บรรยากาศดี พนักงานยิ้มแย้ม ทักทายดี อาหารเช้าหลากหลาย มีที่ให้นั่งชิล ริมทะเล สูดอากาศได้ ห้องพักสะอาดดี สิ่งอำนวยความสะดวกมีครบ ถึงจะดูเก่าหน่อยเพราะเป็นสไตล์ไม้ๆ แต่โดยรวมชอบ เป็นอีกที่นึงที่คิดจะไปซ้ำ เพิ่มเติม
Amari.com
มีมาตรการด้านความปลอดภัยBooking.com
เป็นการเข้าพักครั้งที่ 3 แล้วสำหรับที่นี่ แต่ครั้งนี้รู้สึกผิดหวังมาก ที่บ้านชอบสไตล์โรงแรมนี้เพราะต้นไม้เยอะ มีความเป็นส่วนตัวดี คิดว่าไม่ได้มานานโรงแรมน่าจะสวยขึ้น แต่พอมาจริงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในห้องพักขาดการปรับปรุงและพัฒนาเมื่อเทียบราคากับโรงแรมอื่นๆ ที่เป็นเชนต่างชาติในระแวกใกล้เคียง อาหารเช้าก็มีให้เลือกน้อย เข้าใจอยู่ว่าเป็นช่วงโควิด แต่เคยไปพักที่อื่นแล้วมันคุ้มกว่าเยอะครับ
เรียนคุณ Pipe Y,
ขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำติชมที่ให้มาอย่างจริงใจค่ะ ทางเราขอน้อมรับเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขการบริการให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม อย่างไรก็ตามทางเราอยากจะมีโอกาสแก้ไขบ้างในช่วงระหว่างการพัก ซึ่งจะดีเป็นอย่างยิ่งถ้าหากเราทราบข้อมูลนี้ก่อนที่ทางคุณลูกค้าจะเช็คเอ้าส์ออกไป เพราะอย่างน้อยเราจะได้แก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้บ้างไม่มากก็น้อย
สุดท้ายนี้หวังว่าเราจะได้มีโอกาสรับใช้และแก้ไขการบริการในการเข้าพักครั้งต่อไปนะคะ
ข้อเล่าประสบการณ์ความประทับใจในการกลับมาพักเป็นครั้งที่2กับโรงแรมอนันตราหัวหิน..
ขอขอบคุณ P.Beeในการจัดเตรียมสถานที่ในการพักผ่อนที่ดีและพนักงานในการดูแลได้อย่างดีครับ
..ขอบคุณวีโต้จากทริปที่แล้วจนทริปนี้ในการจัดเตรียมห้องพักถ้าจะขอบคุณคุณวีโต้คงต้องบรรยายอีกเยอะมาก..
ขอบคุณคุณอเล็คที่จัดหาห้องให้ครับ
ขอบคุณน้องกิ๊บและน้องๆ บาร์ลอยน้ำกับเครื่องดื่มรสชาติถูกใจ
ขอบคุณน้องแม่บ้านที่ทำความสะอาดห้องพัก..
ขอบคุณในส่วนห้องอาหารเช้าและห้องอาหารทรายทองเรื่องรสชาติอาหารและการบริการของน้องพนักงานดีครับ
แต่ในส่วนของ หัวหน้าห้องอาหารทรายทองควร friendly มากกว่านี้ครับ เพิ่มเติมในส่วนนี้จะเยี่ยมมากๆ ครับ
ขอบคุณพนักงานทุกคนเป็นกำลังใจให้ทุกคนครับ
ปล.แอบถามน้องๆว่าเหนื่อยมั้ยแต่ไม่มีใครตอบว่าเหนื่อย555
แต่ใจผมรู้ว่าทุกคนเหนื่อย...อันนี้แอบสังเกตุเพราะเช้าก็เจอ ค่ำก็ยังเจอน้องอยู่..น้องๆทุกคน friendly และเต็มที่มากในการบริการ..แอบเป็นห่วงน้องๆครับในความอ่อนล้า
เรียนคุณ Safari59593738574,
ขอบพระคุณที่ให้โอกาสเราได้ดูแลเสมอมาและยินดีต้อนรับกลับบ้านอนันตราหัวหินอีกครั้งนะคะ คณะผู้บริหารและพนักงานทุกท่านโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณบี, คุณวีโต้, คุณอเล็กซ์, คุณกิ๊บ และพนักงานท่านอื่นๆที่ไม่ได้เอ่ยถึง ปราลปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวนี้ พวกเราขอนำคำชมที่ได้นี้เป็นแรงผลักดันในการรักษาคุณภาพการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไปค่ะ
โอกาสหน้าให้เราได้ดูแลอีกนะคะ
เหมาะสำหรับคู่รักมากกว่าครอบครัว ห้องน้ำที่เปิดโล่ง
การแต่งห้องสไตล์ไทย คลาสสิค อาจจะไม่ได้จริตเท่าไร แต่ถือว่าทำมาได้น่ารักดี
สิ่งที่อยากให้ปรับปรุงคือสระว่ายน้ำและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก
สิ่งที่ชอบมากคือพนักงานทุกคน service ดีมาก
เรียนคุณ kittinutpk,
ขอบพระคุณการรีวิวทุกช่องทางที่มีให้โรงแรมของเรานะคะ ทางเราขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มาอย่างจริงใจและจะนำไปปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้น โอกาสหน้าให้พวกเราได้รับใช้ทั้งครอบครัวอีกนะคะ...แล้วพบกันใหม่ค่ะ
ที่พักสะอาด คนไม่เยอะ มีhappy hour สำหรับ drInk ตรงสะว่ายน้ำ เวลา 4-6 Pm ดีมาก ประทับใจมาก อร่อย อาหารเช้าหลากหลาย ถ้ามีโอกาสจะไปใช้บริการอีกครั้ง พนักงานสุภาพ บริการดี ตกแต่งสวย มีรสนิยม สระว่ายน้ำเป็นน้ำอุ่น ดีๆ
เรียนคุณ bbnutcha2021,
ขอบพระคุณที่ให้เราได้เติมเต็มวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมานะคะและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ชื่นชอบอาหารและเครื่องดื่มรวมถึงบรรยากาศภายในโรงแรมค่ะ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าอนันตราหัวหินจะได้มีโอกาสดูแลอีกในการเข้าพักครั้งต่อไป
รักษาสุขภาพด้วยนะคะ
สิ่งที่ชอบ
- พนักงาน พนักงานทุกท่านมี Service mind ที่ดีเยี่ยม การวางตัวมีความสมดุลระหว่างความเป็นกันเอง และทางการ พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส และพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือในทุกๆคำร้องขออย่างเต็มที่
- บรรยากาศ บรรยากาศภายในรีสอร์ทมีความร่มรื่นด้วยต้นไม้นานาชนิด การตกแต่งที่ชวนให้นึกถึงการเดินเข้าไปในสวนที่มีบ้านพัก ทำให้รู้สึกได้ถึงความเป็นธรรมชาติตลอดการเข้าพัก
- ห้องพัก ห้องพัก มีการตกแต่งที่ลงตัว ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย เหมาะกับการพักผ่อนมากๆ
- อาหารเช้า อาหารเช้ามีความหลากหลายในระดับนึง รสชาติค่อนข้างถูกปาก หลายอย่างทำได้ดี โดยเฉพาะเมนูที่เป็นอลาคาร์ท
สิ่งที่ไม่ชอบ
- ที่จอดรถ ที่จอดรถอยู่ห่างจากตัวอาคารหลักของโรงแรม ทำให้ต้องเดินนิดนึง ในวันที่อากาศดีก็ไม่เป็นปัญหา แต่ถ้าวันนั้นฝนตกหนัก หรือแดดร้อนจัดๆ อยากให้โรงแรมคิดถึงในส่วนนี้ด้วยว่า อาจจะสร้างความไม่สะดวกใจให้แก่ผู้เข้าพัก
- หมอนในห้องพัก ส่วนตัวชอบหมอนที่ค่อนข้าง Firm แต่หมอนที่รีสอร์ทเลือกใช้เป็นหมอนที่มีลักษณะนุ่มมากจนยวบไปเลย ทำให้นอนแล้วปวดคอพอสมควร
สรุป
เป็นโรงแรมในเครือ Minor ที่ค่อนข้างประทับใจ โดยเฉพาะการคัดเลือกและอบรมพนักงาน ให้มี Service mind รวมถึงความพอดีระหว่าง Formal และ Friendly ที่ทำมาได้ดี บรรยากาศภาในรีสอร์ทเหมาะสำหรับคนที่ชอบความเป็นธรรมชาติ การได้ไปนอนเล่นริมหาด รับสายลม แสงแดด ฟังเสียงคลื่น และดูเครื่องบินเล็กฝึกบิน ถือเป็นการเติมพลังงานที่ดีเลยทีเดียว
เรียนคุณ Patchai_Home,
ขอบพระคุณที่เสียสละเวลาเขียนรีวิวให้เรานะคะและขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มาอย่างจริงใจ ทั้งหมดเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นทั้งสิ้น
เรื่องสถานที่จอดรถเนื่องจากคอนเซ็ปของโรงแรมเป็นแนวรีสอร์ทดังนั้นการออกแบบจะให้อยู่ห่างจากตัวอาคารออกมานิดหน่อยเพื่อให้ความรู้สึกเป็นแบบหมู่บ้านทรงไทยที่รายล้อมไปด้วยต้นไม้ต่างๆค่ะ ส่วนหมอนในห้องพักเรามีให้เลือกถึง 6 แบบสามารถแจ้งพนักงานตอนเช็คอินได้เลยค่ะ
โอกาสหน้าหวังว่าเราได้ดูแลในช่วงที่มาเที่ยวหันหินอีกนะคะ
