เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Mellow
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

หัวหิน 2019

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 30 ธ.ค. 2019ผ่านมือถือ
เลือกโรงแรมนี้เพราะชอบสไตล์ของโรงแรมตัวอาคาร ให้ความรู้สึกถึงบรรยากาศเก่าๆ สถานที่ก็ดูส่วนตัวดี แม้ว่าอุปกรณ์ในห้องจะดูเก่าไปบ้าง แต่ความสะอาดก็พอจะทำให้เรามองข้ามข้อผิดพลาดไปได้ ในส่วนของสวนก็ดูร่มรื่น แต่แอบรู้สึกผิดหวังกับการบริการของพนักงานที่ร้านอาหารริมทะเลของโรงแรม เพราะตอนเช็คราคาอาหารแอบคิดเงินเกินไปซึ่งเราก็ไม่อยากคิดว่าตั้งใจหรือไม่ เพราะเราสั่งอาหารเมนูทีมีอาหารทะเล แต่บิลชาร์จมาเป็นเนื้อซึ่งเราก็ดันไม่กินเนื้อด้วย แอบคิดเล็กๆ ว่าเพราะเราเป็นคนไทยไม่ใช่ต่างชาติ เมนูภาษาอังกฤษ เวลาเลือกอาหารถึงจะจิ้มเลือกรายการตามรูป แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราอ่านไม่ออกนะคะ. อย่าดูถูกคนไทยด้วยกันและเอาเปรียบคนอื่นด้วยวิธิแบบนี้เลย ถ้าเป็นคนต่างชาติมาใช้บริการเจอแบบนี้เค้าจะเสียความรู้สึก และไม่อยากกลับมาเที่ยวบ้านเราอีกนะคะ. หวังว่าคนอื่นจะไม่เจอเหมือนเรา หวังว่าจะเป็นแค่เรื่องบังเอิญ
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม 2019
ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 2 ม.ค. 2020
เรียน mellow770

ขอขอบคุณที่ท่านได้กรุณาแจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน

ทางโรงแรมฯเสียใจที่ได้ทราบว่าประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง เนื่องจากความผิดผลาดในการออกบิลในส่วนของห้องอาหาร และทางผู้จัดการห้องอาหารได้เรียนแจ้งกับท่านในข้อผิดผลาดไปแล้วนั้น

ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งเพื่อทางโรงแรมฯ จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงแก้ไขในเรื่องของคุณภาพและการบริการตามที่ท่านแจ้ง

ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสจากท่าน ที่จะได้มอบการบริการที่แก่ท่านในอนาคต

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿4,901
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Algotels
  • Hotels.com
  • Marriott Hotels
    ฿4,900
0.8 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿5,427
  • Booking.com
0.6 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,912
  • Booking.com
0.3 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,438
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Algotels
3.6 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿1,623
  • Algotels
0.3 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿961
  • Booking.com
1.3 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿1,870
  • Priceline
2.8 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿1,179
  • Booking.com
1.4 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ร้านอาหาร
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,744
  • Hotels.com
5.6 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ฿917
  • Hotels.com
4.0 กม. จาก เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน หัวหิน
รีวิว (5,161)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 5,162 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
4,093
778
177
69
45
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
4,093
778
177
69
45
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว138 - 143 จาก 5,162 รายการ
รีวิวเมื่อ 16 ธันวาคม ค.ศ. 2019

มาตรฐานงานบริการ และ คุณภาพของบุคลากร ยอมรับว่าดูแลเอาใจใส่ดี ความสะดวกสบาย และ ความเป็นส่วนตัว สามารถไปในทิศทางเดียวกันได้ การเข้าพักและใช้บริการทุกครั้ง ตลอดระยะ 3 ปี ที่ผ่านมา เป็นความประทับใจ ที่อยากให้ท่านได้ลองไปสัมผัสดู แล้วจะตอบตัวเองได้ว่าทำไม ผมจึงคิดเช่นนี้ # Business Owner & HR Consultant

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ narongsakk2019
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 20 ธันวาคม ค.ศ. 2019

เรียน narongsakk2019,

ขอขอบคุณที่ท่านได้แจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์หัวหิน

ทางโรงแรมฯ มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 ธันวาคม ค.ศ. 2019

บรรยากาศดี ห้องพักใหญ่ ที่นอนนอนสบายมาก เงียบสงบ สิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน พนักงานมีความพยายามในการต้อนรับ ใส่ใจลูกค้า แต่อาหารเช้ามีอาหารไทยน้อยเกินไป แต่ภาพโดยรวมประทับใจมากค่ะ กลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ Chai_Prasert
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 ธันวาคม ค.ศ. 2019

เรียน Chai_Prasert,

ขอขอบคุณที่ท่านได้แจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน

ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า ประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง และหวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคต

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

สมราคา ห้องพักกว้างขวางดี สะอาด แต่เสียอย่างเจอแมลงสาบตัวใหญ่มากในห้อง โรงแรมกว้างขวาง ตกแต่งสวยงาม เดินไปตามส่วนต่างๆ เช่นสระว่ายน้ำ ห้องอาหาร สะดวก แขกต่างชาติเยอะมากๆ พนง.ต้อนรับยิ้มแปลกๆ เรารู้สึก อยากให้ยิ้มจากใจกว่านี้

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ Wanderer21308623545
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

เรียน Wanderer21308623545

ขอขอบคุณที่ท่านได้กรุณาแจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน

ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งเพื่อทางโรงแรมฯ จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงแก้ไขในเรื่องของการบริการส่วนหน้าตามที่ท่านแจ้ง

ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสจากท่านที่จะได้มอบการบริการที่แก่ท่านในอนาคต

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 29 ตุลาคม ค.ศ. 2019

โดยรวมก็ดีคะ ห้องพักควรปรับปรุงให้ทันสมัยมากขึ้น และเหมาะกับลูกค้ามากขึ้นคะ ห้องพักไม่สะดวกต่อการใช้งานเท่าไหร่ แต่ภายนอกโรงแรมสวยมากคะ พนักงานแม่บ้านที่ตึกน่ารักมาก แต่พนักงานแทบทุกตำแหน่งดูสนใจแต่ลูกค้าต่างชาติซะมากกว่า

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ ชมภูนุท ส
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

เรียน คุณชมภูนุท ส

พนักงานและผู้บริหารโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์และวิลลาหัวหิน มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าประสบการณ์ที่ท่านได้รับนั้นเป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง

ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2019

ที่พัก พนักงาน อาหาร ดีมากๆๆๆค่ะ ไปพักที่นี่หลายครั้งแล้ว ชอบมากๆเลย แต่อยากให้ปรับปรุงหน้าหาดฝั่งวิลล่าค่ะ อยากให้สะอาดมากกว่านี้ค่ะ อาจเป็นเพราะมีร้านขายของตลอดแนว แต่อยากให้ทาง รร. จัดระเบียบให้กับทางคนขายค่ะ อย่างเช่น ตั้งได้ถึงกี่โมง และเก็บกวาดหน้าหาดให้สะอาด เพื่อให้แขกที่ไปพักฝั่งวิลล่า ได้ลงไปเล่นน้ำหน้าหาดได้ค่ะ

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ nuchnan1953
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Qmgr Manager ของ เซ็นทารา แกรนด์ รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า หัวหิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 ตุลาคม ค.ศ. 2019

เรียน nuchnan1953

ขอขอบคุณที่ท่านได้กรุณาแจ้งประสบการณ์ในการใช้บริการที่โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์บีชรีสอรท์ และวิลลาหัวหิน

ข้อเสนอแนะของท่านมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งและทางโรงแรมฯ จะนำเสนอข้อคิดเห็นของท่านเรื่องการจัดระเบียบร้านค้าบริเวณชายหาดกับทางเทศบาลเมืองหัวหิน เพื่อพิจารณาและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเตามที่ท่านแจ้ง

ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับโอกาสจากท่าน ที่จะได้มอบการบริการที่แก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม