เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Guichitiphat
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

อนันตราหัวหิน รีสอร์ท

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 20 ก.ย. 2021
ประสบการณ์ที่อนันตราหัวหิน รีสอร์ท ประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่มาถึง การดูแล และการบริการที่เหนือความคาดหมาย บรรยากาศภายในรีสอร์ทดีมาก อาหารก็อร่อย ห้องพักดีมาก นอนหลับสบายจนไม่อยากตื่น ต้องกลับมาพักอีกแน่นอน
วันที่เข้าพัก: กันยายน 2021
ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 20 ก.ย. 2021
เรียนคุณ Guichitiphat,

ขอบพระคุณที่ให้โอกาสเราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่แสนพิเศษที่หัวหินนะคะ ดิฉันขอเป็นตัวแทนพนักงานทุกท่านน้อมรับคำชมและขอเก็บเป็นแรงผลักดันในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไป ทางเราปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวนี้ค่ะ โดยเฉพาะได้ทราบว่าท่านมีความประทับใจทั้งบรรยากาศภายในรีสอร์ท อาหารร่อย ห้องพักที่ดีมาก

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวในโอกาสต่อไปในเร็ววันนี้นะคะ

รักษาสุขภาพและพบกันใหม่นะคะ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿8,000
รับเงินคืนเต็มจำนวน
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ฿8,000
  • Marriott Hotels
    ฿8,000
  • Expedia.com
    ฿8,028
6.3 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿8,736
฿5,659
Go to your Happy Price
  • Expedia.com
    ฿8,736
  • Vio.com
    ฿8,010
  • StayForLong
    ฿8,015
9.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,926
รับเงินคืนเต็มจำนวน
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ฿2,229
  • Agoda.com
    ฿2,018
  • Expedia.com
    ฿3,882
9.6 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Priceline
    ฿5,145
  • Expedia.com
    ฿6,195
5.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿2,999
  • Algotels
5.8 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Priceline
    ฿2,348
  • Vio.com
    ฿2,268
  • Hotels.com
7.0 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Trip.com
    ฿443
  • StayForLong
6.3 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
    ฿2,550
  • Expedia.com
    ฿2,566
  • Hotels.com
    ฿2,550
8.3 กม. จาก อนันตราหัวหิน รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน หัวหิน
รีวิว (4,402)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 4,402 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,971
1,020
257
95
59
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
2,971
1,020
257
95
59
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว189 - 194 จาก 4,402 รายการ
รีวิวเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2021

พนักงานให้บริการดีมากกกกกก แต่การทำความสะอาดห้องน้ำไม่ผ่านมาตรฐาน (เจอผมยาว 3 เส้น ของแขกท่านก่อนใน bathtub, และผ้าอนามัยที่ยังไม่ใช้ใต้กล่องเก็บสบู่ก้อน, shower cab)
รวมถึงน้ำร้อนไม่พอสำหรับการแช่ bathtub เทียบกับ รร. อื่นๆ ที่เคยพักมา
เข้าใจว่าช่วงนี้น่าจะสลับการเข้าทำงานของพนักงาน ทำให้พนักงานน้อยลง แต่ไม่ควรให้กระทบต่อความสะอาดของห้องพัก

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ oliangg
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chonthicha Kaewchaluai Owner ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียนคุณ oliangg,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณทุกช่องทางการรีวิวที่มีให้กับทางโรงแรมนะคะและในขณะเดียวกันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างช่วงการเข้าพักที่ผ่านมาค่ะ ทางเราได้จัดการฝึกอบรมพนักงานเรื่องขั้นตอนการทำความสะอาดอีกครั้งเพื่อเป็นมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะเป็นพนักงานเก่าหรือใหม่ และหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ซ้ำเดิมเช่นนี้ในอนาคตค่ะ

โอกาสหน้าติดต่อดิฉันโดยตรงที่ chonthicha_ka@anantara.com นะคะ ทางเราขออำนวยความสะดวกและขอโอกาสแก้ตัวเพื่อให้คุณลูกค้าและครอบครัวได้พักผ่อนกับเราเต็มที่ค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2021

โดยรวมดีค่ะ มีนิดหน่อยที่จองเตียงเดี่ยวได้เตียงคู่ พนักงานมาส่งที่ห้องให้แจ้ง Lobby เอง สระน้ำไม่บริการผ้าเช็ดตัว ให้เอามาจากห้อง ส่วนเรื่องอื่นๆดีค่ะ พนักงานสุภาพดี ดูแลเอาใจใส่ กล่าวสวัสดีลูกค้าเมื่อเดินผ่าน

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ห้องพัก
    • สะอาด
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ rumradak2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chonthicha Kaewchaluai Owner ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 17 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียนคุณ rumradak2021,


ขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำติชมที่มีให้โรงแรมในทุกๆช่องทางนะคะ ทางเราจะเก็บไปเป็นแรงผลักดันในการปรับปรุงแก้ไขการบริการให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมค่ะ โอกาสหน้าให้เราได้ดูแลทั้งครอบครัวอีกเช่นเคยนะคะ

แล้วพบกันใหม่

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 15 กันยายน ค.ศ. 2021

บริการโดยรวมทุกอย่างดีมากครับตั้งแต่การเข้าไปเลย
แต่เหมือนที่จอดรถจะน้อยไปนะ (ไม่พบปัญหา อาจจะเพราะไปช่วงคนน้อย)

ร้านอาหารในโรงแรม อร่อยใช้ได้เลยครับ แต่แอบราคาแรงอยู่ครับ ไม่สามารถกินทุกมื้อ ทุกวันที่พักได้
แล้วก็พนักงานเอาใจใส่มาก ๆ เพราะแฟนเป็นคนแพ้อาการขั้นรุนแรง พนักงานเข้าใจ และให้ข้อมูลเป็นอย่างดี

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ antana013
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียนคุณ antana013,

ขอบพระคุณที่ให้โอกาสเราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่แสนพิเศษที่หัวหินนะคะ ดิฉันขอเป็นตัวแทนพนักงานทุกท่านน้อมรับคำชมและขอเก็บเป็นแรงผลักดันในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไป ทางเราปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวนี้ค่ะและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ดูแลทั้งครอบครัวในอนาคตนะคะ ในส่วนที่จอดรถทางเราน้อมรับค่ะและทราบถึงปัญหานี้ดี และพยายามหาทางในการบริหารจัดการเพื่อความสะดวกของลูกค้า ส่วนทางด้านร้านอาหาร ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ฟังว่าอาหารอร่อย และเราจะรีวิวราคาดูนะคะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสท่านในโอกาสต่อไป

รักษาสุขภาพและพบกันใหม่

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 กันยายน ค.ศ. 2021

หมอนบาง ผ้าห่มบางควรมีตัวเลือกความหนาของหมอนหรือหมอนคุณภาพดีกว่านี้ ที่จอดรถอยู่ด้านนอกไม่มีการนำรถไปจอดให้ลค.จอดเองไม่สมกับเป้นรร.5ดาว /อาหารเช้าสั่งไปไม่ได้ตามไปก็บอกไม่ได้สั่ง สรุปไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย

วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ Pongsant S
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Naowarat Arunkong Other ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กันยายน ค.ศ. 2021

Dear peterV9075RO,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่เลือกให้อนันตราได้ดูแลในช่วงวันหยุดที่ผ่านมาและในขณะเดียวกันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในช่วงระหว่างการเข้าพักมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ทางเราขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มอย่างจริงใจ อย่างไรก็ตามเรามีเมนูหมอนที่หลากหลายถึง 6 แบบ (ไม่รวมที่จัดไว้ในห้อง) ซึ่งหากทางเราทราบในช่วงที่ท่านยังคงพักอยู่ คงจะได้เสนอและยื่นความช่วยเหลือได้เร็วกว่านี้ค่ะ สำหรับเรื่องที่จอดรถ เนื่องจากโรงแรมเราเป็นรีสอรท์ที่ลักษณะเป็นที่กว้าง ซึ่งที่จอดรถก็จะห่างล็อปบี้ประมาณ 200-300 เมตร และด้วยช่วงสถานการณ์โควิด เราจึงต้องยกเลิกการบริการจอดรถ ทั้งนี้เพื่อลดความเสี่ยงให้กับทั้งพนักงาน และ ลูกค้าของเรา

ส่วนเรื่องออเดอร์ที่ทางเราพลาดไปนั้นไม่มีข้อแก้ตัวแต่อย่างใด มีแต่จะต้องพัฒนาเรื่องการสื่อสารของพนักงานในห้องอาหารให้ดีกว่าที่เป็นอยู่ค่ะ โอกาสหน้าให้เราได้มีโอกาสดูแลอีกนะคะและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านและครอบครัวจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นแน่นอน

ขอแสดงความนับถือ

เนาวรัตน์ อรุณคง
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 2 กันยายน ค.ศ. 2021

ทุกอย่างดีเลิศ ทำเลที่ตั้ง บริการของพนักงาน ยกเว้นพนักงานที่มาเสริฟอาหารเช้าที่ห้อง ต้องเข้มงวดเรื่องมาตรการ การป้องกันโควิดให้กับแขกมากกว่านี้อีก เป็นที่น่าตกใจที่ได้เห็นการกระทำเช่นนั้นของพนักงานระดับโรงแรมห้าดาวและการคลีนห้องที่ติดกันหลังจากที่แขก check out ออกไปแล้ว มีการพูดคุยเย้าแหย่กันเสียงดัง

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2021
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Minor Hotels
ขอบคุณ jeerapac2021
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chonthicha Kaewchaluai Owner ของ อนันตราหัวหิน รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 กันยายน ค.ศ. 2021

เรียน คุณจีรภา,

ทางเราต้องขอขอบพระคุณที่ท่านได้เลือกเข้าพักที่อนันตราหัวหิน ดิฉันรู้สึกยินดีที่ท่านได้มอบคำชมแก่ พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ว่า บริการดีมาก และ ความสะอาดดีมาก คำชมของท่านจะเป็นขวัญและกำลังใจของพนักงานได้เป็นอย่างดี และเราจะทำดีต่อไปเรื่อยๆ

อย่างไรก็ตามทางดิฉันต้องขอโทษในกรณีของพนักงานฝ่ายอาหารที่ไม่ระมัดระวังและหยิบของที่ตกพื้นมาใช้ต่อ วิธีการนี้ไม่ใช่วิธีการที่เราควรปฏิบัติ ทางเราจะจัดให้มีการอบรมให้ดียิ่งขึ้นและจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีกแน่นอนค่ะ

ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม