ได้มีโอกาสมาพักโรงแรมอนันตราทุกเดือน เพราะมีความรู้สึกผูกพันธ์ อบอุ่น ผ่อนคลาย มีความสุขทุกครั้งที่ได้มา อาหารอร่อย บุคคลากรทุกท่านมีความเป็นมิตร นอบน้อมและเป็นกันเองสุดๆ โรงแรมให้บริการอย่างเต็มที่ สะดวกสบาย เหมาะกับคนที่ชอบความร่มรื่น ธรรมชาติเยอะๆ เพิ่มเติม
Booking.com
Booking.com
Booking.com
เตียงเดี่ยวเล็กมาก ไม่สามารถนอน 3 คนกับลูกเล็กได้ สระว่ายน้ำไม่ใหญ่มาก ทำให้พอมีแขกเล่นหลายๆคนแทบจะไม่มีที่เล่นน้ำเลย พนักงานบริการดี อาหารเช้าหลากหลายและอร่อย ที่พักไม่มีหาดทรายให้เด็กๆไปเดินเล่นจับปูตอนเช้า
เรียนคุณ s0r0sd,
ก่อนต้องขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมาและในขณะเดียวกันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้อีกครั้งค่ะ ในส่วนของเตียงเหมาะสำหรับการพักผ่อน 2 ท่านหากมีเด็กเข้าพักด้วยทางเราแนะนำให้เสริมเตียงเพื่อความสะดวกสบายในการเข้าพักมากขึ้นนะคะ อย่างไรก็ตามทุกๆคอมเม้นต์ที่ให้มาเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนาคุณภาพและการบริการของเราค่ะ
โอกาสหน้าขอให้เราได้ดูแลแบบนี้ไปเรื่อยๆนะคะ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
บริการของพนักงานดีมากๆทุกคนทุกแผนก ห้องพักสะอาด เตียงนอนสบายมากทำให้พักผ่อนได้อย่างเต็มที่ พื้นที่โดยรอบบรรยากาศดี ไม่แออัดและร่มรื่น มีความเป็นธรรมชาติแบบสไตล์ไทยๆริมทะเล ประทับใจที่นี่และมั่นใจว่าจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ
เรียนคุณ ThapatR,
ขอบพระคุณที่ชื่นชอบการบริการของพนักงานและบรรยากาศโดยรวมของโรงแรมนะคะ ทางเรารู้สึกปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวนี้และขอนำคำชมที่ได้เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการรักษาคุณภาพและการบริการของเราค่ะ โอกาสหน้าและต่อๆไปขอให้เราได้ดูแลแบบนี้ไปเรื่อยๆนะคะ
สามารถติดตามโปรโมชั่นห้องพักราคาพิเศษของเราได้ทาง facebook, Line Official, Instragram หรือโทร 032-520250 ได้ตามความสะดวกเลยค่ะ
ด้วยความเคารพ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
เป็นลูกค้ามาตั้งแต่ยังเป็นโรงแรมรอยัล การ์เด้นจนเปลี่ยนเป็นอนันตรา หัวหินมานานแล้ว
ยังคงประทับใจทั้งในตัวโรงแรมและการให้บริการของพนักงานเสมอ พนักงานแทบทุกคนยังคงพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอเมื่อเราร้องขอ
ถึงช่วงนี้จะเป็นช่วงที่ได้รับผลกระทบจากโควิด แต่คุณภาพการบริการก็ไม่ได้ลดลงเลย
ส่วนตัววันนี้ขอรีวิวเพิ่มเติมเกี่ยวกับกาแฟตัวใหม่ที่บาร์ลอยน้ำ วันนี้ลองเป็นกาแฟผสมด้วยเนื้อ~น้ำมะพร้าว รสชาติหอมหวานมากเท่ากับกาแฟสุดครับผม(^^,)
เรียนคุณ SiTh_Thavisin,
ขอบพระคุณที่เลือกให้อนันตราหัวหินได้ดูแลในทุกๆครั้งที่มาพักผ่อนนะคะและรู้สึกภูมิใจในการบริการและพนักงานของเราเป็นอย่างมากค่ะ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรือเรื่องง่ายเลยที่จะทำให้ลูกค้าเก่ากลับมาพักซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งสิ่งนี้เป็นเครื่องชี้วัดความสำเร็จของเราที่เห็นได้ชัดเจนมากๆ
อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าโรงแรมของเราจะเปิดบริการมาเป็นเวลานานแต่ก็ไม่เคยหยุดนิ่งที่จะพัฒนาการบริการให้ดีขึ้น บวกกับการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นเมนูอาหารและเครื่องดื่ม เป็นต้น
สุดท้ายนี้ขอให้เราได้ดูแลทั้งครอบครัวแบบนี้ต่อไปเรื่อยๆนะคะ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
โรงแรมร่มรื่นมาก ขนาดช่วงกลางวันหรือบ่ายหากอยู่ในโรงแรมก็ยังลมเย็น ไม่ร้อน เพราะมีต้นไม้เยอะ สระว่ายน้ำดีค่ะ ไม่ร้อน ถึงแม้เล่นกางวันก็ร่มรื่นค่ะ พนักงานดูแลใส่ใจดีค่ะ มีจัดเค้กวันเกิดให้ไม่ได้รีเควสไป แต่ะในระบบมีข้อมูลลูกค้า ประทับใจค่ะ
เรียนคุณ Baphang,
ขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่หัวหินนะคะและปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งหลังจากที่ได้อ่านรีวิวฉบับนี้ ทางเราขอน้อมรับคำชมที่ได้เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงานการบริการเช่นนี้ตลอดไป หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไปรบกวนแนะนำโรงแรมเราให้กับเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ หรือบุคคลที่รู้จักให้มาลองพักกับเรานะคะ...รับรองว่าไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอนค่ะ
สุดท้ายนี้สุขสันต์วันคล้ายวันเกิดย้อนหลังอีกครั้งนะคะ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
พนักงานรับเช็คอินเช็คเอ้าท์ชื่อ Rick บริการดี มารยาทดี ความเอาใจใส่ดีมาก แต่การบริการของพนักงานที่บาร์น้ำ ต้องปรับปรุง ห้องพักค่อนข้างเก่า แต่ยังดีที่วิวทะเลมองออกมาจากห้องพักดี อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะดี
เรียนคุณ irenelada,
ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณทุกๆคำแนะนำติชมที่มีให้ทางโรงแรมในทุกๆช่องทางนะคะและขอเป็นตัวแทนคุณริคพนักงานที่ถูกกล่าวถึง เพื่อนำคำชมที่ได้เป็นแรงผลักดันในการรักษาคุณภาพการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไป ในส่วนของพฤติกรรมของพนักงานบางท่านที่ทำให้รู้สึกไม่สบายใจทางเราต้องขออภัยและกลาวคำขอโทษอีกครั้งนะคะ
หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับกลับบ้านอนันตราหัวหินอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
