ทีแรกคิดว่าเป็นโรงแรมเชน 5 ดาวที่มีชื่อเสียง ก็คาดหวังว่าทุกอย่างต้องเนี๊ยบต้องเป๊ะ ดูจากราคาที่ตกคืนละเจ็ดแปดพันบาท ก็สมควรจะเป็นแบบนั้น แต่พอไปเข้าพักจริงๆ ก็ผิดหวังอย่างแรง คิดว่าไม่สมราคาและไม่คุ้มเลยค่ะ เริ่มจากที่จอดรถที่แคบมากๆ เห็นรอยสีรถติดข้างทางลงที่จอดรถทุกชั้น ที่จอดรถหลายๆ จุดมีเสาขวางตรงกลาง ทำให้เปิดประตูรถลำบาก แทนที่รถจะจอดขนานกันแบบในที่จอดรถอื่นๆ ทั่วไป กลายเป็นต้องจอดเป็นตัววีกับรถคันข้างๆ เนื่องจากมีเสามากั้นระหว่างช่วงประตูคนขับ ทำให้จอดยากกว่าปรกติ พอขึ้นไปเช็คอิน ปรากฏว่าบ่ายสองกว่าๆ ก็ยังบอกว่าห้องไม่พร้อม พนักงานต้อนรับบอกให้ไปเดินเล่น จะโทรแจ้งเมื่อห้องพร้อม แต่รอจนบ่ายสามกว่ายังไม่มีใครโทรมา เลยโทรหาโรงแรมเอง ปรากฏว่าโทรไปหลายครั้งก็ไม่มีคนรับสาย ซึ่งไม่สมควรเกิดขึ้นในโรงแรมเชน 5 ดาว ก็เลยตัดสินใจเดินไปที่ล๊อบบี้ ได้รับแจ้งว่าห้องพร้อมแล้ว แต่ต้องรอพนักงานพาไป พนักงานติดส่งลูกค้าห้องอื่นอยู่ พอพนักงานพาไปที่ห้อง ห้องที่ได้ก็ถือว่าวิวดีนะคะ เห็นสระว่ายน้ำสวยงาม แต่เตึยงปูไม่ค่อยเรียบร้อย พับผ้าและดึงผ้าไม่ตึงไม่เรียบไม่สวยเหมือนมาตรฐานโรงแรม 5 ดาวแบบที่ควรจะเป็น พนักงานที่พาขึ้นไปถามว่าจะให้ตามแม่บ้านมาทำเตียงให้ใหม่มั๊ย ด้วยความที่เหนื่อยและรอห้องนานจนล้า จนเกือบ 4 โมงเย็นแล้ว ก็เลยไม่อยากให้ต้องมาเสียเวลารอแม่บ้านทำเตียงให้ใหม่อีก ก็เลยต้องเลยตามเลย อาหารเช้าถือว่าดี หลากหลายใช้ได้ แต่อาหารมื้ออื่่นราคาแพงเว่อร์และคุณภาพไม่สมราคาเลย มื้อค่ำไปสั่งอาหารที่ร้านอาหารริมทะเลของโรงแรม สั่งชุดทะเลเผา ซึ่งมีปู กุ้ง กั้ง ล๊อบสเตอร์ และปลา ราคาชุดละ 2,890 บาท บวกภาษีและค่าบริการอีก 17.7% เราบอกพนักงานว่าเราขี้เกียจแกะปูและไม่อยากกินปลาหมึก ขอเปลี่ยนเป็นเพิ่มกั้งให้ได้ไหม พนักงานตอบว่าได้ แต่พอเอามาเสริฟ จำนวนกั้งได้เยอะขี้นก็จริง แต่เป็นกั้งขนาดจิ๋วที่สุดเท่าที่เคยกินมา แทบจะไม่มีเนื้อเลย ซึ่งไม่สมกับราคาและความเป็นร้านอาหารในโรงแรม 5 ดาวเลย ส่วนล๊อบสเตอร์ก็เล็กกว่ากุ้งแม่น้ำแบบ 3 ตัวต่อ กก. ที่สำคัญคือเนื้อเละๆ แหยะๆ เหมือนไม่สด เลยคิดว่าโรงแรมนี้ไปครั้งเดียวพอค่ะ ไม่แนะนำให้ใครไปพักด้วย ด้วยราคานี้มีโรงแรมดีๆ อีกมากมายในหัวหิน ที่คุณจะไ้ด้ห้องพัก อาหาร และการบริการที่ดีกว่านี้มากมายค่ะ