวลาเขียนแชร์ประสบการณ์ให้เรา

ทางเราต้องขออภัยและรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเราได้ทําการสืบสวนและได้แชร์ข้อมูลให้กับทางแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อนําคําแนะนำ ไปปรับปรุงแก้ไข ไม่ว่าจะเรื่องการดูแลลูกค้าในการจัดการกับการแก้ปัญหา และทางด้านแผนกแม่บ้าน ทางเรากราบขออภัย มา ณ ที่นี้ และทางเราหวังว่า ทางคุณ Hunterzao จะให้โอกาสเราต้อนรับการกลับมาเข้าพักอีกครั้งค่ะ

ด้วยความเคารพ

ลิลลี่ กิตติวรพจน์
ผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม