เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Expedia.com
US$70
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 12/08/21
Hotels.com
US$70
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 12/08/21
Agoda.com
US$126
US$56
ดูข้อเสนอ
Trip.comUS$70
TravelocityUS$70
getaroom.comUS$126
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 16 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (486)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 486 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
249
148
57
22
10
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
249
148
57
22
10
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว28 - 33 จาก 486 รายการ
รีวิวเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

เมื่อวันที่ 2-3 กุมภา ซึ่งราคาห้อง และ ที่พัก ไม่สมกับราคา ได้จองห้อง Qualia Jacuzzi Pool Villa ทั้งกลิ่นห้องพัก ความเป็นส่วนตัว ร่วมไปถึง มดบนที่นอน อยากรบกวนทางโรงแรมตรวจเช็ค และ แจงให้พนักงานทราบ
- เมื่อจอดรถด้านหน้า ไม่มีพนักงาน ออกมา หรือ ต้อนรับอะไรเลย
- พนักงานฟร้อน ทักทายลูกค้าได้ดี ด้วยความเป็นกันเอง
- เมื่อเข้าไปถึง กลิ่นห้อง อับชื้น แมลงเยอะ มีฝุ่น
- ผ้าเช็ดตัวดำมาก และขาดตามชายผ้า ตามห้องน้ำ มีคราบเชื้อรา และกลิ่นท่อ
- สระว่ายน้ำไม่มีการทำความสะอาดมาก่อน เมื่อแขกเข้าพัก ค่อยมาทำความสะอาด พนักงานเดินเข้าออกประตูหน้า โดยไม่มีการเคาะ หรือ แจ้งให้ทราบ
- มดเต็ม พื้น ที่นอน และ หมอน รวมไปถึงโต๊ะข้างเตียง(ภาพประกอบด้านล่าง)
- เมื่อเพื่อนข้าพเจ้า อยู่ในห้อง และ ข้าพเจ้าอยู่ในห้องอาหาร พนักงานเดินเข้าตรงบริเวณสระว่ายน้ำ โดยไม่มีความเกรงใจ ทั้งที่เพื่อนข้าพเจ้า พักอยู่ในห้อง
- ราคา กับห้องพัก ไม่สมราคาเลยค่ะ

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Fon H
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SerenataHotelsGroup General Manager ของ เดอะ ร็อค หัวหิน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear F-Than,

Thank you for your recent visit at our property and sharing helpful perspective.

We are deeply sorry to hear that you did not like some of our accommodation.However, in order to have other readers better understand the matter, please allow us to further explain herewith respectively.

Concerning smell issue, may we strongly state that in general, the rest of our rooms are well-overseen and the sort of false-smell elimination always be neatly proceeded with special equipment as well as eco-substance. Besides, our housekeepers are rigidly assigned to be in charge of the cleaning and clearing smell process. However, after hearing your observation, we have seriously discussed the matter with our team and got into a particular room mentioned for arranging the thorough inspection as well as conducted a complete cleanliness. Moreover, the principle of examination has been frequently managed already, therefore please be ensured that this issue was properly addressed and it would definitely be paid extra attention so that the upcoming guest would be accommodated with our best.

With regard to cleanliness and parking, let us firmly convey that typically our housekeepers are rigidly assigned for keeping inside the room orderly spotless before releasing for the guest.Also, daily our special staff would be strictly in charge of the pool cleaning procedure with unique technique. Nevertheless, after hearing your observation, we immediately called on involved staffs for meeting and reemphasized the issue, we have also intensified the process of inspecting in this particular spot so that our upcoming clients would be definitely served and treated with our best. In terms of parking, in fact, we actually have personnel look after the site in order to convenience guest as well as conduct area traffic. However, after hearing your comment, we right away came into the place for determining the case, we discovered that our staff has been on duty as usual. We assume that once you arrived, our terms were probably assisting other clients about free parking space which might had been absent during your request. We have already discussed the matter, and an appropriate scheme has been schedule hence, please be assured that the issue was correctly addressed so that the upcoming guest would be provided with the most convenient service.


Refer to staff issue, please accept our sincerest apologies for any discomfort.In addition, please let us honestly further express that generally, all of our staffs, are profoundly taught with cultural service-minded principle, especially decency manner. Normally, our entire personnel are trained not to interrupt clients unnecessarily because privacy is our top policy. As for the time being, after hearing your viewpoint, we immediately called on the involved personnel who directly got involved the situation for seriously reprimanding and reemphasizing the certain original tradition. In conclusion, since the matter has been appropriately solved. Therefore, we are firmly confident that our upcoming guests would be warmly treated as best as we possibly can.


We look forward to welcoming you back in the future.


Regards,
The Rock Hua Hin Beachfront Spa Resort

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019

วิวดี ห้องพัก กว้าง มีอ่างน้ำ ระเบียงกว้าง สะอาด เตรียม baby cot ให้ด้วย
อาหารเช้าดี อร่อย
อากาศตอนเช้าดี โรงแรมเงียบสงบ เดินลงทะเลได้สบาย พนักงานบริการดีน่ารักทุกคน
พนักงานช่วยเล่นกับลูกด้วย น่ารักมากๆค่ะ

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ P.U. J
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SerenataHotelsGroup General Manager ของ เดอะ ร็อค หัวหิน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear P.U. J,

Thank you for your recent visit at our resort and giving us such an excellent compliment.

We are very pleased to learn that our latest guest received a pleasant experience and precious moment while spending memorable time with our quality accommodation.

Obviously, your topnotch rating would become stimulant encouragement for us to persistently contribute a finest hospitality for upcoming guests.

Highly hope to welcome you back in the future.

Regards,
The Rock Hua Hin

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 24 มีนาคม ค.ศ. 2019

การเดินทางมาท่องเที่ยวหัวหินในครั้งนี้ได้มีโอกาสเดินทางมาเที่ยวร่วมกับเพื่อนๆ โดยนั่งรถไฟจากกรุงเทพมหานครไปลงยังอำเภอหัวหิน ใช้เวลาประมาณ 3-4ชั่วโมง จากนั้นต่อรถสองแถวไปยังหน้ารีสอร์ทเดอะร็อคหัวหิน เพื่อทำการเช็คอินเข้าที่พัก และเตรียมออกเดินทางไปท่องเที่ยวและเล่นน้ำทะเล โดยสาเหตุที่เลือกพักที่นี้ เนื่องจากพวกเราและเพื่อนๆได้ทำการศึกษารีวิวและค้นหาทำเลที่ตั้งของรีสอร์ทก่อนออกเดินทาง และพบว่าเดอะร็อคหัวหินเป็นรีสอร์ทที่ค่อนข้างเดินทางสะดวกสบายและอยู่ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวอื่นๆอีกมากมาย อาทิเช่น ตลาด CICADA (ตลาดจั๊กจั้น) หมู่บ้านศิลปะ และปราณบุรี เป็นต้น ลักษณะของที่พักเป็นรีสอร์ทติดทะเลมีหน้าหาดเป็นของตัวเอง ตั้งอยู่บริเวณชายหาดหัวหิน ใกล้กับเขาตะเกียบ ห้องพักค่อนข้างกว้างขว้าง สะอาดสะอ้าน เย็นสบาย มีความเป็นส่วนตัวมากๆ เนื่องด้วยมีจำนวนห้องพักไม่เยอะ ทำให้สามารถทำกิจกรรมต่างๆได้อย่างสะดวก เช่น การใช้สระว่ายน้ำ การรับประทานอาหาร และนั่งพักผ่อนชิวๆชมพระอาทิตย์ตกยามเย็นซึ่งมีความเป็นส่วนตัวมากๆ ในตอนเช้ามีอาหารเช้าบุฟเฟต์นานาชาติให้เลือกทานมากมาย จนเลือกไม่ถูกว่าจะทานอะไรดี โดยภาพรวมแล้วถือว่าราคาคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายเป็นอย่างยิ่ง

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: วิวสวยดี เหมาะแก่การพักผ่อนเป็นอย่างยิ่ง
วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2019
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ Tongkung
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
TheSerene General Manager ของ เดอะ ร็อค หัวหิน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 มีนาคม ค.ศ. 2019

เรียน คุณ Tongkung,

ขอบพระคุณมากครับที่ได้เลือกพักกับเรา ผมและพนักงานทุกท่านดีใจที่ทราบว่าการเข้าพักครั้งนี้ทาง เราได้สร้างความประทับใจ และ สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆที่เราได้เตรียมไว้เป็นที่ชื่นชอบของคุณลูกค้า มาหัวหินครั้งต่อไป ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับท่านและกลุ่มเพื่อนอีกครั้งครับ

ด้วยความเคารพ
ธันณวุธ - ผู้จัดการโรงแรม

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 มีนาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

โรงแรมห้องสวย กว้างขวาง มีอาบอ่างน้ำ วิวสวยมาก แต่อยู่ห่างไกลจากตัวเมือง ประมาณ 10-15 กิโลเมตร ต้องใช้รถยนต์ หรือมอเตอร์ไซค์เช่าขับ ในตัวเมืองหาที่จอดรถยากมาก นักท่องเที่ยวจีนมาเยอะมากกกก ตลาดนัดขายของซ้ำๆ ราคาอาหารค่อนข้างแพง แนะนำไปทาน ร้านท้องถิ่นดีกว่าค่ะ

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Halodao
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
TheSerene General Manager ของ เดอะ ร็อค หัวหิน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 มีนาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear Halodao,

Thank you for stay with us and glad to know that you have a good time in Hua Hin.

We hope to have a chance to welcome you again soon.

Regards,

The Team & Em

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 20 สิงหาคม ค.ศ. 2018

เราไปเที่ยวกับแก๊งเพื่อนๆ มองหาโรงแรมเล็กๆงบไม่แพงมาก เลยจบกับที่นี้เลยค่ะ ทำเลเริศมาก ติดกับที่เที่ยวและร้านนั่งชิวๆเยอะ พวกเราเน้นร้านตามรีวิวค่ะ โรงแรมติดทะเล สระว่ายน้ำก็ติดทะเลเลย ห้องกว้าง นอนสบาย พนักงานยิ้มแย้มดีค่ะ จะเก็บเงินมาพักใหม่นะคะ

วันที่เข้าพัก: สิงหาคม ค.ศ. 2018
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ jirawansongkliang
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
TheSerene General Manager ของ เดอะ ร็อค หัวหิน บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 สิงหาคม ค.ศ. 2018

เรียน คุณ jirawansongkliang,

ขอบคุณมากครับสำหรับ รีวิวให้กับ เดอะ ร็อค หัวหิน ทางผมและพนักงานดีใจครับ ที่ทราบว่าทางโรงแรมสร้างความประทับใจกับการเข้าพักในครั้งนี้ ทั้งนี้ผมได้แบ่งปันความคิดเห็นให้พนักงานของเราทั้งหมดได้รับทราบ ผมและพนักงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในเร็ววันนี้ครับ

ขอแสดงความนับถือ
ธันณวุธ ไชยยะ -ผู้จัดการ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม