ห้องพักยังเป็นแบบเก่าๆ กระจกค่อนข้างเยอะ แต่วิวกระจกบานใหญ่ สวยงามมาก โรงแรมค่อนข้างใหญ่ แต่เฟอร์นิเจอร์ไม้เยอะไปหน่อย แอร์เย็นมาก ขอใช้ครบครัน มีmini bar ในห้องพัก ไฟฟ้า ชำรุดเยอะมากๆ โคมไฟพังไม่ติด มีอ่างน้ำให้แช่ตัวเพิ่มเติม
Hotels.com
Hotels.comHotels.com
มันเป็นการเดินทางที่รีบมากเลยไม่ไดจองที่พัก เห็นว่าโรงแรมนี้น่าจะดีเลยแวะพัก ก้าวเข้าโรงแรมเพื่อจองที่พักก็ได้รับการบริการของพนักงานหน้าฟรอนซ์มากๆที่แย่มากๆ หน้าบูดเหมือนไปขอพักฟรี มีความโง่มากในการแก้ปัญหาเหมือนกำลังจะเอาชนะแขกให้ได้ เห็นว่าดึกแล้วเลยต้องพัก พอเข้าห้องพักไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรให้เลย แย่มากน่าจะปรับปรุงโดยด่วน
เรียน คุณ hotbee2099,
ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณที่สละเวลามาแชร์ประสบการณ์การเข้าพักของคุณ ทางเรารู้สึกเสียใจที่ได้ทราบว่าการเข้าพักของคุณที่โรงแรมของเรานั้น ไม่ได้เป็นไปตามที่คุณคิดไว้
ทางเราต้องขออภัยสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ทั้งนี้เพื่อการปรับปรุงแก้ไขจึงขอรบกวนทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ท่านสามารถแนะนำเราได้ที่ pullman@pullmankhonkaen.com
ขอขอบคุณอีกครั้ง
Stanley Chan
General Manager
Pullman Khon Kaen Raja Orchid
โรงแรมหรูกลางเมืองขอนแก่น ทำเลที่ตั้งดี เดินทางสะดวก บรรยากาศอาจไม่ได้หรูหรามาก เพราะสร้างมานานแล้ว แต่ก็ยังถือว่าดีอยู่ ในห้องพื้นที่กว้างขวางดี โดยเฉพาะห้องน้ำ กว้างมากจริงๆ มีทั้ง shower และ bath เลือกอาบตามสะดวก
เรียน คุณ Sithipol
ขอบพระคุณสำหรับรีวิว ทางโรงแรมฯ มีความรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความประทับใจในการเข้าพำนักกับเรา
ตลอดเวลาการให้บริการ 20 ปี โรงแรมฯ ได้มีการปรับปรุงในส่วนบริการต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า ทั้งส่วนของห้องพัก ห้องประชุม และห้องอาหาร
ในโอกาสหน้าหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับการมาเยือนขอนแก่นของท่านอีก
ด้วยความนับถือ
แสตนลี่ย์ ชาน
ผู้จัดการใหญ่
โรงแรมพูลแมน ขอนแก่น ราชา ออคิด
ห้องพักมีปัญหาเรื่องระบบไฟฟ้า ให้ลูกค้ารอในห้องเกือบ 30 นาที จนสุดท้ายทนร้อนไม่ไหวต้องลงไปดำเนินการเอง ซึ่งการแก้ปัญหาล่าช้ามาก ครั้งหน้าอย่าเรียกเลยว่าลูกค้า vip ซึ่งการดูแลและแก้ปัญหาไม่ได้ VIP Le club เลยสักนิด
เรียน คุณ Arte T
ขอขอบพระคุณ สำหรับรีวิวจากคุณ Arte T ผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมต้องขออภัยในความผิดพลาดของการให้บริการที่เกิดขึ้นระหว่างการพำนักของท่านที่โรงแรมฯ ใคร่ขออณุญาตแชร์ข้อมูลนี้เพื่อการนำไปปรับปรุงพัฒนาการให้บริการในส่วนที่ท่านแนะนำมา ในส่วนของการให้บริการทางโรงแรมฯยังคงมุ่งที่จะรักษามาตรฐาน และพยายามที่จะพัฒนาในทุกๆด้าน เพื่อความพึงพอใจสำหรับลูกค้า หากท่านต้องการให้ทางโรงแรมฯ ปรับปรุงเพิ่มเติมในด้านใดเป็นพิเศษ สามารถแนะนำเราได้ที่ pullman@pullmankhonkaen.com
ทั้งนี้ใคร่ขอขอบพระคุณที่กรุณาสละเวลาของท่านบอกเล่าประสบการณ์ในการใช้บริการของท่าน ทางโรงแรมฯ หวังว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อไป
ขอบพระคุณ
Stanley Chan
General Manager
Pullman Khon Kaen Raja Orchid
โรงแรมดูหรูหรา ห้องพักสะอาด นอนหลับสบาย สถานที่สวยงาม พนักงานต้อนรับดี อาหารเช้ามีอาหารให้เลือกหลากหลาย เดินทางสะดวก ใกล้เซ็นทรัลแหล่งช้อปปิ้ง อยู่ใกล้ศาลหลักเมือง สามารถเดินไปกราบไหว้ได้ เปิดไฟตลอดทาง
ถึง ownusana,
ขอบคุณสำหรับความพึงพอใจที่มีให้กับโรงแรมพูลแมน ขอนแก่น ราชา ออคิด
ทางโรงแรมฯ มีความยินดีที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจในการบริการ และความสะดวกสบายระหว่างการพำนักกับเรา
ผู้บริหารและพนักงานโรงแรมฯ ทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะได้ต้อนรับคุณอีก ในการมาเยือนจังหวัดขอนแก่นของคุณในโอกาสถัดไป
แสตนลี่ย์ ชาน
ผู้จัดการใหญ่
โรงแรมพูลแมน ขอนแก่น ราชา ออคิด
เป็นการเข้าพักที่โรงแรมนี้ครั้ง แรก ราคาค่าห้องสูง ภายในห้องสะอาดสะดวก แต่ wifi ใช้ไม่ได้ โทรศัพท์ ก้อใช้ไม่ได้ ทีวียังเป็นจอแก้ว อยู่เลย อาหารเช้าหลากหลาย ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร เมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมใกล้เคียงถือว่ายังไม่ค่อยประทับใจ
เรียน คุณ PREEYAPA2518
โรงแรมพูลแมน ขอนแก่น ราชา ออคิด ขอขอบพระคุณท่านที่ให้เกียรติเลือกใช้บริการโรงแรมฯ
ในส่วนของข้อคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับราคาห้องพักนั้น ทางโรงแรมได้จัดโปรโมชั่นที่ดีแก่ลูกค้าตามมาตรฐานโรงแรมห้าดาว ภายใต้แบรนด์แอคคอร์โฮเต็ล
และเนื่องจากในช่วงเวลาที่ท่านเข้ามาพำนักอยู่ในช่วงการอัพเกรดระบบโทรศัพท์ภายใน เพื่อเป็นการพัฒนาคุณภาพการติดต่อสื่อสารและอำนวยความสะดวกกับลูกค้า โดยคาดว่าโปรเจคจะเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาอันใกล้นี้ ทางโรงแรมฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับท่านด้วย
โอกาสนี้ ทางโรงแรมฯ ใคร่ขอขอบพระคุณท่านสำหรับการแสดงความคิดเห็นของท่านในแบบสอบถามโดยทางโรงแรมฯ จะนำไปพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น และหวังเป็นอย่างยิ่งว่า โรงแรมพูลแมน ขอนแก่น ราชา ออคิด จะได้รับใช้ท่านในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
Stanley Chan
General Manager
Pullman Khon Kaen Raja Orchid
