Dear joms761,

We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.

Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.


Best regards,

Chonthicha Kaewchaluai (Ni)
Executive Secretary to Cluster General Manager

เรียนคุณ Punnika1997,

ก่อนอื่นต้องขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมานะคะและในขณะเดียวกันต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้อีกครั้งค่ะ ในนามคณะผู้บริหารและพนักงานทุกท่านขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มาอย่างจริงใจและทุกๆคอมเม้นต์เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนาคุณภาพและการบริการของเราค่ะ

โอกาสหน้าหากคุณปัณณิกามีแพลนจะกลับมาพักกับเราอีกครั้งสามารถติดต่อดิฉันโดยตรงได้ทาง chonthicha_ka@anantara.com เพื่อสอบถามราคาโปรโมชั่นห้องพัก และทางเราขอสัญญาว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์ล่าช้าเช่นนี้อีกในอนาคตค่ะ

แล้วพบกันใหม่

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม

เรียนคุณ spornthep,

ขอบพระคุณที่ไว้วางใจให้เราได้ดูแลทั้งครอบครัวและน้องๆ (เทอร์โบ & ชเน้า) มา ณ ที่นี้อีกครั้งนะคะและในขณะเดียวกันขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มาอย่างจริงใจ ทางเราถือว่าเป็นน้องใหม่สำหรับที่พักที่เริ่มต้อนรับสัตว์เลี้ยงแต่อย่างไรก็ตามจะไม่หยุดพัฒนาและปรับปรุงการบริการโดยรวมอย่างแน่นอนค่ะ

หากในอนาคตมีโอกาสต้อนรับทั้งครอบครัวกลับมาอีกครั้ง ขอรับรองว่าจะเห็นถึงความเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นโดยเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกของสัตว์เลี้ยงค่ะ ขอให้เราได้ดุแลในทุกๆครั้งที่มาเที่ยวหัวหินนะคะ

ด้วยความเคารพ

ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม