มาตรฐานงานบริการ และ คุณภาพของบุคลากร ยอมรับว่าดูแลเอาใจใส่ดี ความสะดวกสบาย และ ความเป็นส่วนตัว สามารถไปในทิศทางเดียวกันได้ การเข้าพักและใช้บริการทุกครั้ง ตลอดระยะ 3 ปี ที่ผ่านมา เป็นความประทับใจ ที่อยากให้ท่านได้ลองไปสัมผัสดู แล้วจะตอบตัวเองได้ว่าทำไม ผมจึงคิดเช่นนี้ # Business Owner & HR Consultantเพิ่มเติม
InterContinentalBooking.com
PricelineBooking.comPriceline
Hotels.com
Expedia.comHotels.com
Expedia.com
Booking.com
บรรยากาศดี ห้องพักใหญ่ ที่นอนนอนสบายมาก เงียบสงบ สิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน พนักงานมีความพยายามในการต้อนรับ ใส่ใจลูกค้า แต่อาหารเช้ามีอาหารไทยน้อยเกินไป แต่ภาพโดยรวมประทับใจมากค่ะ กลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ
เรียน Chai_Prasert,
ขอขอบคุณที่ท่านได้แจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน
ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และหวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
สมราคา ห้องพักกว้างขวางดี สะอาด แต่เสียอย่างเจอแมลงสาบตัวใหญ่มากในห้อง โรงแรมกว้างขวาง ตกแต่งสวยงาม เดินไปตามส่วนต่างๆ เช่นสระว่ายน้ำ ห้องอาหาร สะดวก แขกต่างชาติเยอะมากๆ พนง.ต้อนรับยิ้มแปลกๆ เรารู้สึก อยากให้ยิ้มจากใจกว่านี้
เรียน Wanderer21308623545
ขอขอบคุณที่ท่านได้กรุณาแจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน
ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งเพื่อทางโรงแรมฯ จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงแก้ไขในเรื่องของการบริการส่วนหน้าตามที่ท่านแจ้ง
ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสจากท่านที่จะได้มอบการบริการที่แก่ท่านในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
โดยรวมก็ดีคะ ห้องพักควรปรับปรุงให้ทันสมัยมากขึ้น และเหมาะกับลูกค้ามากขึ้นคะ ห้องพักไม่สะดวกต่อการใช้งานเท่าไหร่ แต่ภายนอกโรงแรมสวยมากคะ พนักงานแม่บ้านที่ตึกน่ารักมาก แต่พนักงานแทบทุกตำแหน่งดูสนใจแต่ลูกค้าต่างชาติซะมากกว่า
เรียน คุณชมภูนุท ส
พนักงานและผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์และวิลลาหัวหิน มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง
ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ที่พัก พนักงาน อาหาร ดีมากๆๆๆค่ะ ไปพักที่นี่หลายครั้งแล้ว ชอบมากๆเลย แต่อยากให้ปรับปรุงหน้าหาดฝั่งวิลล่าค่ะ อยากให้สะอาดมากกว่านี้ค่ะ อาจเป็นเพราะมีร้านขายของตลอดแนว แต่อยากให้ทาง รร. จัดระเบียบให้กับทางคนขายค่ะ อย่างเช่น ตั้งได้ถึงกี่โมง และเก็บกวาดหน้าหาดให้สะอาด เพื่อให้แขกที่ไปพักฝั่งวิลล่า ได้ลงไปเล่นน้ำหน้าหาดได้ค่ะ
เรียน nuchnan1953
ขอขอบคุณที่ท่านได้กรุณาแจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน
ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งและทางโรงแรมฯ จะนำเสนอข้อคิดเห็นของท่านเรื่องการจัดระเบียบร้านค้าบริเวณชายหาดกับทางเทศบาลเมืองหัวหิน เพื่อพิจารณาและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเตามที่ท่านแจ้ง
ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสจากท่าน ที่จะได้มอบการบริการที่แก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ทันทีที่เข้ามาในโรงแรม เหมือนหลุดจากความวุ่นวายจากโลกภายนอก สถานที่คงความสวยงามตามแบบสถาปัตยกรรม
การบริการด้วยความเอาใจใส่ของพนักงานทำให้รู้สึกถึงความเต็มใจ
ทางโรงแรมแอบมีเค้กวันเกิดมอบให้ ประทับใจมาก
เรียน yunakurimi
ขอขอบคุณที่ท่านได้แจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน
ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และหวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคต
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
