เรียนคุณ watsize,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่แบ่งปันคำแนะนำติชมให้เราอย่างจริงใจนะคะ ทางเราขอน้อมรับและต้องขออภัยหากพนักงานไม่ได้แจ้งหรือให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนเรื่องการอัพเกรดที่ไม่มีอ่างอาบน้ำในห้องค่ะ ทางเราได้จัดฝึกอบรมทั้งพนักงานชั่วคราวและพนักงานประจำใหม่ทั้งหมดเพื่อความพร้อมในการให้ข้อมูลและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเช่นนี้ค่ะ

ขออภัยมา ณ ที่นี้อีกครั้งนะคะ

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

เรียนคุณ Explore15612366573,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมานะคะและในขณะเดียวกันรู้สึกเสียใจอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วงมาพักตรงกับช่วงพายุฟ้าคะนองซึ่งกรมอุตุนิยมวิทยาเพิ่งมีประกาศเตือนค่ะทำให้ไม่ได้ทำกิจกรรมกลางแจ้งใดๆเลย ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้อีกครั้งค่ะ

พื้นที่ของโรงแรมส่วนใหญ่จะเป็นสวนรายล้อมไปด้วยต้นไม้นานาพันธุ์และบึงบัวบานซึ่งปฎิเสธไม่ได้เลยว่าจะไม่มีมดหรือยุงมากวนใจบ้างเป็นครั้งคราว ทางเรามีบริการจุดยากันยุงขดตรงระเบียงและยากันยุงแบบไฟฟ้าในห้องนอนเพื่อการพักผ่อนที่สบายมากยิ่งขึ้น และในขณะเดียวกันทางทีมคนสวนของเราก็ลดวงจรการเกิดของมดและแมลงโดยการตัดแต่งต้นไม้และใส่ทรายอะเบทในหนองน้ำ เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางในการช่วยลดปัญหาตรงจุดนี้ค่ะ

โอกาสหน้าหวังว่าอนันตราหัวหินจะได้ต้อนรับและบริการทั้งครอบครัวอีกในอนาคตอันใกล้นี้นะคะ


ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

เรียนคุณ wittaya78214,

ขอบพระคุณที่ไว้ใจให้เราได้ดูแลในช่วงก่อนเปิดเทอมของน้องๆนะคะและยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับใจในการเข้าพักครั้งนี้ ในนามคณะผู้บริหารและพนักงานทุกท่านปราบปลื้มใจเป็นอย่างยิ่งโดยเฉพาะคุณอเล็กซ์พนักงานที่ถูกกล่าวถึง องค์กรของเราโชคดีที่ได้ร่วมงานกับพนักงานที่มีใจรักบริการเช่นนี้ค่ะ

ขอให้เราได้ดูแลในทุกๆครั้งที่มาเที่ยวหัวหินนะคะ


ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม