ดีเยี่ยม สมราคา น่ากลับมาอีก พนักงานบริการดีเลิศ อาหารอร่อย บุพเฟต์มื้อเช้ามีมากหลายและน่าลิ้มลองไปหมดจนยากที่จะหยุด ชอบมากที่สุดคือมีต้นไม้ที่ให้ร่มเงาทั่วทั้งบริเวณ บริเวณชายหาดมีทิวต้นมะพร้าวให้ได้หลบแดด เด็กๆมีที่เล่นให้เลือกได้หลายอย่าง
เรียนคุณ Tonny L,
ขอบพระคุณที่ชื่นชอบบรรยากาศภายในโรงแรมและสวนสวยๆที่ทีมคนสวนตั้งใจดูแลมาโดยตลอดนะคะ ทางเราขอน้อมรับคำชมเหล่านี้เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการทำงานต่อไปค่ะ ในส่วนของความหลากหลายของอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์นั้นทางหัวหน้าพ่อครัวก็มีการผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนเมนูไปในแต่ละวัน
หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไปทางเราอยากจะขอให้ช่วยแนะนำโรงแรมของเราให้กับเพื่อนๆ พี่ๆน้องๆ หรือบุคคลที่รู้จักให้ลองมาพักกับเราดูนะคะ รับรองว่าไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอนค่ะ
แล้วพบกันใหม่
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
เป็นการพักผ่อนที่เกือบจะดีในภาพรวม ถ้ามีการแก้ไขดังต่อไปนี้จะดีขึ้นไปอีก
1. ควรแต้งรายละเอียดของห้องพักแต่ละแบบว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง
2. ปรับปรุงสัญญาณ wifi ในห้องพักให้เสถียรมากขึ้น
3. ควรจัดห้องพักแยกออกจากบริเวณที่ทำการซ่อมบำรุง เพื่อไม่ให้เสียงหรือกลิ่นของสีรบกวนการพัก
เรียนคุณ ThanasitT3,
ขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมานะคะและในขณะเดียวกันขอน้อมรับคำแนะนำติชมที่ให้มาในรีวิวนี้ ทุกๆคอมเม้นต์เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนาคุณภาพและการบริการของเราค่ะ อย่างไรก็ตามทางเรามิได้นิ่งนอนใจหลังจากที่ได้อ่านรีวิวฉบับนี้และได้แบ่งปันให้หัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้องเข้าตรวจสอบพร้อมทั้งฝึกอบรมพนักงานในเรื่องของมาตรฐานการบริการของอนันตรา ที่จะต้องอธิบายสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องหรือที่เรียกว่า room orientation และพนักงานต้องเสนอความช่วยเหลือในกรณีที่ผู้เข้าพักต้องการสิ่งใดเพิ่มเติม
ในส่วนของสัญญาณอินเตอร์เน็ตอยู่ในระหว่างช่วงปรับปรุงไม่ว่าจะเป็นสายสัญญาณใต้ดิน, เพิ่มกล่องรับส่งสัญญาณ, การเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ต เป็นต้น ดังนั้นจึงอาจจะมีบางช่วงเวลาที่รบกวนการใช้งานและสัญญาณไม่เสถียรค่ะ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไปนะคะ
ด้วยความเคารพ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางได้สะดวก แม้ตั้งอยู่ติดถนนใหญ่แต่เว้นพื้นที่ส่วนกลางจากถนนไปยังอาคารโรงแรมค่อนข้างมาก ทำให้ไม่มีเสียงดังรบกวนจากถนนใหญ่ภายนอก พื้นทีส่วนกลางจัดเป็นสวนสวย มีต้นไม้ใหญ่จำนวนมากให้ความร่มรื่น ห้องพักค่อนข้างกว้าง สะอาด และสะดวกสบาย มีอุปกรณ์ครบ
เรียนคุณ Kendonice1999,
ขอบพระคุณที่ให้เราได้ดูแลในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมานะคะ ดิฉันขออนุญาตเป็นตัวแทนพนักงานทุกท่านขอน้อมรับคำชมที่ให้มาอย่างจริงใจและพี่ๆคนสวนจะต้องปลื้มใจอย่างมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับใจในการเข้าพักครั้งนี้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับทั้งครอบครัวในอนาคตอันใกล้นี้นะคะ
สามารถติดตามโปรโมชั่นห้องพักราคาพิเศษๆของเราได้ทาง Facebook, Line Official, Instagram หรือโทร 032-520250 ได้ตามความสะดวกค่ะ แล้วพบกันใหม่นะคะ
ด้วยความเคารพ
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
อนันตราหัวหิน ที่พักร่มรื่น พนักงานบริการดี สุภาพและใส่ใจ อาหารเช้าอร่อยมาก(โดยเฉพาะอาหารไทย) อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ห้องอาหารอิตาเลี่ยนก้ออร่อย ห้องพักสะอาด ห้องน้ำน้ำอุ่นแบบสม่ำเสมอ หมอนและเตียงนุ่มมากหลับสบาย
เรียนคุณ daommpe,
ขอบพระคุณที่ให้โอกาสเราได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความประทับใจในการเข้าพักครั้งนี้นะคะและยินดีที่ได้รับใช้ทั้งครอบครัวในช่วงวันหยุดพักผ่อนที่ผ่านมา ทางเราขอน้อมรับคำชมที่ได้เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจในการรักษาคุณภาพและการบริการที่ดีแบบนี้ตลอดไปค่ะ
หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไปทางเราอยากจะขออนุญาตให้ช่วยแนะนำเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ หรือบุคคลที่รู้จักให้ลองมาพักกับเราดูนะคะ ขอรับรองว่าไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอนค่ะ
แล้วพบกันใหม่
ชลธิชา แก้วฉลวย (นิ)
เลขานุการผู้จัดการโรงแรม
บริการดีมากค่ะ พนักงานเป็นกันเองทุกคนเลย ยิ้มทักทายตลอด ชอบบรรยากาศของโรงแรมมากค่ะ สงบเงียบ ห้องสะอาดมากค่ะ เข้าไปละรู้สึกผ่อนคลายมาก อาหารก็อร่อยมากๆค่ะ วันหลังจะไปอีกแน่นอนค่ะ ถูกใจสุดๆ ทะเลก็สวย ไอเลิฟอิสสส
Dear joms761,
We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.
Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.
Best regards,
Chonthicha Kaewchaluai (Ni)
Executive Secretary to Cluster General Manager
