ฉันเป็นแขกผู้ไปเยือนขาประจำของจังหวัดแม่ฮ่องสอน และมักจะไปพักที่โรงแรมพาโนราม่าเสมอ โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองพร้อมด้วยหลายทางเลือกในการเดินทาง ห้องพักแบบมาตรฐานหรือเดอลุกซ์มักจะเป็นตัวเลือกของฉันเสมอเพราะว่าห้องเหล่านี้ได้รับการดูแลอย่างเรียบร้อย แน่นอนว่าคุณคงไม่สามารถเรียกร้องให้มีสภาพห้องดีเลิศจากห้องพักราคาประหยัด จริงมั้ย ?
เจ้าของโรงแรมก็เป็นกันเองและดูจริงใจมาก พวกเขาจะอยู่คอยให้ความช่วยเหลือเสมอ นับเป็นรูปแบบการทำธุรกิจครอบครัวที่เยี่ยมมาก
แม่ฮ่องสอนไม่ได้เป็นจุดท่องเที่ยวที่ใหญ่มากนัก (ถือเป็นโชคดีของฉัน) ดังนั้นโรงแรมหลายแห่งก็เลยมีคนในท้องที่เป็นเจ้าของและบริหารจัดการเอง มีเกสต์เฮ้าส์ให้เห็นได้หลายแห่งที่่นี่ มันจึงมีสถานที่ดีๆ ให้เลือกมากมาย
เป็นครั้งที่สองของปี ที่ฉันจองห้องพักในโรงแรมนี้ มันเป็นที่ที่มีบรรยากาศดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ชั้นกราวด์ มันเป็นไม้ทั้งนั้นเลย ซึ่งก็ให้ความสดใสไปอีกแบบนึง ที่นี่มีพื้นที่สะอาด และมีบันไดเป็นไม้ ที่สำคัญฉันชอบพนักงานที่นี่มาก ทั้งใจดี คอยช่วยเหลือ และสุภาพมาก
โรงแรมแห่งนี้มี 3 ชั้น แต่คุณจะไม่พบลิฟต์ที่จะพาคุณขึ้นหรือลงแ่ต่อย่างใด คุณต้องแบกน้ำหนักของคุณขึ้นไปเอง :-) อย่างไรก็ตาม สำหรับกระเป๋าเดินทาง จะมีลิฟต์เล็กๆ คอยขนให้คุณ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องลากมันขึ้นหรือลงบันไดแต่อย่างใด นอกจากนี้ก็จะมีพนักงานที่เต็มใจจะช่วยคุณถือกระเป๋าขนาดเล็กขึ้นและลงห้องให้คุณด้วย
ห้องพักขนาดกำลังดี ตกแต่งสไตล์เรียบๆ ไม่มีอะไรหรูหราเกินเหตุ เตียงมีขนาดคิงไซต์ มีโต๊ะ เก้าอี้ ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศให้ ห้องพักมีระเบียงเล็กๆ และโต๊ะเล็กๆ พร้อมเก้าอี้อีก 2 ตัวให้ด้วย ส่วนห้องน้ำก็มีฝักบัวให้พร้อมกับน้ำร้อน รวมทั้งอ่างล้างหน้าและส้วมด้วย
Wifi ที่นี่ก็มีให้ใช้ด้วยเหมือนกัน
ที่ด้านตรงข้ามของโรงแรม คุณสามารถเช่ามอเตอร์ไบค์เพื่อขึ่เที่ยวชมแม่ฮ่องสอนและรอบๆ เมืองได้
กรณีคุณมาโรงแรมด้วยรถประจำทาง โดยมาลงที่สถานีขนส่งของจังหวัด ถ้าคุณแจ้งล่วงหน้าก่อน ทางโรงแรมจะยินดีมารับคุณถึงที่เลย นอกจากนี้พวกเขายังจะพาคุณกลับไปส่งที่เดิมด้วย ถ้าขากลับคุณก็ใช้รถประจำทางอีก
ฉันพักที่นี่เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ มันตั้งอยู่ในบริเวณใจกลางเมือง พนักงานเป็นมิตรและมีบริการไปรับที่สนามบินฟรี ราคาห้อง 700 บาทต่อคืน ซึ่งสมควรจะรวมอาหารเช้า คืนแรกฉันได้ห้อง VIP (พวกเขาบอกมา) ตัวห้องหันหน้าไปทางถนนหลัก ฉันไม่สามารถหลับได้ลงเพราะว่าเสียงรบกวนมากจึงได้ขอเปลี่ยนไปอยู่ห้องด้านหลังแทน เตียงนุ่มสบายและก็เงียบลงมาก จากหน้าต่างของฉันจะเห็นด้านหลังของวัด ตัวตึกนี้ค่อนข้างเก่ามาก ล้อบบี้มืดๆ เฟอร์นิเจอร์ในห้องก็เก่าแถมบางอย่างก็เสีย อ่างอาบน้ำก็คงเคยดีมาก่อน ความสะอาดโดยรวมก็งั้นๆ ม่านในอ่างอาบน้ำนั้นโสโครกมาก!!! อาหารเช้าที่เสนอมาให้ช่างเรียบเกินไป ไข่ดาว 2 ฟอง ขนมปังปิ้ง 2 แผ่น แล้วก็ชาอีกหนึ่งแก้ว ฉันเลยไม่ได้เสียเวลากิน
สรุปคือราคาแพงเกินไปแล้วฉันจะไม่มาพักที่นี่อีก มีเกสท์เฮาส์ที่อื่นที่ดีกว่านี้ในราคาเท่ากัน
Thank you for your advices. We will consider all comments to improve our quality and services.
In a hotel business, we need to refurbish the hotel constantly. So, your recommendations will be considered.
You may forgot to mention about good things besides the location because you were a walk-in tourist and you mentioned that there are so many better guest houses in town for the same price, but you still stayed in the hotel for a week. If you really didn't appreciated I think you would have moved out from the first day.
Please note that generally, Thai people are always friendly. If you need anything or have any comments, simply tell our staffs. Everything can be done immediately to solve your problems
