เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
antana013

ประการณ์เข้าพัก

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 14 ก.ย. 2021
บริการโดยรวมทุกอย่างดีมากครับตั้งแต่การเข้าไปเลย
แต่เหมือนที่จอดรถจะน้อยไปนะ (ไม่พบปัญหา อาจจะเพราะไปช่วงคนน้อย)

ร้านอาหารในโรงแรม อร่อยใช้ได้เลยครับ แต่แอบราคาแรงอยู่ครับ ไม่สามารถกินทุกมื้อ ทุกวันที่พักได้
แล้วก็พนักงานเอาใจใส่มาก ๆ เพราะแฟนเป็นคนแพ้อาการขั้นรุนแรง พนักงานเข้าใจ และให้ข้อมูลเป็นอย่างดี
วันที่เข้าพัก: กันยายน 2021
ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 16 ก.ย. 2021
เรียนคุณ antana013,

ขอบพระคุณที่ให้โอกาสเราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่แสนพิเศษที่หัวหินนะคะ ดิฉันขอเป็นตัวแทนพนักงานทุกท่านน้อมรับคำชมและขอเก็บเป็นแรงผลักดันในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไป ทางเราปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวนี้ค่ะและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ดูแลทั้งครอบครัวในอนาคตนะคะ ในส่วนที่จอดรถทางเราน้อมรับค่ะและทราบถึงปัญหานี้ดี และพยายามหาทางในการบริหารจัดการเพื่อความสะดวกของลูกค้า ส่วนทางด้านร้านอาหาร ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ฟังว่าอาหารอร่อย และเราจะรีวิวราคาดูนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสท่านในโอกาสต่อไป

รักษาสุขภาพและพบกันใหม่

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿5,596
  • Expedia.com
    ฿6,489
  • Agoda.com
    ฿5,244
  • Hotels.com
    ฿6,489
6.1 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,800
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
จองเลยกับ Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ฿4,800
  • Hotels.com
    ฿4,800
  • Expedia.com
    ฿4,800
6.4 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,797
รับเงินคืนเต็มจำนวน
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
    ฿3,797
  • Agoda.com
    ฿2,848
  • Booking.com
    ฿2,968
5.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,965
  • Expedia.com
    ฿2,051
  • Agoda.com
    ฿1,709
  • Hotels.com
    ฿2,051
7.0 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,208
รับเงินคืนเต็มจำนวน
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿4,208
  • Vio.com
    ฿4,208
  • Hotels.com
    ฿4,208
9.2 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,770
  • Vio.com
    ฿1,688
  • Agoda.com
    ฿1,491
  • Expedia.com
    ฿1,907
5.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿1,615
  • Vio.com
    ฿1,615
  • Hotels.com
    ฿1,615
8.3 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿1,870
  • Agoda.com
    ฿1,697
  • Hotels.com
    ฿2,054
9.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน หัวหิน
รีวิว (4,392)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 4,392 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,962
1,020
256
95
59
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,962
1,020
256
95
59
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว192 - 197 จาก 4,392 รายการ
รีวิวเมื่อ 7 กันยายน ค.ศ. 2021

หมอนบาง ผ้าห่มบางควรมีตัวเลือกความหนาของหมอนหรือหมอนคุณภาพดีกว่านี้ ที่จอดรถอยู่ด้านนอกไม่มีการนำรถไปจอดให้ลค.จอดเองไม่สมกับเป้นรร.5ดาว /อาหารเช้าสั่งไปไม่ได้ตามไปก็บอกไม่ได้สั่ง สรุปไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ Pongsant S
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กันยายน ค.ศ. 2021

Dear peterV9075RO,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่เลือกให้อนันตราได้ดูแลในช่วงวันหยุดที่ผ่านมาและในขณะเดียวกันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในช่วงระหว่างการเข้าพักมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ทางเราขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มอย่างจริงใจ อย่างไรก็ตามเรามีเมนูหมอนที่หลากหลายถึง 6 แบบ (ไม่รวมที่จัดไว้ในห้อง) ซึ่งหากทางเราทราบในช่วงที่ท่านยังคงพักอยู่ คงจะได้เสนอและยื่นความช่วยเหลือได้เร็วกว่านี้ค่ะ สำหรับเรื่องที่จอดรถ เนื่องจากโรงแรมเราเป็นรีสอรท์ที่ลักษณะเป็นที่กว้าง ซึ่งที่จอดรถก็จะห่างล็อปบี้ประมาณ 200-300 เมตร และด้วยช่วงสถานการณ์โควิด เราจึงต้องยกเลิกการบริการจอดรถ ทั้งนี้เพื่อลดความเสี่ยงให้กับทั้งพนักงาน และ ลูกค้าของเรา

ส่วนเรื่องออเดอร์ที่ทางเราพลาดไปนั้นไม่มีข้อแก้ตัวแต่อย่างใด มีแต่จะต้องพัฒนาเรื่องการสื่อสารของพนักงานในห้องอาหารให้ดีกว่าที่เป็นอยู่ค่ะ โอกาสหน้าให้เราได้มีโอกาสดูแลอีกนะคะและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านและครอบครัวจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นแน่นอน

ขอแสดงความนับถือ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 2 กันยายน ค.ศ. 2021

ทุกอย่างดีเลิศ ทำเลที่ตั้ง บริการของพนักงาน ยกเว้นพนักงานที่มาเสริฟอาหารเช้าที่ห้อง ต้องเข้มงวดเรื่องมาตรการ การป้องกันโควิดให้กับแขกมากกว่านี้อีก เป็นที่น่าตกใจที่ได้เห็นการกระทำเช่นนั้นของพนักงานระดับโรงแรมห้าดาวและการคลีนห้องที่ติดกันหลังจากที่แขก check out ออกไปแล้ว มีการพูดคุยเย้าแหย่กันเสียงดัง

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ jeerapac2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chonthicha Kaewchaluai Owner ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียน คุณจีรภา,

ทางเราต้องขอขอบพระคุณที่ท่านได้เลือกเข้าพักที่อนันตราหัวหิน ดิฉันรู้สึกยินดีที่ท่านได้มอบคำชมแก่ พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ว่า บริการดีมาก และ ความสะอาดดีมาก คำชมของท่านจะเป็นขวัญและกำลังใจของพนักงานได้เป็นอย่างดี และเราจะทำดีต่อไปเรื่อยๆ

อย่างไรก็ตามทางดิฉันต้องขอโทษในกรณีของพนักงานฝ่ายอาหารที่ไม่ระมัดระวังและหยิบของที่ตกพื้นมาใช้ต่อ วิธีการนี้ไม่ใช่วิธีการที่เราควรปฏิบัติ ทางเราจะจัดให้มีการอบรมให้ดียิ่งขึ้นและจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกแน่นอนค่ะ

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2021

ห้องค่อนข้างเก่าและมีไรฝุ่นบนที่นอนค่อนข้างมาก บริการอยู่ในเกณฑ์ดี แต่สู้โรงแรมอื่นในราคาใกล้เคียงไม่ได้ ช่วงนี้ดำเนินนโยบายชาร์จเงินทุกบริการ ต่างจากโรงแรมอีกที่ที่พักในวันก่อนหน้า ที่บริการทุกอย่างโดยไม่คิดเงินเพิ่มเลย รักษาความสะอาดได้รัดกุม มั่นใจเรื่องการดูแลความสะอาดในช่วงโควิด-19 เมื่อเพื่อนๆถามเลยแนะนำไปโรงแรมนั้นทั้งหมด

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ nyny480
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียน nyny480,

ทางเราขอขอบพระคุณสำหรับการเข้าพัก และที่ได้สละเวลาในการเขียนรีวิว และสำหรับคำชมในเรื่องบริการว่าอยู่ในเกณฑ์ดี และขอขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำ ติเตียน ซึ่งเราจะนำไปพิจารณาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้ต้อนรับท่านในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 สิงหาคม ค.ศ. 2021

เดินทางมาเช็คอิน 17:00 พนง.แจ้งว่าห้องพักยังไม่เสร็จ การคัดกรองแขกที่มาพักไม่เข้มงวด หาดทรายธรรมดา มีพื้นที่หาดทรายน้อย รร ปล่อยให้คนขี่ม้าเข้ามาในหาดเพื่อขายการนั่งม้าและถ่ายรูป ม้าขี่กันเร็วจนเกือบชนลูก

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ drwut
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียน drwut,

ทางทีมงานขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่กรุณาเลือกเข้าพักที่อนันตราหัวหินในช่วงวันหยุดทีผ่านมา และขอโทษที่ท่านไม่ได้เข้าห้องทันทีที่มาถึง ดิฉันได้ทำการตรวจสอบ และทราบว่าห้องที่ได้จองให้ท่านเสร็จเรียบร้อยแล้วเหลือแค่ขั้นตอนการตรวจเพื่อให้มั่นใจในความสะอาด และพนักงานส่วนหน้าที่ดูแลได้แจ้งท่านว่าจะโทรหาเมื่อทุกอย่างเรียบร้อย และได้พยายามโทรหา แต่ติดต่อไม่ได้ทำให้เกิดความล่าช้า และด้วยเหตูผลนี้จึงได้จัดให้ท่านและครอบครัวมี late check out เพื่อให้ท่านได้ใช้เวลาในการเข้าพักมากขึ้น และหวังว่าท่านคงจะพอใจ

ในส่วนของพื้นที่หาดทรายขึ้นอยู่กับเวลาน้ำขึ้นน้ำลงตามธรรมชาติ และขอเรียนให้ทราบว่าชายหาดเป็นสถานที่เปิด ซึ่งบางช่วงเวลาจะมีคนท้องถิ่นนำม้ามารอให้บริการ ทางโรงแรมต้องขอประทานโทษที่สิ่งเหล่านี้สร้างความไม่สะดวกให้แก่ท่าน

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านแและครอบครัวอีกในวันข้างหน้า

ขอแสดงความนับถือ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2021

เจอตุ๊กแกในห้อง ตอน3ทุ่ม พนักงานไล่จับตุ๊กแกเป็นชั่วโมง
สุดท้ายจับไม่ได้ เราจึงถามไปว่าควรย้ายห้องไหม นี่เวลาพักผ่อนไม่ใช่เวลาจับตุ๊กแก
จากนั้นก็มีการ offer ห้องมา โดยบอกว่าห้อง type เดียวกันเต็ม
มีเป็น type อื่น
ให้เราเลือก ซึ่ง2type ที่เสนอมานั้น คือคนละคลาสกัน
เลยทำให้เรารู้สึกอึดอัดที่จะเป็นคนต้องตัดสินใจ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ห้องพัก
    • สะอาด
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ tongintania
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 สิงหาคม ค.ศ. 2021

เรียน tongintania,

ทางเราต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ได้เข้ามาพักกับทางโรงแรม ทางเราได้รับทราบถึงเรื่องที่มีตุ๊กแกอยู่ในห้อง และได้ทราบว่าพนักงานได้ใช้ความพยายามอย่างสูงเพื่อจะจับให้ได้ แต่ด้วยความที่ตุ๊กแกเป็นสัตว์ที่เคลื่อนไหวเร็ว เราจึงไม่สามารถจะจับได้ทันท่วงที ทางทีมงานได้พยายามที่จะทำให้ลูกค้าได้พักผ่อนอย่างเร็วทีสุดจึงได้เสนอทางเลือกของการย้ายห้อง และในที่สุดทางลูกค้าก็ได้ย้าย ทางทีมงานต้องขออภัยในการไม่ได้รับความสะดวกในครั้งนี้ และจะขอโอกาสในการปรับปรุงในครั้งต่อๆไป

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับแขกผู้มีเกียรติในอนาคตข้างหน้า

ขอแสดงความนับถือ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม